Regal Oaks Resort Vacation Townhomes by IDILIQ

Nos gustó la villa y estaba limpia y ordenada. Excepto, que les falta tener: 1- copas en la alacena 2- toallitas de tela de cocina 3- espátula para voltear huevos

Lamentablemente, nuestra experiencia en el hotel dejó mucho que desear. Desde el primer día, el trato de la recepcionista fue sumamente déspota y poco profesional. Al momento de encargar nuestras maletas, nos hizo sentir como si estuviéramos molestando, sin ofrecer la más mínima amabilidad ni disposición de servicio. Además, nos quedamos sin internet durante tres días completos, lo cual afectó seriamente nuestros planes, ya que necesitábamos conexión para trabajar y organizar nuestras actividades turísticas. A pesar de que lo reportamos en varias ocasiones, nunca nos dieron una solución concreta ni mostraron interés real por resolver el problema. No es lo que uno espera al hospedarse en un lugar que promete comodidad y buen servicio. Una gran decepción.

Me hospedé 2 semanas , Todo iba bien hasta el día 13 que llegaron nuevos huéspedes a la casa continua empezaron a fumar marihuana en el espacio de la zona Dde está el jacuzzi . Al estar casi unidas las casas el olor era terrible Lástima que un sitio con un ambiente tan bueno y familiar se opaque por una cosa de esta ajena a la Misma propiedad

En general estuvo bueno todo

Reagal Oaks nunca me notificó nada cuando llegue me enviaron al resort encantada a más de 40 minutos de distancia , lugar de poca limpieza y deteriorado . Llevo más de 20 años haciendo arreglos con ustedes y jamás vuelvo hacer arreglos con Expedia tampoco los voy a recomendar lo que me hicieron es falta de respeto y consideración.