Holiday Inn Express - Sault Ste. Marie by IHG

La piscine, le jacuzzi et le sauna sont populaires et généralement propres, mais on trouve régulièrement des signalements de fermetures, d'une forte odeur de chlore et de problèmes occasionnels d'entretien ou de propreté. Le parking est limité et payant, et il n'y a qu'un seul ascenseur.

De nombreux avis louent la propreté des chambres et des parties communes, mais on note régulièrement des problèmes d'ascenseurs et de couloirs sales ou moisis, de moisissures dans la salle de bain, d'odeurs désagréables et la présence occasionnelle d'insectes.

Les chambres sont généralement confortables, calmes et parfois spacieuses ou rénovées, avec de bons lits. Cependant, certaines chambres peuvent sembler désuètes ou petites, et les clients ont noté des problèmes tels que le bruit près des ascenseurs, des problèmes de porte ou de clé, un signal TV ou Wi-Fi faible et des problèmes de réglage de la température.

Le service est largement décrit comme aimable, serviable et accommodant à la réception et par le personnel d'entretien ménager. Quelques clients ont signalé un enregistrement lent ou inexistant et un accueil peu chaleureux du personnel du petit-déjeuner.

Situation pratique pour accéder à la promenade au bord de l'eau, au centre commercial, à l'aréna, aux écluses et à la gare, avec de nombreuses options de restauration à proximité. Certains clients ont trouvé que le quartier environnant était délabré ou dangereux, et le stationnement en centre-ville peut être difficile.

Le petit-déjeuner reçoit fréquemment des éloges pour sa variété et sa qualité, notamment quelques options sans gluten. Les matins d'affluence, les places et certains articles peuvent manquer ou être lents à réapprovisionner, les heures de début peuvent être tardives pour les sorties matinales, et certains ont noté un service peu aimable.