Hotel Grand Terrace Sendai Kokubun-cho

Hotellfaciliteterna är daterade men funktionella, med en Starbucks i bottenplan och en serviceplats i lobbyn. Parkering sker i närliggande partners parkeringshus och kan vara varierande (avgifter, avstånd eller förbokning kan krävas).

Många gäster tyckte att hotellet och rummen var rena trots byggnadens ålder. Återkommande problem inkluderar lukt från badrum eller avlopp samt enstaka damm, hår eller insekter.

Rummen är ofta större än förväntat och generellt bekväma, men inredningen och armaturerna känns äldre. Vanliga nackdelar inkluderar få eluttag vid sängen, begränsad kontroll över luftkonditioneringen, ibland opålitligt Wi-Fi, och några rapporter om hårda sängar, konstiga layouter eller lite störande ljud från gatan.

Servicen lovordas ofta för att vara artig, hjälpsam och effektiv, med smidig in- och utcheckning och proaktiv hjälp. En del gäster rapporterade dock brister som en felhanterad bokning, inkonsekvent information eller oprofessionella svar.

Utmärkt läge för nattliv och restauranger vid Kokubuncho-ingången, bekvämt till butiker, taxibilar och inom gångavstånd från Sendai Station. Trots det livliga området tyckte många att det var lugnt på natten, även om några noterade buller eller en lite sliten känsla.

Frukosten får ofta beröm för variation och smak, och flera noterar att den är prisvärd. Mindre kritik inkluderar att omelettstationen har tagits bort och att vissa gäster saknade specifika rätter.