Ramada Hong Kong Harbour View

Elevatorerne er ofte overfyldte og langsomme, hvilket medfører lange ventetider. Tagpoolen er ofte lukket eller adgangen er begrænset, og faciliteterne på stedet føles basale.

Feedbacken om renlighed er blandet: flere gæster rapporterer muggen lugt, plettede tæpper eller sengetøj og lejlighedsvise rengøringsforsømmelser, mens andre fandt værelserne generelt rene med frisk sengetøj.

Værelserne er meget små med upraktiske badeværelser, der gør det svært at bruge toilettet eller bruseren; indretningen og inventaret er forældet, og nogle nævner hårde madrasser og støj fra klimaanlæg eller VVS. Udsigten over havnen ses på de øvre etager, men kan være blokeret eller formørket af beskidte vinduer, og Wi-Fi kan være langsomt.

Mange gæster roser det venlige og hjælpsomme personale og den glatte indtjekningsservice, herunder hjælp fra sikkerhedsvagterne. Nogle rapporterer dog ligegyldig service i receptionen, problemer med regningen eller inkonsekvent respons fra rengøringspersonalet.

Konsekvent rost beliggenhed nær Sai Ying Pun MTR, sporvogne, busser og lokale spisesteder; nem adgang over hele Hong Kong og til Macau Færgeterminalen. Nogle bemærker, at der er en gåtur inden for stationen, eller at det er lidt langt fra Central til visse planer.

Morgenmaden og buffetens kvalitet beskrives ofte som dårlig eller begrænset, selvom nogle gæster fandt den acceptabel. Mange spisemuligheder i nærheden tilbyder et bedre udvalg.