Araucária Plaza

Los huéspedes valoran el gimnasio y la piscina; sin embargo, la piscina no está climatizada y el sauna estuvo ocasionalmente fuera de servicio. El estacionamiento en las instalaciones está disponible, pero es pago y a veces lento o mal gestionado.

Muchos describen los espacios como muy limpios, pero varios informan sobre moho en las juntas de la ducha, habitaciones polvorientas y ropa de cama manchada u olorosa, lo que indica estándares inconsistentes.

Las habitaciones son consistentemente espaciosas y generalmente cómodas, con camas grandes y buenas duchas. Las preocupaciones repetidas incluyen colchones desgastados o unidos, ruido de la calle o del aire acondicionado, baños y accesorios antiguos y, en ocasiones, poca presión o falta de agua caliente.

El personal a menudo es elogiado por su amabilidad y ayuda, y algunos problemas se resolvieron rápidamente. Aun así, los huéspedes mencionan una recepción lenta o poco cortés, políticas estrictas (salida tardía, pequeños cargos), errores con el valet parking y problemas ocasionales con el check-in.

La ubicación es conveniente, con restaurantes y tiendas cercanas y acceso a atracciones locales. Algunas habitaciones con vista a la calle sufren ruido de tráfico.

El desayuno recibe grandes elogios por su calidad, variedad y detalles como música de piano en vivo o artículos hechos a pedido. En horas punta puede haber colas y una reducción percibida en la variedad, y las experiencias en el restaurante varían.