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Hotel Carlton Plaza

62 $US

/nuit

Moyenne pour octobre

Hotel Carlton Plaza - Entrée intérieure

Hotel Carlton Plaza - Chambre

Hotel Carlton Plaza - Chambre

Hotel Carlton Plaza - Vue de la chambre

Hotel Carlton Plaza - Piscine

Prix pour Hotel Carlton Plaza

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62 $US

/nuit

Moyenne pour octobre

Prix moyens mensuels

À Hotel Carlton Plaza, les prix par nuit s'élèvent en moyenne à 62 $US pendant le mois le moins cher (octobre) et à 115 $US pendant le mois le plus cher (décembre), sur la base des 12 derniers mois.

Prix moyen par nuit à Hotel Carlton Plaza selon le mois, sur les 12 derniers mois (USD)
Mois	Prix moyen
janvier	84 $US
février	88 $US
mars	62 $US
avril	88 $US
mai	67 $US
juin	80 $US
juillet	96 $US
août	69 $US
septembre	62 $US
octobre	62 $US
novembre	72 $US
décembre	115 $US

Le plus cher : décembre (env. 115 $US)

Le moins cher : octobre (env. 62 $US)

À propos de cet établissement

Si pour vous, le plaisir passe avant tout, n'hésitez pas à profiter des infrastructures de loisirs de l'hébergement qui incluent notamment une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness. Cet hôtel propose également l'accès Wi-Fi à...

Équipements

Si pour vous, le plaisir passe avant tout, n'hésitez pas à profiter des infrastructures de loisirs de l'hébergement qui incluent notamment une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness. Cet hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une salle de jeux vidéo et une salle de banquet.

Services de l'établissement

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, des journaux gratuits dans le hall et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Repas

Pendant votre séjour dans cet hôtel, vous pourrez manger dans un des 2 restaurants ou profiter du service d'étage (horaires limités). La journée a été harassante ? L'hébergement abrite un bar / salon et un bar en bord de piscine, idéal pour se détendre autour d'un verre de vin ou d'un cocktail rafraîchissant. Un petit déjeuner complet gratuit est servi tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.

Chambres

Les 120 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision LCD. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone et des rideaux occultants. Le service d'entretien est assuré tous les jours.

Emplacement

En choisissant Carlton Plaza Poços de Caldas, vous profiterez d'un séjour à Poços de Caldas, (Centre), en plein centre-ville, à quelques pas de sites comme Centre commercial Paco das Aguas et Fonte dos Macacos (fontaine). Cet hôtel très pratique pour les familles se trouve à 0,5 km de Cathédrale Nossa Senhora da Saude et à 0,7 km de Fontaines Antonio Carlos.

À proximité

Centre commercial Paco das Aguas(0.1 miles)
Fontaines Antonio Carlos(0.2 miles)
Monument Calendário Floral(0.2 miles)
Parc José A Junqueira(0.2 miles)
Place Pedro Sanches(0.3 miles)
Palace Casino(0.3 miles)
Cathédrale Nossa Senhora da Saude(0.3 miles)
Fonte dos Macacos (fontaine)(0.3 miles)
Centre communautaire SESC Poços de Caldas(0.4 miles)
Église Nossa Senhora de Fatima(0.5 miles)
Téléphérique de Poços de Caldas(0.5 miles)
Centre culturel Urca(0.5 miles)
Musée historique et géographique de Poços de Caldas(0.6 miles)
Musée d'histoire et de géographie(0.7 miles)
Fontaine des Roses(0.8 miles)
Aéroport principal le plus pratique pour rejoindre Carlton Plaza Poços de Caldas : Aéroport international Tancredo Neves (CNF)(323.1 miles)

Parking
Restaurant
Piscine
Baby-sitting/Services pour enfants
Centre d'affaires
Service de voiturier

Emplacement

Rua Junqueiras, 601, Poços de Caldas, Minas Gerais (état), Brésil

Centre commercial Paco das Aguas (0.1 miles)

Fontaines Antonio Carlos (0.2 miles)

Monument Calendário Floral (0.2 miles)

Parc José A Junqueira (0.2 miles)

Place Pedro Sanches (0.3 miles)

Palace Casino (0.3 miles)

Plus d'informations sur l'emplacement

Options de chambre

6

Chambre Triple Deluxe

Détails de la chambre

3× Lits Simples

ou

1 Lit Double

et

1 Lit Simple

Couchages 3

183 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

7

Chambre (Suite)

Détails de la chambre

1 Lit Double

ou

2 Lits Simples

Couchages 4

398 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salon séparé

10

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

Détails de la chambre

1 Lit Double

ou

2 Lits Simples

Couchages 2

183 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

Avis des voyageurs sur Hotel Carlton Plaza

9

Fabuleux

Basé sur 1 000 avis vérifiés

Qui séjourne ici ?

Affaires

22%

Couples

25%

Familles

39%

Groupes

10%

Solo

1%

Ce qu'en disent des voyageurs

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

D'après les avis récents, l'hôtel Carlton Plaza est apprécié pour son personnel attentionné, ses chambres confortables et son petit-déjeuner généreux. Les plaintes récurrentes concernent le stationnement payant, la climatisation vieillotte ou bruyante, des problèmes d'entretien occasionnels et des nuisances sonores sporadiques.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Ce qu'en disent des voyageurs

D'après les avis récents, l'hôtel Carlton Plaza est apprécié pour son personnel attentionné, ses chambres confortables et son petit-déjeuner généreux. Les plaintes récurrentes concernent le stationnement payant, la climatisation vieillotte ou bruyante, des problèmes d'entretien occasionnels et des nuisances sonores sporadiques.

La propreté est largement saluée, bien que certains clients aient noté un manque de réapprovisionnement des articles de toilette ou des problèmes isolés de propreté de la literie ou des chambres. Les commentaires sur les repas sont globalement positifs quant à la variété et au goût du petit-déjeuner et du restaurant, avec quelques mentions d'articles limités ou d'incohérences de qualité. Attendez-vous à un emplacement central et agréable avec un bon rapport qualité-prix, tout en notant que certains équipements montrent leur âge et que des nuisances sonores occasionnelles sont signalées.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

Le parking est payant et situé de l'autre côté de la rue, plusieurs clients notant un manque d'information préalable et qu'il n'est pas couvert. Quelques avis mentionnent également une très petite piscine ou une fermeture temporaire pour rénovation.

Avis de voyageur à ce sujet

10

CLEIDE MARIA

30 oct. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Hotel bem localizado, bom atendimento, café da manhã bem variado. Achamos o preço da garagem um pouco cara.

Hotel bem localizado, bom atendimento, café da manhã bem variado. Achamos o preço da garagem um pouco cara.

8

Rodrigo Artur

31 janv. 2022

·

A séjourné 2 nuits

Hotel muito bem localizado, na região central da cidade. Fácil acesso a vários pontos turísticos e restaurantes, além de muitas opções de compras (inclusive das feirinhas de artesanato local). Os quartos são bem limpos e confortáveis, em tamanho adequado. Banheiros com boas acomodações e restaurante completo (café da manhã e jantar excelentes). O estacionamento, em frente ao prédio, bem amplo e organizado, é cobrado a parte na diária.

Hotel muito bem localizado, na região central da cidade. Fácil acesso a vários pontos turísticos e restaurantes, além de muitas opções de compras (inclusive das feirinhas de artesanato local). Os quartos são bem limpos e confortáveis, em tamanho adequado. Banheiros com boas acomodações e restaurante completo (café da manhã e jantar excelentes). O estacionamento, em frente ao prédio, bem amplo e organizado, é cobrado a parte na diária.

8

roberto

28 août 2023

·

A séjourné 2 nuits

Muito bom custo benefício bem no centro de poços...perto da principal praça e de bons restaurantes!! Bom cafe da manhã com boas variedades!! Único pesar é a piscina estar reformando e na reserva não falava nada sobre e meu filho ficou chateado por não poder ir!!

Muito bom custo benefício bem no centro de poços...perto da principal praça e de bons restaurantes!! Bom cafe da manhã com boas variedades!! Único pesar é a piscina estar reformando e na reserva não falava nada sobre e meu filho ficou chateado por não poder ir!!

6

Alfredo Daquila neto

26 janv. 2026

·

A séjourné 5 nuits

O quarto e bom,limpo e excelente, mais o colchão é muito ruim depois de três dias de hospedagem comecei ficar com dor na coluna ,e também relato que no seti o estacionamento era gratuito, quando cheguei no hotel fui informado que tinha que pagar a diária do estacionamento

O quarto e bom,limpo e excelente, mais o colchão é muito ruim depois de três dias de hospedagem comecei ficar com dor na coluna ,e também relato que no seti o estacionamento era gratuito, quando cheguei no hotel fui informado que tinha que pagar a diária do estacionamento

8

Palmira Rosa dos Santos

19 juin 2024

·

A séjourné 3 nuits

O Hotel é muito bom,café da manhã excelente,equipe treinada em atendimento,a decepção ficou por conta do estacionamento que não fomos informados do valor da diária de 40 reais que seria cobrado,restante ok

O Hotel é muito bom,café da manhã excelente,equipe treinada em atendimento,a decepção ficou por conta do estacionamento que não fomos informados do valor da diária de 40 reais que seria cobrado,restante ok

6

Eduardo

27 juin 2024

·

A séjourné 1 nuit

Fui muito bem atendido. Porém, me disseram que eu poderia utilizar o estacionamento e em nenhum local, nem no aplicativo, nem no hotel e nem no estacionamento me disseram que ao final seria cobrado. Quando fui realizar o check out me cobraram 40 reais em razão do carro ter ficado no estacionamento durante algumas horas.

Fui muito bem atendido. Porém, me disseram que eu poderia utilizar o estacionamento e em nenhum local, nem no aplicativo, nem no hotel e nem no estacionamento me disseram que ao final seria cobrado. Quando fui realizar o check out me cobraram 40 reais em razão do carro ter ficado no estacionamento durante algumas horas.

6

Fred Jorge

19 nov. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Atendimento tradicional de Poços, muito educados, receptivos e cordiais. Café da manhã muito bom, hall elegante. Problema: ar condicionado não funcionou. Fomos para um quarto e o ar apenas ventilava. Trocamos de quarto e o ar condicionado ventilava e às vezes soprava um ar frio…….as vezes. A noite foi péssima. Outro problema, ninguém me informou que cobrariam o estacionamento. Fiquei sabendo no checkout. A piscina é muito pequena e o espaço ao redor é mínimo…….serve para se refrescar mas precisa se tiver muita gente não dá nem pra entrar na água.

Atendimento tradicional de Poços, muito educados, receptivos e cordiais. Café da manhã muito bom, hall elegante. Problema: ar condicionado não funcionou. Fomos para um quarto e o ar apenas ventilava. Trocamos de quarto e o ar condicionado ventilava e às vezes soprava um ar frio…….as vezes. A noite foi péssima. Outro problema, ninguém me informou que cobrariam o estacionamento. Fiquei sabendo no checkout. A piscina é muito pequena e o espaço ao redor é mínimo…….serve para se refrescar mas precisa se tiver muita gente não dá nem pra entrar na água.

10

Willian

22 avr. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Hotel muito bom, ótimo café da manhã, excelente o atendimento todos muito prestativos e educados, tudo muito bem limpo, é informado da disponibilidade do estacionamento porém falta informar que é cobrado uma taxa pela diária

Hotel muito bom, ótimo café da manhã, excelente o atendimento todos muito prestativos e educados, tudo muito bem limpo, é informado da disponibilidade do estacionamento porém falta informar que é cobrado uma taxa pela diária

8

Tânia

8 avr. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Hotel muito bem localizado no centro da cidade. Próximo de várias atrações turísticas. Dá para fazer muitas coisas a pé. Quarto amplo, cama de casal confortável. Falta de abajur e de cesto de lixo no quarto. Guarda roupas pequeno para duas pessoas e sem gavetas. Banheiro amplo e com boa ducha. Café da manhã repetitivo, bolos secos e sem variedade de salgados. Estacionamento R$ 40,00 por dia, do outro lado da rua e sem cobertura. Caríssimo. Porém, pelas pesquisas que fiz, praticamente todos os hotéis da região cobram esse mesmo valor. Deveria ser gratuito para hóspedes. Voltaria a me hospedar se retornasse à cidade pela localização e custoxbenefício. Esqueci de dizer, tem restaurante no hotel que oferece buffet no almoço e jantar por preço fixo, mas não experimentei nenhum dia para dar minha opinião.

Hotel muito bem localizado no centro da cidade. Próximo de várias atrações turísticas. Dá para fazer muitas coisas a pé. Quarto amplo, cama de casal confortável. Falta de abajur e de cesto de lixo no quarto. Guarda roupas pequeno para duas pessoas e sem gavetas. Banheiro amplo e com boa ducha. Café da manhã repetitivo, bolos secos e sem variedade de salgados. Estacionamento R$ 40,00 por dia, do outro lado da rua e sem cobertura. Caríssimo. Porém, pelas pesquisas que fiz, praticamente todos os hotéis da região cobram esse mesmo valor. Deveria ser gratuito para hóspedes. Voltaria a me hospedar se retornasse à cidade pela localização e custoxbenefício. Esqueci de dizer, tem restaurante no hotel que oferece buffet no almoço e jantar por preço fixo, mas não experimentei nenhum dia para dar minha opinião.

8

Luciene

25 sept. 2023

·

A séjourné 3 nuits

Penso que o estacionamento continua muito ruim. As pessoas têm que pagar um lugar descoberto. Poderiam incluir cortesia para mais de 2 noites. Fica a sugestão.

Penso que o estacionamento continua muito ruim. As pessoas têm que pagar um lugar descoberto. Poderiam incluir cortesia para mais de 2 noites. Fica a sugestão.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Propreté

Chambres et espaces communs généralement propres, de nombreux clients louant la propreté impeccable du personnel d'entretien. Certains ont signalé des lacunes, notamment une literie tachée ou non lavée et un manque de réapprovisionnement des distributeurs de shampoing et de savon.

Avis de voyageur à ce sujet

4

Ricardo

4 sept. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Tive outras experiências boas no hotel, dessa vez foi reforma, barulho de furadeira as 8:50, roupa de cama suja.

Tive outras experiências boas no hotel, dessa vez foi reforma, barulho de furadeira as 8:50, roupa de cama suja.

8

mauro

18 oct. 2025

·

A séjourné 5 nuits

Apenas um problema. O sabão e shampoo do banheiro são do tipo refil e a equipe de limpeza não completou mesmo tendo acabado. Precisei pedir (2 vezes até ser atendido)

Apenas um problema. O sabão e shampoo do banheiro são do tipo refil e a equipe de limpeza não completou mesmo tendo acabado. Precisei pedir (2 vezes até ser atendido)

10

ademilson

7 janv. 2026

·

A séjourné 3 nuits

O quarto ótimo limpeza , acomodação atendimento dos colaboradores tudo impecável.

O quarto ótimo limpeza , acomodação atendimento dos colaboradores tudo impecável.

8

Eduardo

24 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Hotel bom no geral, mas pecou em coisas simples, como abastecimento dos dispensers de shampoo e sabonete líquido.

Hotel bom no geral, mas pecou em coisas simples, como abastecimento dos dispensers de shampoo e sabonete líquido.

10

Regis

31 mars 2025

·

A séjourné 1 nuit

Fico todo mês nesse hotel. Mas dessa vez o travesseiro estava sujo e haviam cabelos na cama e vestígios de outro hospede pelo chão.

Fico todo mês nesse hotel. Mas dessa vez o travesseiro estava sujo e haviam cabelos na cama e vestígios de outro hospede pelo chão.

10

Luciano

31 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Limpeza do quarto, roupas de cama impecaveis, cafe da manha muito pessoal, funcionarios muito atenciosos

Limpeza do quarto, roupas de cama impecaveis, cafe da manha muito pessoal, funcionarios muito atenciosos

10

Andre

21 janv. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Localização perfeita, acomodação excelente, café da manhã MARAVILHOSO!

Localização perfeita, acomodação excelente, café da manhã MARAVILHOSO!

10

Paulo Celio

29 août 2025

·

A séjourné 2 nuits

Excelente localização, limpeza impecável e funcionários educados e sempre dispostos!! Sugiro colocação da TV na parede e não sobre a mesa. No mais td perfeito. Ahhhh!!! Café da manhã delicioso!!!

Excelente localização, limpeza impecável e funcionários educados e sempre dispostos!! Sugiro colocação da TV na parede e não sobre a mesa. No mais td perfeito. Ahhhh!!! Café da manhã delicioso!!!

10

Rauber

18 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

O hotel é excelente. Quarto e banheiro impecáveis. Restaurante e café da manhã - completos, com TUDO. Atendimentos dos funcionários é excelente. Voltaria fácil.

O hotel é excelente. Quarto e banheiro impecáveis. Restaurante e café da manhã - completos, com TUDO. Atendimentos dos funcionários é excelente. Voltaria fácil.

2

Marcel

15 janv. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Quarto com móveis velhos, com vários danos, chão muito sujo e roupa de cama manchada. Estacionamento custa R$40 reais e o manobrista te manda pegar o carro. Café da manhã ruim, com vários itens velhos e até estragados. Não recomendo.

Quarto com móveis velhos, com vários danos, chão muito sujo e roupa de cama manchada. Estacionamento custa R$40 reais e o manobrista te manda pegar o carro. Café da manhã ruim, com vários itens velhos e até estragados. Não recomendo.

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Chambres

Les chambres sont confortables et souvent spacieuses avec de bons lits, mais plusieurs clients ont signalé une climatisation vieillotte ou bruyante, une isolation phonique insuffisante (en particulier dans les chambres communicantes) et des téléviseurs dépassés ou un manque d'obscurcissement.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Fabrício

30 juil. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Bom hotel, antigo, mas muito confortável! Atendimento muito bom, café da manhã muito bom! Quarto grande, banheiro grande! Higiene muito boa!

Bom hotel, antigo, mas muito confortável! Atendimento muito bom, café da manhã muito bom! Quarto grande, banheiro grande! Higiene muito boa!

10

Adonai

9 oct. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Quarto excelente e camas confortáveis

Quarto excelente e camas confortáveis

8

Decio

26 oct. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Hotel bem localizado, quarto confortável com roupas de cama e toalhas de boa qualidade. O único senão é a TV , antiga e com imagens ruins da operadora. Café da manhã bom e pessoal atencioso.

Hotel bem localizado, quarto confortável com roupas de cama e toalhas de boa qualidade. O único senão é a TV , antiga e com imagens ruins da operadora. Café da manhã bom e pessoal atencioso.

6

Marcelo

13 janv. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Já me hospedei inúmeras vezes neste hotel, mas, desta vez, minha experiência não foi tão satisfatória. O ar-condicionado, além de não refrigerar adequadamente, era extremamente barulhento, o que prejudicou meu descanso. Na recepção, um jovem atendente mostrou pouca cordialidade, frequentemente com expressão fechada e falta de atenção ao cliente. Acredito que poderia demonstrar mais simpatia e disponibilidade no atendimento. Por outro lado, os manobristas merecem elogios pela atenção e cordialidade. Desta vez, fui de moto e não utilizei o serviço de valet, mas gostaria de destacar que considero injusto o valor cobrado para motos ser o mesmo dos carros, já que o espaço e a logística envolvidos são diferentes. Espero que esses pontos possam ser avaliados e melhorados para garantir a excelência no ser

Já me hospedei inúmeras vezes neste hotel, mas, desta vez, minha experiência não foi tão satisfatória. O ar-condicionado, além de não refrigerar adequadamente, era extremamente barulhento, o que prejudicou meu descanso. Na recepção, um jovem atendente mostrou pouca cordialidade, frequentemente com expressão fechada e falta de atenção ao cliente. Acredito que poderia demonstrar mais simpatia e disponibilidade no atendimento. Por outro lado, os manobristas merecem elogios pela atenção e cordialidade. Desta vez, fui de moto e não utilizei o serviço de valet, mas gostaria de destacar que considero injusto o valor cobrado para motos ser o mesmo dos carros, já que o espaço e a logística envolvidos são diferentes. Espero que esses pontos possam ser avaliados e melhorados para garantir a excelência no ser

6

Regis

12 nov. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Hotel excelente. Porém o chuveiros e antigo e fiquei em um quarto que tinha porta para outro tipo conjugado, e passou som para o meu quarto. O hospede do quarto ao lado assistiu tv com volume alto ate as 3 da manha atrapalhando meu sono.

Hotel excelente. Porém o chuveiros e antigo e fiquei em um quarto que tinha porta para outro tipo conjugado, e passou som para o meu quarto. O hospede do quarto ao lado assistiu tv com volume alto ate as 3 da manha atrapalhando meu sono.

8

RONALDO

6 oct. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Aptos com baixa ou sem nenhum isolamento acústico! Muito desagradável

Aptos com baixa ou sem nenhum isolamento acústico! Muito desagradável

8

Jose Maria

10 oct. 2024

·

A séjourné 2 nuits

O ar condicionada muito Velho , no restante nota 9 .

O ar condicionada muito Velho , no restante nota 9 .

6

Fred Jorge

19 nov. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Atendimento tradicional de Poços, muito educados, receptivos e cordiais. Café da manhã muito bom, hall elegante. Problema: ar condicionado não funcionou. Fomos para um quarto e o ar apenas ventilava. Trocamos de quarto e o ar condicionado ventilava e às vezes soprava um ar frio…….as vezes. A noite foi péssima. Outro problema, ninguém me informou que cobrariam o estacionamento. Fiquei sabendo no checkout. A piscina é muito pequena e o espaço ao redor é mínimo…….serve para se refrescar mas precisa se tiver muita gente não dá nem pra entrar na água.

Atendimento tradicional de Poços, muito educados, receptivos e cordiais. Café da manhã muito bom, hall elegante. Problema: ar condicionado não funcionou. Fomos para um quarto e o ar apenas ventilava. Trocamos de quarto e o ar condicionado ventilava e às vezes soprava um ar frio…….as vezes. A noite foi péssima. Outro problema, ninguém me informou que cobrariam o estacionamento. Fiquei sabendo no checkout. A piscina é muito pequena e o espaço ao redor é mínimo…….serve para se refrescar mas precisa se tiver muita gente não dá nem pra entrar na água.

8

João

14 juil. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Foi boa, sem intercorencia. O desconfortavel é que o quarto não possui uma Cortina Tecido Blackout, a luz do sol faz com que acorde mais cedo.

Foi boa, sem intercorencia. O desconfortavel é que o quarto não possui uma Cortina Tecido Blackout, a luz do sol faz com que acorde mais cedo.

6

Jose Maria

18 déc. 2024

·

A séjourné 1 nuit

O hotel é bom , o ruim péssimo e o aparelho de ar refrigerado antigo não funciona muito ruim mesmo , não entendo como um hotel neste preço não invista e ar de primeira linha lamentável .

O hotel é bom , o ruim péssimo e o aparelho de ar refrigerado antigo não funciona muito ruim mesmo , não entendo como um hotel neste preço não invista e ar de primeira linha lamentável .

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Service

Le service est fréquemment décrit comme aimable, attentionné et professionnel dans tout l'hôtel. Une minorité a cité de longs délais d'enregistrement, une mauvaise communication concernant les frais de stationnement et une réponse limitée de la direction ou une volonté de résoudre les problèmes lorsqu'ils surviennent.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Luciane

18 juin 2023

·

A séjourné 4 nuits

EXCELENTE!!!! ATENDIMENTO MUITO BOM! RECEPÇÃO TODOS EXCELENTE, CARLOS ESPETACULAR. NO RESTAURANTE TODOS, EULALIA, MAICOM ,PAULINHA E ROSE.GERENTE SUELI , NOTA 1000. QUARTO CONFORTÁVEL, BOM CAFÉ DA MANHÃ, RESTAURANTE COMIDA MUITO BOA, BOM PREÇO.

EXCELENTE!!!! ATENDIMENTO MUITO BOM! RECEPÇÃO TODOS EXCELENTE, CARLOS ESPETACULAR. NO RESTAURANTE TODOS, EULALIA, MAICOM ,PAULINHA E ROSE.GERENTE SUELI , NOTA 1000. QUARTO CONFORTÁVEL, BOM CAFÉ DA MANHÃ, RESTAURANTE COMIDA MUITO BOA, BOM PREÇO.

10

Orlando Maurício

15 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Ótimo atendimento, ótima localização e ótimo custo-benefício. Apesar da equipe de recepção ser meio inexperiente, foram ágeis no check-in e check-out. Tivemos uma estada sem problemas e gostamos muito da cidade e do hotel. Como dizemos em nossa terra: é uma cidade e um hotel: voltável.

Ótimo atendimento, ótima localização e ótimo custo-benefício. Apesar da equipe de recepção ser meio inexperiente, foram ágeis no check-in e check-out. Tivemos uma estada sem problemas e gostamos muito da cidade e do hotel. Como dizemos em nossa terra: é uma cidade e um hotel: voltável.

2

Sylvia

5 oct. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Já frequentei muito esse hotel no passado, mas infelizmente a decepção fou total. Desde o check-in, super demorado e frio. toalhas sujas jogadas no banheiro sujo trocaram de quarto demonstrando má vontade, janela não fechava, blackout tambem não fechava, café da manhã ruim e pra finalizar, meia hora pra fazer um checkout, com a recepção vazia !!! Nunca mais volto nesse lugar, chega !

Já frequentei muito esse hotel no passado, mas infelizmente a decepção fou total. Desde o check-in, super demorado e frio. toalhas sujas jogadas no banheiro sujo trocaram de quarto demonstrando má vontade, janela não fechava, blackout tambem não fechava, café da manhã ruim e pra finalizar, meia hora pra fazer um checkout, com a recepção vazia !!! Nunca mais volto nesse lugar, chega !

2

Luciano

6 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Experiência decepcionante e total falta de respeito com o hóspede. Fui colocado em um quarto ao lado de um gerador que fazia um barulho ensurdecedor — impossível dormir, parecia uma turbina ligada a noite toda. Só consegui descansar depois das quatro da manhã, quando me transferiram de quarto. Na hora do check-out, nenhuma compensação, nem desconto, nem isenção de estacionamento. Solicitei falar com o gerente, e sequer havia um disponível. Além de ser um absurdo sob qualquer ótica de hospitalidade, a compensação é um direito previsto no Código de Defesa do Consumidor, e deveria ser também uma prática mínima de respeito da empresa. Fica o registro: não é assim que se trata quem confia o seu descanso a um hotel — especialmente quem já vinha com frequência à cidade e ficava no hotel.

Experiência decepcionante e total falta de respeito com o hóspede. Fui colocado em um quarto ao lado de um gerador que fazia um barulho ensurdecedor — impossível dormir, parecia uma turbina ligada a noite toda. Só consegui descansar depois das quatro da manhã, quando me transferiram de quarto. Na hora do check-out, nenhuma compensação, nem desconto, nem isenção de estacionamento. Solicitei falar com o gerente, e sequer havia um disponível. Além de ser um absurdo sob qualquer ótica de hospitalidade, a compensação é um direito previsto no Código de Defesa do Consumidor, e deveria ser também uma prática mínima de respeito da empresa. Fica o registro: não é assim que se trata quem confia o seu descanso a um hotel — especialmente quem já vinha com frequência à cidade e ficava no hotel.

10

Eliane

4 mai 2025

·

A séjourné 3 nuits

Excelente opção de hospedagem em Poços de Caldas, staff gentil e atencioso

Excelente opção de hospedagem em Poços de Caldas, staff gentil e atencioso

2

Luciano

1 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Experiência decepcionante e total falta de respeito com o hóspede. Fui colocado em um quarto ao lado de um gerador que fazia um barulho ensurdecedor — impossível dormir, parecia uma turbina ligada a noite toda. Só consegui descansar depois das quatro da manhã, quando me transferiram de quarto. Na hora do check-out, nenhuma compensação, nem desconto, nem isenção de estacionamento. Solicitei falar com o gerente, e sequer havia um disponível. Além de ser um absurdo sob qualquer ótica de hospitalidade, a compensação é um direito previsto no Código de Defesa do Consumidor, e deveria ser também uma prática mínima de respeito da empresa. Fica o registro: não é assim que se trata quem confia o seu descanso a um hotel — especialmente quem já vinha com frequência à cidade e ficava no hotel.

Experiência decepcionante e total falta de respeito com o hóspede. Fui colocado em um quarto ao lado de um gerador que fazia um barulho ensurdecedor — impossível dormir, parecia uma turbina ligada a noite toda. Só consegui descansar depois das quatro da manhã, quando me transferiram de quarto. Na hora do check-out, nenhuma compensação, nem desconto, nem isenção de estacionamento. Solicitei falar com o gerente, e sequer havia um disponível. Além de ser um absurdo sob qualquer ótica de hospitalidade, a compensação é um direito previsto no Código de Defesa do Consumidor, e deveria ser também uma prática mínima de respeito da empresa. Fica o registro: não é assim que se trata quem confia o seu descanso a um hotel — especialmente quem já vinha com frequência à cidade e ficava no hotel.

10

José Roberto

22 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Excelente! Hotel excelente! Café da manhã impecável! Atendimento nota 10!! Parabéns!!

Excelente! Hotel excelente! Café da manhã impecável! Atendimento nota 10!! Parabéns!!

10

Michel

19 juil. 2025

·

A séjourné 3 nuits

This property is safe, neat and clean. The staff is very professional and kind. I have stayed at this hotel 5 times and it does not dissapoint.

This property is safe, neat and clean. The staff is very professional and kind. I have stayed at this hotel 5 times and it does not dissapoint.

10

Marcio

21 août 2025

·

A séjourné 3 nuits

Hotel excelente. Atendimento incrível, destaco o atendimento da camareira incrível excelente atendimento atenciosa.

Hotel excelente. Atendimento incrível, destaco o atendimento da camareira incrível excelente atendimento atenciosa.

8

Denise

6 déc. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Tivemos um atraso de 2h10 no checkin. Tivemos que sair para procurar outro hotel para que fosse resolvido, pois não tinham previsão. Gerente não apareceu! No mais, excelente hotel, limpeza, conforto, localização, café da manhã.

Tivemos um atraso de 2h10 no checkin. Tivemos que sair para procurar outro hotel para que fosse resolvido, pois não tinham previsão. Gerente não apareceu! No mais, excelente hotel, limpeza, conforto, localização, café da manhã.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Emplacement

Très central et agréable à pied, à proximité des attractions, des boutiques et des restaurants, de nombreux clients n'ont donc pas eu besoin de voiture.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Guilherme

12 juil. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Estadia rapida a trabalho, hotel foi usado somente para café da manhã, banho e dormir. Excelente localização

Estadia rapida a trabalho, hotel foi usado somente para café da manhã, banho e dormir. Excelente localização

10

Josilene M

3 janv. 2026

·

A séjourné 2 nuits

Maravilhoso, bem localizado, tudo perfeito

Maravilhoso, bem localizado, tudo perfeito

10

Adriene

28 oct. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Tudo muito limpo e organizado, o hotel tem uma excelente localização

Tudo muito limpo e organizado, o hotel tem uma excelente localização

10

XÊNIA

9 juil. 2023

·

A séjourné 3 nuits

Excelente hotel no centro da cidade, perto de tudo, nem precisa de carro, café da manhã maravilhoso

Excelente hotel no centro da cidade, perto de tudo, nem precisa de carro, café da manhã maravilhoso

10

Aparecido Pedro

5 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Hotel bem localizado , centro de Poços de Caldas, estacionamento fácil, funcionários atenciosos e educados, ótimo café da manhã restaurante

Hotel bem localizado , centro de Poços de Caldas, estacionamento fácil, funcionários atenciosos e educados, ótimo café da manhã restaurante

10

Debora

12 mai 2024

·

A séjourné 6 nuits

Gostamos principalmente e destacamos da localização, limpeza e atendimento. A localização tão perfeita que praticamente nem precisa de carro. Poucos metros do balneário, coreto, teleférico, restaurantes, bares, lojas, etc.

Gostamos principalmente e destacamos da localização, limpeza e atendimento. A localização tão perfeita que praticamente nem precisa de carro. Poucos metros do balneário, coreto, teleférico, restaurantes, bares, lojas, etc.

8

EUGÊNIO M P

12 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

O Hotel Carlton Plaza é uma ótima opção de hospedagem no centro de Poços de Caldas. Funcionários são educados. Café da manhã muito bom e a comida do restaurante é excelente. Gostei muito. Recomendo.

O Hotel Carlton Plaza é uma ótima opção de hospedagem no centro de Poços de Caldas. Funcionários são educados. Café da manhã muito bom e a comida do restaurante é excelente. Gostei muito. Recomendo.

10

Paulo Celio

29 août 2025

·

A séjourné 2 nuits

Excelente localização, limpeza impecável e funcionários educados e sempre dispostos!! Sugiro colocação da TV na parede e não sobre a mesa. No mais td perfeito. Ahhhh!!! Café da manhã delicioso!!!

Excelente localização, limpeza impecável e funcionários educados e sempre dispostos!! Sugiro colocação da TV na parede e não sobre a mesa. No mais td perfeito. Ahhhh!!! Café da manhã delicioso!!!

10

MARCIA F P

3 janv. 2026

·

A séjourné 4 nuits

Recepção, quartos, localização.

Recepção, quartos, localização.

10

livio reis

7 sept. 2025

·

A séjourné 6 nuits

Hotel bem localizado, fácil acesso, muito confortável, ótimo café da manhã.

Hotel bem localizado, fácil acesso, muito confortável, ótimo café da manhã.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Repas

Le petit-déjeuner est largement salué pour sa variété et sa saveur, et de nombreux clients ont apprécié le restaurant sur place. Certains ont noté des articles limités ou incohérents, tels que des gâteaux secs, du café réchauffé ou un produit périmé isolé.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Claudia

10 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Café da manhã melhor de Poços de Caldas

Café da manhã melhor de Poços de Caldas

6

Jaqueline

16 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Cama deliciosa mas no café da manhã pouca opção pelo de suco. De laranja era amargo. Acho que era garrafa ou expremido com casca. Deveria ter nutela. E queijos por se tratar de minas seria legal

Cama deliciosa mas no café da manhã pouca opção pelo de suco. De laranja era amargo. Acho que era garrafa ou expremido com casca. Deveria ter nutela. E queijos por se tratar de minas seria legal

10

Sonia

29 août 2024

·

A séjourné 4 nuits

Nice hotel downtown Poços de Caldas Very comfortable beds . Room is very spacious . The breakfast is really good . So many good stuff . The stuff is very nice and always try to help.

Nice hotel downtown Poços de Caldas Very comfortable beds . Room is very spacious . The breakfast is really good . So many good stuff . The stuff is very nice and always try to help.

6

Abner

18 oct. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Hospedagem na média. No último dia localizamos um produto vencido no café da manhã (iogurte).

Hospedagem na média. No último dia localizamos um produto vencido no café da manhã (iogurte).

6

Vera

1 janv. 2025

·

A séjourné 1 nuit

O hotel é muito bonito, quarto amplo, confortável, café da manhã farto mas: o café era requentado, dois bolos que peguei, estavam ressecados. O quarto estava limpo mas a roupa de cama não estava lavada(tinha cheiro de corpo). Estava somente passada pois eu sei qd um lençol e principalmente fronha, estao lavados. O atendimento foi muito bom pois as pessoas eram cordiais e prestativas. O estacionamento deixa a desejar, pois não é no hotel, nem é coberto e além de tudo é pago. No dia em que ficamos hospedados, a chuva era torrencial.

O hotel é muito bonito, quarto amplo, confortável, café da manhã farto mas: o café era requentado, dois bolos que peguei, estavam ressecados. O quarto estava limpo mas a roupa de cama não estava lavada(tinha cheiro de corpo). Estava somente passada pois eu sei qd um lençol e principalmente fronha, estao lavados. O atendimento foi muito bom pois as pessoas eram cordiais e prestativas. O estacionamento deixa a desejar, pois não é no hotel, nem é coberto e além de tudo é pago. No dia em que ficamos hospedados, a chuva era torrencial.

10

José Roberto

22 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Excelente! Hotel excelente! Café da manhã impecável! Atendimento nota 10!! Parabéns!!

Excelente! Hotel excelente! Café da manhã impecável! Atendimento nota 10!! Parabéns!!

8

EUGÊNIO M P

12 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

O Hotel Carlton Plaza é uma ótima opção de hospedagem no centro de Poços de Caldas. Funcionários são educados. Café da manhã muito bom e a comida do restaurante é excelente. Gostei muito. Recomendo.

O Hotel Carlton Plaza é uma ótima opção de hospedagem no centro de Poços de Caldas. Funcionários são educados. Café da manhã muito bom e a comida do restaurante é excelente. Gostei muito. Recomendo.

10

Gicelia

29 avr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Tudo esteve perfeito. Iniciou com o atendimento na recepção, a qualidade e cuidado com o quarto. O cardápio do restaurante foi excelente.

Tudo esteve perfeito. Iniciou com o atendimento na recepção, a qualidade e cuidado com o quarto. O cardápio do restaurante foi excelente.

10

José Eduardo

4 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

Bom hotel, atendimento otimo, cafe da manhã com bastante variedade, boa localização.

Bom hotel, atendimento otimo, cafe da manhã com bastante variedade, boa localização.

8

Henrique

14 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Restaurante excelente, com muitas variedades para café da manhã e jantar.

Restaurante excelente, com muitas variedades para café da manhã e jantar.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

8

EUGÊNIO

il y a 2 semaines

·

A séjourné 1 nuit

O hotel precisa muito de algumas reformas, melhoria nas toalhas de banho, as cortinas não conseguem dar o blackout necessário de manhã, precisam ser trocadas, vazamentos no box do banheiro. Provavelmente não voltarei.

O hotel precisa muito de algumas reformas, melhoria nas toalhas de banho, as cortinas não conseguem dar o blackout necessário de manhã, precisam ser trocadas, vazamentos no box do banheiro. Provavelmente não voltarei.

4

Lilian

il y a 3 semaines

·

A séjourné 1 nuit

Infelizmente a experiência não foi positiva. Problemas com o quarto, com a rouparia, e entrega de cartão de outro apartamento.

Infelizmente a experiência não foi positiva. Problemas com o quarto, com a rouparia, e entrega de cartão de outro apartamento.

10

Francisco Assis Mendes Sobrinho

il y a 3 semaines

·

A séjourné 1 nuit

Muito bom. Excelente. Equipe de trabalho super gentil.

Muito bom. Excelente. Equipe de trabalho super gentil.

10

Jose

il y a 4 semaines

·

A séjourné 2 nuits

Hotel muito bom , com excelente localização

Hotel muito bom , com excelente localização

8

Rosana

31 août 2026

·

A séjourné 3 nuits

Quarto limpo, equipe de funcionários muito prestativos, rápidos e ageis para atender . Café da manhã excelente, fiz reserva com jantar incluso recomendo muito bom, cardápio diferenciado. Com certeza voltarei a me hospedar .

Quarto limpo, equipe de funcionários muito prestativos, rápidos e ageis para atender . Café da manhã excelente, fiz reserva com jantar incluso recomendo muito bom, cardápio diferenciado. Com certeza voltarei a me hospedar .

Politiques de l’établissement

Instructions d’arrivée

Tout ce que vous devez savoir pour une arrivée en douceur.

Arrivée

Départ

De 14:00 à 00:00

Avant 12:00

Bon à savoir

Politiques et informations supplémentaires sur cet établissement.

Suppléments facultatifs

Services supplémentaires payants que vous pouvez demander.

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Prix pour les dates à venir

octobre 2026

di	lu	ma	me	je	ve	sa
				1 $50	2 $54	3 $72
4 $43	5 $53	6 $69	7 $72	8 $76	9 $110	10 $142
11 $123	12 $55	13 $56	14 $60	15 $57	16 $77	17 $84
18 $44	19 $56	20 $59	21 $60	22 $63	23 $76	24 $74
25 $47	26 $49	27 $50	28 $51	29 $53	30 $100	31 $142

novembre 2026

Moins cher

Plus cher

Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.

Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.

L’enregistrement doit être effectué par une personne âgée d’au moins 18 ans.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
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Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée

Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
L'hébergement est gratuit pour un maximum de 3 enfants âgés de 5 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

Frais pour le parking en libre-service : 40 BRL par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.