Casa de Piedra

Muy buena atención y la limpieza de primera, las habitaciones muy comodas, la ubicación muy buena, los servicios adicionales son buenos y se tiene mucha paz y tranquilidad

Hicimos reserva en este lugar ya que creímos haber encontrado una buena oferta en Expedia en cuanto al precio en comparación a otras propiedades con características similares. Sin embargo, la pésimo administración y calidad del servicio indispuso nuestra estadía incluso antes de haber llegado al solicitar pagos por adelantado en fechas anteriores a las mostradas en Expedia, perder recibos de pago, llamar para cambiar las características de la reserva y querer subir el precio sin avisarnos todo esto con el "afán de ayudarnos", finalmente dar un trato por demás irrespetuoso y hasta sexista en el momento de recibir nuestra queja. Las habitaciones que recibimos en el tercer piso no fueron las más cómodas para una familia y menos las más seguras para una niña de 3 años. El baño es pequeño e incómodo es imposible regular el agua caliente o fría, el agua se calienta tanto que hasta te quema. No tiene servicio de restaurante como lo indica en Expedia. Lo que rescataría de este lugar son los espacios verdes que son muy bonitos, el lugar es limpio y ordenado, el desayuno al aire libre es agradable y la piscina en horas de la tarde.

Gracias

Pudieran mejorar el área de piscina y su limpieza, de igual forma la parte del comedor para desayunar ya que hay muchos mosquitos, pero en general el hotel es muy bonito y acogedor.

I love the place. Very quite, nice facilities and cabins. Good attention and service.