On m’annonce l’indisponibilité de ma chambre et transfert vers un autre hôtel lorsque je suis arrivé. La moindre des politesses aurait été de me prévenir pour que je puisse aller directement à l’autre hôtel avec mon taxi et mes 2 grosses valises! Les 2 hôtels étant distants de 10mn à pieds ce n’est pas très simple de faire rouler 2 grosses valises chargées sur les trottoirs pas toujours très roulants! Vous n’avez même pas essayé de m’avertir et ça c’est carton rouge ! En plus le responsable de l’accueil me propose de me faire accompagner d’une jeune femme plus légère que ma valise pour m’aider à porter mes bagages, désolé mais je peux peux pas l’accepter, c’était à vous Monsieur de venir. Accueil 0 pour vous monsieur mais pas pour la jeune femme qui avait tout de même essayé de trouver une autre chambre mais qui a été stoppée par ce monsieur qui visiblement n’avait rien d’autre à dire que « désolé »
On m’annonce l’indisponibilité de ma chambre et transfert vers un autre hôtel lorsque je suis arrivé. La moindre des politesses aurait été de me prévenir pour que je puisse aller directement à l’autre hôtel avec mon taxi et mes 2 grosses valises! Les 2 hôtels étant distants de 10mn à pieds ce n’est pas très simple de faire rouler 2 grosses valises chargées sur les trottoirs pas toujours très roulants! Vous n’avez même pas essayé de m’avertir et ça c’est carton rouge ! En plus le responsable de l’accueil me propose de me faire accompagner d’une jeune femme plus légère que ma valise pour m’aider à porter mes bagages, désolé mais je peux peux pas l’accepter, c’était à vous Monsieur de venir. Accueil 0 pour vous monsieur mais pas pour la jeune femme qui avait tout de même essayé de trouver une autre chambre mais qui a été stoppée par ce monsieur qui visiblement n’avait rien d’autre à dire que « désolé »