Mercure Paris Levallois

On m’annonce l’indisponibilité de ma chambre et transfert vers un autre hôtel lorsque je suis arrivé. La moindre des politesses aurait été de me prévenir pour que je puisse aller directement à l’autre hôtel avec mon taxi et mes 2 grosses valises! Les 2 hôtels étant distants de 10mn à pieds ce n’est pas très simple de faire rouler 2 grosses valises chargées sur les trottoirs pas toujours très roulants! Vous n’avez même pas essayé de m’avertir et ça c’est carton rouge ! En plus le responsable de l’accueil me propose de me faire accompagner d’une jeune femme plus légère que ma valise pour m’aider à porter mes bagages, désolé mais je peux peux pas l’accepter, c’était à vous Monsieur de venir. Accueil 0 pour vous monsieur mais pas pour la jeune femme qui avait tout de même essayé de trouver une autre chambre mais qui a été stoppée par ce monsieur qui visiblement n’avait rien d’autre à dire que « désolé »

Colazione ottima. Peccato per la posizione un po' scomoda per io centro di parigi (quasi sempre è necessario cambiare due metro). Letto scomodo (aveva le rotelle

The bed was extremely uncomfortable. The mattress was very thin and the pillows were even thinner. The blanket was very rough and uncomfortable to sleep in. The bed would also move. The room was below average for a four star hotel.

didnt feel like a Mercure at all, more an ibis

Everything was just very very good. Staff were so nice and helpful.