Holiday Inn Express - Albert Lea by IHG

Les commentaires sur la piscine et le jacuzzi sont mitigés, avec des signalements de fermetures, d'eau froide, de petite taille, d'un espace sombre avec peu de serviettes et de problèmes de propreté occasionnels ; d'autres ont trouvé l'espace piscine propre ou ont apprécié le jacuzzi. Le parking convient à beaucoup, y compris aux remorques, mais certains l'ont trouvé étroit ou difficile ; des espaces pour promener les animaux sont disponibles.

Les commentaires concernant la propreté sont mitigés : de nombreux clients ont trouvé les chambres et les espaces communs propres ou très propres, tandis que d'autres ont signalé des problèmes graves tels que des salles de bains sales, des tapis et du linge tachés, des restes de nourriture ou des déchets, et un manque de ménage.

Les clients trouvent souvent les lits confortables et certaines chambres calmes, mais plusieurs notent l'humidité et les problèmes d'entretien tels que les téléviseurs ne fonctionnant pas, une climatisation bruyante, les verrous de porte et les équipements usés ou cassés ; le bruit venant d'en haut est également mentionné.

Le service est fréquemment décrit comme aimable, serviable et accommodant, en particulier à l'arrivée et au petit-déjeuner. Quelques clients ont signalé de l'impolitesse, des problèmes de communication ou de facturation, et des erreurs de réservation.

Pratique d'accès aux autoroutes I-35/I-90 et généralement facile à trouver et calme malgré l'autoroute. Les environs immédiats sont principalement des aires de repos pour camions et industriels, avec de meilleurs restaurants à environ 5 à 10 minutes ; un parc d'État à proximité est également mentionné.

Le petit-déjeuner est généralement apprécié pour sa variété et sa qualité, avec des mentions d'options chaudes et bien garnies, et même d'articles sans gluten. Quelques clients l'ont trouvé moyen ou répétitif, et l'attention portée au buffet était parfois insuffisante.