Alannia Costa Blanca Resort

Las instalaciones perfectas!

Muy recomendable para pasar un par de días de desconexión con la familia. Los niños se lo pasan genial!

Perfecto volvere encuanto pueda

Las instalaciones fenomenales, pero el personal con alguna excepción no está a la altura del alojamiento. El personal que atiende el desayuno, en general es desagradable, sobre todo la persona que parece la encargada. En el restaurante tuvieron un muy feo detalle ya que íbamos con tres niños y un bebé y a pesar de que estaba cayendo el diluvio universal al haber llegado 5 minutos tarde no tuvieron la deferencia de ofrecer algo de cenar, nos dijeron que nos fuéramos a algún pueblo, esto último es textual. Creo que el personal debería estar a la altura de las instalaciones o al menos atender amablemente.

Las instalaciones son estupendas, pero la atención del personal, salvo honrosas excepciones, es lamentable. El día de llegada, con alerta amarilla por tormentas, nos facilitaron mal el horario de la cafetería, en la que nos dijeron que podíamos tomar algo de cena hasta las 23:30. Llegamos a las 22:36 y nos negaron cualquier cosa de comer, incluso fría, aunque estaban saliendo platos de la cocina. Lo peor es que viéndonos con un bebé de un año y que diluviaba, ni tan siquiera nos ayudaron con algo de información sobre a qué pueblo nos podíamos dirigir. Es solo un ejemplo de la muy mala atención que hemos recibido por parte del personal.