City Express by Marriott San Jose Costa Rica

Les équipements sont basiques mais comprennent un parking gratuit et une petite salle de sport. La navette aéroport fonctionne selon des horaires limités et peut entraîner des frais ou nécessiter une réservation à l'avance ; quelques problèmes opérationnels, tels que des distributeurs de glace/boissons ou un ascenseur en panne, ont été signalés.

La plupart des clients trouvent l'hôtel et les chambres très propres. Un nombre plus restreint a signalé des problèmes tels que des cheveux ou des insectes, des odeurs fortes ou des oublis occasionnels de la part du personnel de ménage.

Les chambres sont simples et généralement confortables mais petites et basiques, avec des signalements de bruit (rue ou voisins), de salles de bains vieillottes et d'équipements limités dans les chambres. Attendez-vous occasionnellement à une faible pression d'eau et à un Wi-Fi inégal.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable et serviable, avec un enregistrement rapide et une assistance pour organiser le transport. Cependant, plusieurs clients ont signalé des lacunes, notamment des problèmes de coordination de la navette, une mauvaise communication ou un manque de courtoisie à la réception et, dans de rares cas, des erreurs graves concernant l'attribution des chambres ou la sécurité.

Pratique pour se rendre à l'aéroport et à distance de marche des restaurants et d'un centre commercial. Convient aux courts séjours et aux vols tôt le matin ; certains ont mentionné qu'il n'est pas proche du centre-ville ou qu'il est situé près d'une route très fréquentée.

Le petit-déjeuner est inclus et fréquemment salué pour sa variété et son goût. Certains clients l'ont trouvé basique ou limité par moments, avec des plaintes occasionnelles concernant la qualité du café ou la foule.