Zao Onsen Omiya Ryokan

Super ryokan niché dans la montagne de zao. Pas si facile d'accès sans voiture (bus et bouchons depuis Yamagata). Néanmoins cela vallait le coup : très beau lieu tout confort. Litterie impeccable, bâtiment propre et surtout un repas merveilleux !! Le onsen est très jolie mais le bain extérieur est très très chaud. Seul bémole : pas de douches dans la chambre mais pas si grave sachant qu'il y a un onsen. Très bon séjour à 4 !! nous recommandons vivement en couple, entre amis ou en famille : il y a un espace commun où se détendre et jouer a des jeux ou discuter. A noter que hors saison le village n'est pas spécialement beau.

Friendly staff, nice natural Onsen within premise, very convenient-centrally located and brightly lit, especially when walking back at night after dinner outside, it's most welcoming. Amenities at the lounge and free shuttle service to/from Yamagata station is important for me so it's nice to have that. Room is spacious, very peaceful stay.

蔵王温泉らしく硫黄臭が充満して雰囲気が出ている。館内は全館畳張りでモダンレトロ様で良い。 お風呂は少し狭い。

房間還算大 餐點普通 設施不錯

The hotel is lovely, the location lovely. The staff are horrendous and lack any sense of customer service. From check-in to our restaurant experience we found the staff evasive, lazy, and during dinner rude interrupting a meal to insist guests to sign their bill because they want to go home. This was not a language issue or a cultural issue it was a front customer facing team that lacks the basics in customer service. So I loved the hotel - despite the engaged and rude staff.