Tri Hotel Smart Caxias

Equipe super simpática. Team Work had a Hugo positive impact during our stay

Tenho restrição de alimentação e falei com as meninas da cozinha e me trouxeram um café especial.. obrigada pelo carinho , super recomendo

O hotel é razoável para uma estadia curta. Como era apenas para pernoitar — chegamos tarde da noite e saímos bem cedo — atendeu às nossas necessidades básicas. No entanto, trata-se de um hotel bem simples. O quarto ainda possui carpete, e ao abrir a porta havia um cheiro forte, provavelmente por causa dele. O chuveiro tinha pouca vazão de água e não esquentava adequadamente. A limpeza, por outro lado, estava boa. Os travesseiros eram muito desconfortáveis, daqueles de espuma reta e baixa, o que dificultou bastante o descanso. O interfone do quarto não funcionava, então precisei descer até a recepção para solicitar mais travesseiros. Fui informada de que não havia disponíveis. Pedi também fronhas para usar dois travesseiros que estavam no armário, mas disseram que não poderiam fornecer. Ainda bem que levamos nossos próprios travesseiros. O café da manhã foi suficiente e atendeu bem às nossas necessidades. As meninas da cozinha foram muito prestativas, atenciosas e educadas. Esquecemos dois casacos dentro do roupeiro, e a equipe entrou em contato com minha irmã avisando. Como já estávamos quase chegando ao nosso destino, liguei informando o ocorrido, e eles deixaram os casacos guardados na recepção para retirada. A recepcionista do domingo à tarde foi muito atenciosa, educada e solícita. De modo geral, apesar das limitações do quarto, o atendimento da equipe foi um ponto positivo. ⭐

Bom e valor acessível!

Café bom