Hotel Keihan Sendai

Les clients apprécient les équipements pratiques tels que le service de blanchisserie en libre-service payant, le micro-ondes et les distributeurs de glaçons, les stations d'articles de toilette dans le hall et le service de café dans le salon. Le stationnement se fait par un garage en tour ou des parkings à proximité avec des frais, des limites de hauteur ou des restrictions de temps, ce qui peut être contraignant.

De nombreux commentaires font l'éloge de chambres et d'espaces publics très propres et bien entretenus. Un rapport mentionne des odeurs de fumée malgré la politique de non-fumeur.

Les chambres sont modernes et fonctionnelles, avec de nombreuses configurations offrant des toilettes et une salle de bain séparées, des commandes et des prises pratiques dans la chambre, et des équipements tels que des sèche-cheveux Refa ; les tailles varient de compacte à spacieuse. Certains signalent des bruits de couloir ou de groupes touristiques, une faiblesse occasionnelle de la climatisation, des vues limitées, ou des problèmes mineurs avec le streaming et le partage d'écran de la télévision.

Le personnel est fréquemment décrit comme amical, professionnel et serviable, avec une assistance en anglais ou en mandarin et une aide efficace pour les bagages. Quelques clients ont trouvé le kiosque d'enregistrement automatique déroutant et ont noté que certains articles de toilette comme des rasoirs ou des brosses ne sont pas fournis.

Constamment salué pour sa proximité de la gare de Sendai et son emplacement au cœur des restaurants et des commerces. Les marchés, les centres commerciaux et les supérettes à proximité facilitent les déplacements et la recherche de nourriture.

Les commentaires sur le petit-déjeuner varient, allant d'une offre diverse et savoureuse, avec des étiquettes claires concernant les allergènes et quelques spécialités locales, aux remarques concernant le choix ou le rapport qualité-prix limité. Peu de choses sont dites sur les autres options de restauration sur place.