Obligatorische Galadinner-Gebühren können in spanischen Hotels gelten. Gäste sollten direkt beim Hotel weitere Informationen anfragen.Front desk is open 24/7.
HAUSORDNUNG
Wichtige Hinweise
WICHTIGE HINWEISE
Die Rezeption ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche besetzt und wird von einem freundlichen, mehrsprachigen Team betreut, das Ihnen alle Informationen zur Verfügung stellt, die Sie für Sehenswürdigkeiten, Transport, Restaurants, Nachtleben und mehr benötigen oder wünschen werden.
Das Frühstück ist täglich von 8:30 bis 10:30 Uhr (8:30 AM - 10:30 AM) verfügbar.
Der Check-in erfolgt ab 14:00 Uhr (2 PM).
Bitte beachten Sie: Wenn Sie planen, Ihre Ankunftszeit zu ändern, senden Sie uns bitte eine E-Mail. Es ist wichtig, dass wir über alle Änderungen an Ihrer Reservierung informiert sind. Bitte beachten Sie, dass das Buchungssystem die 24-Stunden-Uhr verwendet.
Der Check-out ist um 11:00 Uhr (11 AM).
Wenn Sie nach der Check-out-Zeit länger im Hostel bleiben müssen, können Sie die Gemeinschaftsbereiche an diesem Tag bis 23:00 Uhr (11 PM) nutzen. Alle Sant Jordi Hostels verfügen über eine kostenlose Gepäckaufbewahrung!
Buchungen ab 10 Personen gelten als Gruppenbuchungen und unterliegen speziellen Zahlungs- und Stornierungsbedingungen. Sobald die Buchung vorgenommen wurde, wird eine E-Mail mit den für Gruppen geltenden Bedingungen versendet.
Verursacht ein Gast Schäden an den Einrichtungen, werden ihm die vollen Reparaturkosten in Rechnung gestellt.
STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
Stornierungen werden nur per E-Mail akzeptiert und müssen gemäß den in jedem Tarif angegebenen Fristen eingehen (prüfen Sie die Bedingungen in Ihren Details zur Reservierungsbestätigung). Bei allen verspäteten Stornierungen und Nichtanreisen (No-Shows) wird die während des Buchungsvorgangs von der Kreditkarte abgebuchte Anzahlung nicht erstattet. Darüber hinaus wird in diesen Fällen der volle Betrag der Reservierung automatisch in Rechnung gestellt. Es werden keine Ausnahmen gemacht.
Flexible Tarife: Während des Buchungsvorgangs wird eine Anzahlung von 15 % an Hostelworld gezahlt. Der Restbetrag wird 2 Tage vor der Ankunft um 00:00 Uhr (12:00 Mitternacht) automatisch belastet. Reservierungen können bis zu 48 Stunden vor Ihrem Ankunftsdatum kostenlos storniert werden. Nach diesem Zeitpunkt können die Reservierungen jederzeit berechnet werden. Falls die Kreditkarte nicht gültig ist, senden wir eine Zahlungsaufforderung mit einer Gültigkeit von 12 Stunden, um die Reservierung aktiv zu halten. Wenn wir innerhalb dieses Zeitraums keine Antwort erhalten, wird die Reservierung storniert. Bitte beachten Sie, dass im Falle einer verspäteten Stornierung oder bei Nichtanreise der volle Betrag der Reservierung berechnet wird.
Nicht erstattbare Tarife: Während des Buchungsvorgangs wird eine Anzahlung von 15 % an Hostelworld gezahlt. Der Restbetrag der Buchung wird automatisch zum Zeitpunkt der Buchung belastet. ÄNDERUNGEN ODER ERSTATTUNGEN SIND bei dieser Art der Buchung NICHT ZULÄSSIG, unabhängig davon, wie viel Vorlaufzeit gegeben wird.
TOURISTENSTEUER
Die Tourismussteuer ist nicht im Preis der Reservierung enthalten. Die Zahlung ist für maximal 7 aufeinanderfolgende Nächte obligatorisch. Minderjährige unter 16 Jahren, Aufenthalte aufgrund von höherer Gewalt oder aus gesundheitlichen Gründen* und Reisende, die Mitglieder von Programmen sind, die von der öffentlichen Verwaltung subventioniert werden (wie z. B. IMSERSO), sind von der Zahlung der Tourismussteuer befreit.
*Es ist erforderlich, ein Dokument vorzulegen, das den medizinischen Grund für die Reise bestätigt.
KAUTION
Beim Check-in ist eine Bar-Kaution von 10,00 für die Magnetkarte erforderlich. Diese Kaution wird beim Check-out nach Rückgabe der Magnetkarte erstattet.
Der Verlust der Magnetkarte oder deren Nichtrückgabe führt zum Verfall der Kaution. Wenn die Karte während des Aufenthalts verloren geht, ist eine neue Kaution erforderlich, um eine neue Karte zu erhalten.
UNTER 18 JAHRE ALT
Um in den Sant Jordi Hostels zu übernachten, müssen Gäste unter 18 Jahren, die alleine reisen, eine von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten unterschriebene Genehmigung sowie eine unterschriebene Fotokopie ihrer Identitätsdokumente vorlegen.
Zum Schutz und zur Bequemlichkeit der Minderjährigen und der übrigen Gäste dürfen Minderjährige unter 16 Jahren, die alleine oder in Begleitung ihrer unmittelbaren Familienmitglieder reisen, unter keinen Umständen einen Schlafsaal mit anderen Gästen teilen; es ist zwingend erforderlich, einen ganzen Schlafsaal oder ein Privatzimmer zu buchen. Ebenso dürfen Minderjährige bei Gruppenbuchungen keinen Schlafsaal mit den übrigen Gästen teilen und müssen in jedem Fall ganze Schlafsäle oder Privatzimmer für sich selbst buchen.
AUF GÄSTE ANWENDBARE ZUSATZGEBÜHREN
Falls der Kunde irgendwelche Maschinen oder Geräte missbräuchlich verwendet, die ihm während seines Aufenthalts zur Nutzung und zum Vergnügen zur Verfügung gestellt wurden (z. B. Waschmaschinen, Trockner, Verkaufsautomaten, Haartrockner, Händetrockner, Kühlschränke, Öfen, Mikrowellen, Schließfächer usw.), werden ihm die vollen Kosten für deren Reparatur und etwaige Ersatzteile oder, falls eine Reparatur nicht möglich ist, die vollen Kosten des Geräts in Rechnung gestellt.
Falls sich der Kunde unangemessen verhält oder das normale Zusammenleben mit den übrigen Kunden verhindert oder die Ursache für Beschwerden anderer Kunden oder Nachbarn in der Umgebung ist, behält sich die Geschäftsleitung des Unternehmens das Recht vor, den Kunden aus der Einrichtung zu verweisen, ohne dass eine Rückerstattung der Kosten Ihres Aufenthalts erfolgt.
Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für den Verlust, die Beschädigung oder den Diebstahl von Wertsachen des Kunden in seinen Einrichtungen.
Unternehmensdetails
Registrierungsnummer der Unterkunft AJ000535
