Crystal Sunset Pearl Collection - Ultimate All Inclusive

Insgesamt ein sehr gutes Hotel! Das Personal war durchweg freundlich zum Beispiel der Mustafa und Mahmet. und hilfsbereit. Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt und das Pool-Angebot ist großzügig. Auch der Strand gehört zum Hotel, liegt allerdings nicht direkt davor. Alle 10 Minuten fährt jedoch ein Shuttle-Bus, sodass das kein Problem darstellte. Der Strand selbst besteht leider nicht nur aus Sand, sondern hat auch viele Steine im Wasser. Das hat uns etwas weniger gefallen. Das Hotel ist insgesamt sehr schön und hat uns gut gefallen. Ein Punkt hat uns jedoch gestört: Es wird nicht nur als Familienhotel geführt, sondern ist gleichzeitig auch ein Erwachsenen-Hotel. Es gibt einen separaten Adults-only-Bereich am Pool, einen Adults-Bereich im Ess-Bereich sowie eine Disco mit DJ und teilweise sehr freizügig bekleideten Tänzerinnen. Das passt unserer Meinung nach nicht wirklich zu einem Familienhotel. Das war aber unser einziger Kritikpunkt. Ansonsten waren wir sehr zufrieden mit dem Hotel, dem Personal und dem Essen.

Hotelzimmer erfordert bald eine Sanierung. Speisen in Ordnung, Baklava war manchmal nicht frisch.

Einfach nur toll!

Kurz gefasst -Essen konnte man nichts ohne Durchfall zu bekommen bis auf Nudeln und Pommes -mussten das Hotel für 3 Tage wechseln weil um 15 Uhr eine Stunde nach Check in das Hotel ausgebucht war (uns wurde ein Zimmer angeboten 1001 welches weder sauber gemacht wurde und im Bad hat es sehr stark gestunken und geschimmelt -Personal an der Rezeption unfreundlich -Sare an der Lobby Bar war die netteste im Hotel mit den putzkräften auf den Gängen und den servicekräften beim Essen zusammen -Strand etwas weiter weg aber ein Shuttle fährt alle 15 Minuten -vom Pool habe ich jedesmal Ausschlag am Oberkörper bekommen (ich habe keine Chlor Allergie oder sonstiges) -beim Essen kann man nur drin sitzen außer man isst zum Mittag nur die Snacks von der Poolbar da kann man auch draußen sitzen -am Pool wurden wir jeden Tag nach spa und Friseur gefragt -parkprobleme man kann mit seinem Auto in der Nähe des Hotels kaum parken FAZIT ich würde das Hotel niemals wieder buchen oder weiter empfehlen da es ehr ein 3-4 Sterne Hotel ist und z.b. das crystal Waterworld Hotel dem entgegen eine 10-10 ist bis auf das es in Belek ist und man auf ein Mietwagen angewiesen ist wenn man mal weiter weg will ansonsten ist da essen,Personal,direkte strandlage und die Sauberkeit einfach perfekt gewesen

Wir hatten einen schönen Aufenthalt im Crystal Sunset Luxury Resort & Spa. Ich hatte durch die negativen Bewertungen echt Angst, dass wir ein Horror Hotel erwischt haben. Die Anlage ist groß, gepflegt und bietet viele Möglichkeiten zur Erholung. Besonders die Poollandschaft und der Strand haben uns sehr gut gefallen. Die Zimmer sind sauber und geräumig, auch wenn die Einrichtung nicht mehr die neueste ist. Ein weiterer Pluspunkt sind die zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe! Perfekt, wenn man mal spontan etwas braucht. Das Essen war abwechslungsreich, frisch und lecker. Es gibt wirklich für jeden Geschmack etwas. Auch die Familienfreundlichkeit hat uns überzeugt: Mit Kindern fühlt man sich hier willkommen, und das Personal war überwiegend freundlich und hilfsbereit. Einziger Kritikpunkt: Ich hatte bereits im Juli eine E-Mail wegen eines Late Check-outs geschickt, auf die leider nie geantwortet wurde. Vor Ort haben wir dann mehrfach nachgefragt, wurden jedoch nur vertröstet und am Ende wurde es uns trotz eines drei Monate alten Babys nicht ermöglicht. Das war wirklich schade und hätte unseren Aufenthalt deutlich angenehmer gemacht. Trotzdem hatten wir insgesamt einen erholsamen Urlaub und würden das Hotel weiterempfehlen. :-) mit der Hoffnung, dass der Service rund um die Kommunikation und Organisation noch verbessert wird.