Hotel Richland LES

Las comodidades son básicas: se ofrece café/té en el vestíbulo y tentempiés/agua en la habitación. No hay aparcamiento dedicado y muchos señalan la ausencia de nevera o microondas en la habitación; algunos informan de Wi-Fi lento o que no funciona y problemas ocasionales con la máquina de hielo.

Muchos huéspedes consideran que la propiedad y las habitaciones están muy limpias y bien mantenidas. Sin embargo, se informaron problemas aislados pero graves, incluyendo un incidente con chinches, ropa de cama manchada, olores en los pasillos y humo de cigarrillo que se propaga por las rejillas de ventilación del baño.

Las habitaciones son compactas, con camas cómodas para muchos, pero varios huéspedes fueron ubicados en habitaciones del sótano o 'interiores' sin ventanas que resultaron incómodas o engañosas. El ruido de los ascensores, los pasillos o el personal y los problemas ocasionales con el Wi-Fi también afectaron a algunas estancias; algunas habitaciones tienen vistas a la ciudad.

El servicio se describe con frecuencia como amable, servicial y atento, con un personal que ayuda con el almacenamiento de equipaje e incluso devuelve objetos perdidos. Algunos huéspedes experimentaron un registro de entrada más lento o interacciones menos acogedoras.

Práctica ubicación en el Lower East Side/Chinatown, cerca de la línea F y otros medios de transporte, a poca distancia de los puentes y de los lugares de interés del centro, y con abundantes restaurantes cercanos. Algunos huéspedes encontraron la zona circundante menos atractiva o ruidosa.