Lilla Hotellet i Sundsvall

Les équipements sont basiques : il n'y a pas d'ascenseur et l'accès se fait par les escaliers. Quelques personnes signalent une porte fermée à clé la nuit et un éclairage faible dans les escaliers. Le stationnement dépend des options publiques à proximité, et certaines zones sont en cours de rénovation.

De nombreux clients ont trouvé les chambres propres et fraîches, avec un service de ménage généralement bon. Quelques-uns ont noté des odeurs dans les espaces communs, des chambres usées ou négligées et, dans de rares cas, de la moisissure ou des problèmes d'hygiène.

Les chambres ont du charme et des éléments d'époque, comme des hauts plafonds ; beaucoup sont confortables et certaines ont été récemment rénovées, mais d'autres semblent vieillottes ou ont des meubles usés. Le bruit de la rue ou des établissements voisins perturbe certains séjours.

Le service est fréquemment salué pour son amabilité, son accueil chaleureux et son utilité, le personnel répondant avec accommodement aux demandes telles qu'un petit-déjeuner matinal et offrant une communication proactive.

Situation centrale et pratique pour la vieille ville en pierre, les restaurants et les boutiques. Plusieurs critiques mettent en garde contre le bruit nocturne provenant des établissements à proximité.

Le petit-déjeuner est simple et suffisant pour beaucoup, avec des commentaires indiquant qu'il couvre l'essentiel. Plusieurs clients ont trouvé le choix limité ou la qualité inégale, et l'un a mentionné des horaires matinaux.