The Waters Khao Lak by Katathani - SHA Extra Plus

Le vaste réseau de piscines et les chambres avec accès direct à la piscine sont particulièrement appréciés ; il y a également un bar au bord de la piscine. Plusieurs clients ont cependant trouvé les installations vieillissantes et la salle de sport est souvent décrite comme petite, datée et dépourvue de climatisation.

Les avis sur la propreté sont mitigés : beaucoup ont trouvé leurs chambres propres, mais plusieurs ont signalé des lacunes telles qu'un service de ménage irrégulier, de la poussière ou du tartre, des odeurs de moisi et, occasionnellement, la présence d'insectes.

De nombreux clients ont apprécié les chambres spacieuses, en particulier celles avec accès direct à la piscine et un balcon. Cependant, certaines chambres (notamment les chambres Bay) semblent vieillissantes, avec un espace de rangement limité et de petites salles de bains. Quelques personnes ont également signalé des nuisances sonores provenant des bars à proximité, une connexion Wi-Fi dans les chambres aléatoire et une climatisation ou un chauffage de l'eau irréguliers.

Le service est largement salué pour son amabilité et son efficacité dans tout l'établissement. Quelques clients ont toutefois noté des lacunes, comme un service lent au bar de la piscine, des salutations limitées, des problèmes de communication pendant les rénovations, une réticence à accorder un départ tardif et un litige concernant une facture.

Emplacement central à proximité des restaurants, des bars et du marché nocturne, la plage étant accessible en quelques minutes à pied ; l'établissement n'est pas situé en bord de mer. La plupart des clients ont trouvé l'emplacement pratique et généralement calme, bien que certains aient signalé des nuisances sonores provenant des établissements à proximité la nuit.

Le petit-déjeuner est généralement décrit comme bon et varié, et plusieurs clients ont apprécié le restaurant sur place, notamment ses pizzas. Quelques critiques sont apparues, notamment un commentaire sur un petit-déjeuner de mauvaise qualité et des frais supplémentaires inattendus pour un événement de vacances.