Hampton Inn by Hilton Huntley Chicago

Les clients apprécient la piscine et une salle de sport remarquablement équipée ; plusieurs notent également une terrasse avec un foyer, un parking spacieux, un marché pratique dans le hall d'entrée (vendant de l'alcool) et une buanderie propre et facile d'utilisation. Certains signalent que l'eau de la piscine est froide et souhaiteraient la présence d'un jacuzzi.

La propreté est un point fort dans la plupart des commentaires, de nombreux clients décrivant l'hôtel et les chambres comme impeccables et bien entretenus. Quelques clients ont signalé des lacunes isolées (par exemple, un micro-ondes sale ou des taches dans la salle de bain).

Les chambres sont modernes, spacieuses et généralement confortables, de nombreux clients dormant bien. Certains signalent des problèmes mineurs tels que des oreillers plats, des anomalies occasionnelles de la télévision ou de la climatisation, du bruit provenant des chambres voisines ou des animaux de compagnie, ou l'absence de réfrigérateur dans la chambre.

Le service est fréquemment salué pour son amabilité, son attention et son efficacité, avec des enregistrements fluides et des attentions particulières telles qu'un départ tardif ou le placement des clients loin des grands groupes. Quelques problèmes ont été signalés, notamment des problèmes de facturation et des réponses peu empathiques aux plaintes concernant le bruit.

L'emplacement est pratique pour l'accès à l'autoroute, aux restaurants et aux commerces, et beaucoup l'ont trouvé utile pour les événements locaux. Certains ont noté la présence de travaux de construction à proximité ou le fait que l'hôtel puisse sembler un peu à l'écart.

Le petit-déjeuner est largement salué pour sa variété et sa qualité, avec un approvisionnement constant en café et en thé, ainsi que des sacs à emporter ou des omelettes personnalisées occasionnelles. Quelques critiques mineures apparaissent, telles qu'un choix limité de café décaféiné, des articles spécifiques qui ne plaisent pas ou l'absence de bacon ou de biscuits.