Embassy Suites by Hilton Salt Lake West Valley City

Los huéspedes destacan una piscina y un jacuzzi agradables y, en general, un aparcamiento conveniente; en ocasiones, durante eventos concurridos, se produjo hacinamiento o falta de carritos. Algunas reseñas señalan artículos desgastados o rotos en las áreas comunes o cortes temporales en el servicio.

Muchos huéspedes encontraron que la propiedad y las habitaciones estaban limpias, pero las críticas recurrentes mencionan sofás sucios o desgastados, pelo o olores a mascotas, alfombras manchadas y servicios de limpieza omitidos o poco frecuentes, además de la necesidad de una limpieza profunda y un mejor mantenimiento.

Las suites son espaciosas y cuentan con áreas de estar separadas y algunas vistas a la montaña, pero muchos informan sobre sofás cama hundidos o incómodos y muebles desgastados. Algunos también señalan ruido de la carretera o del sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado, iluminación tenue y puertas de baño sin cerradura que reducen la privacidad.

El personal es ampliamente descrito como amable y servicial, con registros de entrada rápidos y sin problemas. Sin embargo, algunos huéspedes se encontraron con falta de amabilidad, asistencia limitada o falta de personal en la recepción y el desayuno.

Convenientemente ubicado cerca de la autopista, para recoger gente en el aeropuerto y cerca de lugares locales como el anfiteatro, con algunas vistas a la montaña. Varias reseñas advierten que las habitaciones cerca de carreteras con mucho tráfico pueden ser ruidosas y algunos sintieron que está un poco lejos del centro de Salt Lake City.

El desayuno es un punto destacado, especialmente las tortillas a la carta y la variedad, y a muchos les gusta la recepción nocturna. En las horas punta, algunos encontraron que los alimentos estaban fríos o sin reposición y que las ofertas de la recepción eran limitadas.