Palace Hotel Legnano

Das Zimmer war sehr klein (anderes Zimmer bekommen als gebucht - kleiner - und auf Website abgebildet!) Gebucht war Zimmer mit 2Einzelbetten, bekommen aber Zimmer mit Doppelbett welches kleiner war. Das Hotel war mit Flugpersonal einer Chinesischen Airline fast ausgebucht. Vermutlich haben sie unser Zimmer an 2 Personen von der Fluggesellschaft gegeben. Frühstück war sehr überschaubar. Zimmer eher einfach eingerichtet - kein 4 Sterne Standard. Zu guter letzt: Hotel über Expedia.de gebucht für 145,20 € - Rechnung vom Hotel über 109,44 € bekommen! Vermutlich ist das der Preis für das kleinere Zimmer. Habe versucht über die Website von Expedia.de herauszufinden wie ich die Erstattung der Differenz bekomme, aber leider keine Möglichkeit gefunden. Der Chatbot konnte auch nicht weiterhelfen. 1. Das Hotel würde ich nicht mehr buchen. 2. Kontakt oder Reklamation bei Expedia.de gestaltet sich schwierig.

The hotel was super clean and very well kept. The staff were very helpful and spoke English. The breakfast was a little disappointing for such a lovely hotel. There was a good selection but the bread was stale and the pastries were slightly burnt. Our room was facing a busy roundabout and was quite noisy at night.

Toilette avec de serviette de bain usées. Des cheveux par tout. Frigo incomplet, avec tentative de facturation des boissons inexistante. Tables pour les petite déjeuner, tous réservées pour de personnel d'équipe de aviation, d'ailleurs sont les clients principal. Principal problème, c'est la personne qui prépare les chambres ! Je ne ferai plus confiance.

Excellent service, clean rooms, good breakfast.

Oda temiz ve personel iyi teşekkürler