Hilton Garden Inn Stony Brook

Gli ospiti apprezzano la piscina coperta, la vasca idromassaggio, la palestra, il bar e un comodo market, con ampio parcheggio in loco. Occasionalmente vengono segnalati lavori di ristrutturazione nella hall, un ascensore fuori servizio, problemi con l'accesso tramite chiave digitale e una vasca idromassaggio non sufficientemente calda.

Molti ospiti descrivono le camere e gli spazi comuni come molto puliti o impeccabili. Altri segnalano mancanze come capelli nei bagni, superfici sporche, odori strani o di fumo e un servizio di pulizia incostante.

Le camere sono generalmente spaziose e confortevoli, con molti che notano letti comodi e alcuni soggiorni tranquilli. Preoccupazioni ricorrenti includono pareti sottili e rumore nei corridoi, rumore o scarsa efficacia del riscaldamento o dell'aria condizionata, problemi con l'acqua calda o la pressione, problemi di drenaggio e occasionali tende malfunzionanti o arredi datati.

Il personale è spesso elogiato per la sua cordialità, accoglienza e disponibilità in tutto l'hotel e al ristorante. Alcuni ospiti segnalano interazioni poco disponibili o scortesi, risposte lente, incomprensioni al check-in e una mancanza di attenzione alle richieste.

Situato nel campus della Stony Brook University, la posizione è molto comoda per il campus, l'ospedale e gli eventi, con dintorni tranquilli e boschivi e sentieri pedonali. È un po' lontano dall'autostrada, anche se l'accesso alla LIRR e le navette del campus sono un aiuto.

Il ristorante e il bar in loco ricevono frequenti elogi e la colazione su ordinazione è spesso apprezzata. Molti notano che la colazione è costosa e non inclusa nel prezzo, con occasionali segnalazioni di servizio lento.