Hilton Club The Quin New York

Nessun ristorante, bar o servizio in camera in loco; la palestra è disponibile, ma di dimensioni ridotte o adeguate. Diverse recensioni segnalano guasti e attese per gli ascensori, parcheggio self-service (nessun servizio di parcheggiatore), check-out anticipato alle 10:00 e foto del tetto che non riflettono l'accesso generale.

Le camere e le aree comuni sono ampiamente descritte come molto pulite e con un servizio di pulizia regolare. Alcuni ospiti hanno segnalato problemi come la presenza di scarafaggi, muffa o odori di umido, pavimenti appiccicosi e docce che perdono.

Molti trovano le camere spaziose, moderne e confortevoli, con buoni letti e docce; altri notano camere piccole o buie, vista limitata e rumori fastidiosi provenienti dalla strada o dai vicini. Curiosità ricorrenti includono l'illuminazione del bagno con sensore di movimento, rumore o guasti dell'aria condizionata e perdite dalla porta della doccia.

Il personale è spesso elogiato per la sua cordialità, accoglienza e reattività, con riparazioni rapide e team di concierge e portieri disponibili. Alcuni ospiti hanno riscontrato un check-in scortese o poco disponibile, una scarsa assistenza per quanto riguarda le problematiche di sicurezza e confusione riguardo al check-out in ritardo o al deposito bagagli.

Posizione eccezionalmente comoda a Midtown, vicino a Central Park, alle stazioni della metropolitana, ai negozi e alle principali attrazioni; facile da raggiungere a piedi o con i mezzi pubblici. Le camere che si affacciano sulla strada possono risentire del rumore del traffico.

Nessuna colazione o servizio in camera in loco; un ristorante adiacente opera separatamente e molti ospiti utilizzano le opzioni nelle vicinanze. Sono presenti caffè nella hall e Nespresso in camera, con un feedback contrastante sulla colazione del ristorante adiacente.