Fairfield Inn & Suites by Marriott New York Midtown Manhattan/Penn Station

Il bar sulla terrazza con vista sullo skyline è una caratteristica popolare, anche se a volte è chiuso o rumoroso. Il parcheggio nelle vicinanze (con convalida dell'hotel), la palestra e il servizio di lavanderia self-service offrono comodità, ma le attese e i guasti degli ascensori sono ricorrenti.

Molti ospiti descrivono l'hotel e le camere come pulite. Altri segnalano problemi come biancheria o moquette macchiate, odori occasionali e alcune gravi mancanze, tra cui una segnalazione di cimici dei letti.

Le camere variano da compatte a spaziose, alcune con vista sulla città; i letti sono generalmente comodi per molti, ma alcuni li trovano rigidi o i cuscini piatti. I servizi sono essenziali: i mini-frigo sono spesso assenti, le porte scorrevoli del bagno riducono la privacy e il controllo della temperatura può essere irregolare.

Il personale è spesso elogiato per la sua cordialità, disponibilità e capacità di venire incontro alle esigenze degli ospiti, e il deposito bagagli è utile. Tuttavia, diverse recensioni menzionano check-in lenti o tardivi, scarsa assistenza per le richieste, problemi con le fatture/il deposito e occasionali scortezie.

Direttamente di fronte a Moynihan Train Hall/Penn Station e a pochi passi da Madison Square Garden, con facile accesso alla metropolitana e attrazioni raggiungibili a piedi come Times Square e Hudson Yards. Molti hanno trovato la zona comoda e si sono sentiti al sicuro.

La colazione inclusa offre una buona varietà e un buon rapporto qualità-prezzo per molti ospiti, ma lo spazio può essere affollato e a volte alcuni prodotti potrebbero esaurirsi. Alcuni ospiti hanno trovato la qualità nella media o deludente, e le opinioni sul bar in loco variano.