Fairfield Inn & Suites by Marriott Vernon

La piscina y el tobogán son un gran atractivo para las familias, pero los problemas recurrentes incluyen los chorros del jacuzzi que no funcionan, problemas ocasionales de limpieza en la piscina y el tobogán que a veces está fuera de servicio. El estacionamiento es fácil y el gimnasio es pequeño con algunos problemas con el equipo o la ventilación.

Muchos huéspedes encuentran las habitaciones y las áreas comunes limpias, pero las reseñas señalan repetidamente fallas como moho o humedad en los baños, ropa de cama manchada, olores y una limpieza desigual de la piscina. La frecuencia y la minuciosidad del servicio de limpieza son inconsistentes.

Las habitaciones son generalmente espaciosas y cómodas con buenas camas, pero varios huéspedes informan sobre ruido de los pasillos, el tráfico cercano o las habitaciones de arriba, y algunas unidades de aire acondicionado funcionan con mucho ruido. Surgen problemas de mantenimiento ocasionales (duchas débiles, aire acondicionado defectuoso, colchones hundidos) y el Wi-Fi puede ser lento o difícil de acceder.

Muchos destacan a un personal amable y servicial y un registro eficiente, pero el servicio puede ser irregular, con informes de respuestas secas o poco serviciales en la recepción y un seguimiento lento de los problemas. A veces falta comunicación sobre las comodidades (como el tobogán) y los cambios de habitación o el mantenimiento.

La ubicación es conveniente cerca de restaurantes, tiendas, un supermercado y la carretera, con fácil estacionamiento. Algunas habitaciones con vista a la carretera experimentan ruido del tráfico.

El desayuno gratuito es ampliamente apreciado con platos calientes, aunque algunos huéspedes lo encuentran repetitivo o promedio, con multitudes ocasionales y largas esperas por gofres. No hay un restaurante en el lugar, pero hay muchos restaurantes a poca distancia.