Hawthorn Suites by Wyndham Williston

De nombreux commentaires signalent que le jacuzzi ou le spa (et parfois la piscine) sont hors service, ainsi que des problèmes occasionnels concernant la blanchisserie, une odeur dans l'ascenseur, des trottoirs verglacés et un parking bondé. Les clients apprécient la présence d'un bistro/restaurant et d'un bar attenant.

De nombreux clients ont trouvé les chambres très propres et le service de ménage impeccable, mais plusieurs commentaires font état de problèmes dans les parties communes et de quelques manquements graves (par exemple, un mur de salle de bain taché) ; un client a même noté l'absence de service de ménage.

Les chambres sont généralement confortables et souvent spacieuses, avec des suites offrant une cuisine entièrement équipée et certaines chambres calmes. Quelques problèmes d'entretien ont été signalés, notamment un rideau occultant déchiré et un verrou non fonctionnel ; l'emplacement à proximité des ascenseurs peut être bruyant.

Le personnel est fréquemment salué pour sa gentillesse, son aide et sa serviabilité, avec un service exceptionnel dans certains cas. Quelques problèmes ont été signalés, notamment un accueil peu chaleureux, une tentative de facturation pour un chien d'assistance, des demandes concernant l'emplacement des chambres non satisfaites, et des absences du personnel du petit-déjeuner.

L'emplacement est pratique, avec un accès facile à pied aux magasins et un accès rapide aux boutiques et aux restaurants.

Le bistro/restaurant attenant est apprécié, et le petit-déjeuner est souvent bon et chaud, avec une variété correcte. Cependant, il est arrivé que le petit-déjeuner ne soit pas servi en raison d'un manque de personnel, et une plainte concernant la qualité et l'ambiance a été enregistrée.