Hawthorn Suites by Wyndham Williston

Numerose segnalazioni riguardano la vasca idromassaggio o lo spa (e a volte la piscina) fuori servizio, oltre a problemi occasionali con la lavanderia, l'odore dell'ascensore, i marciapiedi ghiacciati e il parcheggio affollato. Gli ospiti hanno apprezzato la presenza di un bistrot/ristorante e bar annesso.

Molti ospiti hanno trovato le camere molto pulite e il servizio di pulizia impeccabile, ma diverse recensioni hanno segnalato problemi nelle aree comuni e alcune gravi lacune (ad esempio, una parete del bagno macchiata); un soggiorno ha evidenziato l'assenza del servizio di pulizia.

Le camere sono generalmente confortevoli e spesso spaziose, con suite che offrono cucine complete e alcune unità silenziose. Sono stati segnalati alcuni problemi di manutenzione, tra cui una tenda oscurante strappata e una serratura non funzionante; la posizione vicino agli ascensori potrebbe essere rumorosa.

Il personale è spesso elogiato per la sua cordialità, disponibilità e capacità di accogliere le richieste, con alcuni esempi di servizio eccellente. Occasionalmente sono stati segnalati un check-in poco cortese, un tentativo di addebitare una tassa per un cane di assistenza, richieste di assegnazione della camera non accolte e assenze del personale della colazione.

La posizione è comoda, con facile accesso a piedi a negozi e stretta vicinanza a centri commerciali e ristoranti.

Il bistrot/ristorante annesso è apprezzato e la colazione è spesso buona o calda con una varietà decenta. Tuttavia, ci sono stati casi in cui la colazione è stata annullata a causa della mancanza di personale e una lamentela sulla qualità e l'atmosfera.