Hampton Inn Washington, D.C./White House

Faciliteterna inkluderar en liten pool, ett anspråkslöst gym och kaffe i lobbyn dygnet runt med eftermiddagsbakverk; flera gäster använde sig av valetparkering. Hissarnas driftsäkerhet var ett återkommande problem och parkeringskostnaderna var höga.

Många gäster tyckte att rummen och gemensamma utrymmen var mycket rena, och frukostområdena hölls städade. Några rapporterade problem som ett smutsigt rum eller pool, trasiga armaturer och begränsad städfrekvens.

Rummen är generellt bekväma, men flera gäster noterade små badrum, avsaknad av kylskåp eller mikrovågsugnar på rummen och enstaka ljud från soptunnor eller hissar. Vissa upplevde också luftkonditioneringsanläggningar som var bullriga eller gav ojämnt kylande.

Servicen beskrivs genomgående som vänlig och hjälpsam i alla avdelningar, med personal som löser problem och hjälper till med vägbeskrivningar och bagageförvaring. Några gäster rapporterade långsam eller oartig personal i receptionen och förseningar vid in- eller utcheckning eller med önskemål.

Det centrala läget nära Vita huset, National Mall och tunnelbanan gör det enkelt att promenera till sevärdheterna. Vissa noterade färre matställen i närområdet under helger eller senare timmar.

Den kostnadsfria frukosten får ofta beröm för att vara praktisk och god med ett anständigt utbud, och många uppskattade kaffet dygnet runt och kvälls bakverk. Vissa tyckte att frukosten var enkel eller för processad och ogillade den stora användningen av engångsbestick och tallrikar.