Bangalôs da Serra

Tive uma excelente estadia no hotel e recomendo de olhos fechados. O atendimento é excepcional, com uma equipe muito atenciosa e prestativa. A localização também é perfeita, ideal para quem quer praticidade sem abrir mão da tranquilidade. O quarto onde me hospedei era muito espaçoso, confortável e extremamente limpo. Outro ponto alto foi o café da manhã, simplesmente delicioso e com muita variedade. Para completar, o hotel oferece uma vista agradável da serra, permitindo respirar um ar puro e relaxar de verdade. Com certeza pretendo voltar!

Quarto sujo (band-aid e canudo no chão), internet nao funcionou a maior parte do tempo. Sofa com problema que não conseguimos sentar sem escorregar. Nos deram um upgrade após reclamarmos. No "novo" quarto, a cama da sala estava bamba (tive que botar papelão embaixo de 2 pés para dar sustentação e as 2 cadeiras estão quase desmontando sozinhas. Muito ruim. Quando vejo as notas positivas tenho a impressão que me hospedei em outro lugar pois esse hotel não é sequer satisfatório.

Excelente opção em Gramado. Equipe atenciosa, quarto muito confortável.

Se você está procurando um lugar especial pra descansar e se reconectar com a natureza, fica aqui minha recomendação: Bangalôs da Serra! Lugar com ótimo custo-benefício, atendimento super atencioso e várias opções de atividades pra curtir em família. O ambiente é tranquilo, aconchegante e perfeito pra quem quer desligar da correria e aproveitar momentos únicos em meio à natureza. Vale muito a pena conhecer!

O hotel de uma forma geral é boa. Algumas considerações: não tem nenhum tipo de lanche ou snacks disponível para comprar e por estar distante do centro da cidade, acredito que isso seja uma melhoria a ser avaliado. Outro ponto importante, o wi-fi é péssimo e não tem TV com canais aberto. Nesse sentido, ficamos sem acesso a TV. Café da manhã é bom e o espaço externo é bonito.