Hotel Castelo Nacional Inn Campos do Jordão

Las piscinas climatizadas, los ofurôs/saunas y las zonas comunes únicas son lo más destacado. Algunos huéspedes encontraron que la temperatura o la limpieza de la piscina eran inconsistentes, largas colas para los hidromasajes compartidos, estacionamiento/pasillos descubiertos que se mojan cuando llueve y acceso solo por escaleras en algunas partes de la propiedad.

Muchos señalan habitaciones limpias y espacios ordenados. Las deficiencias recurrentes incluyen olores fuertes, limpieza incompleta o superficial y residuos o problemas de mantenimiento.

Las habitaciones son generalmente espaciosas y cómodas, con una decoración temática y algunas vistas agradables. Las desventajas incluyen un aislamiento acústico deficiente, puertas de baño de cristal que reducen la privacidad, una conexión Wi-Fi irregular en la habitación y problemas ocasionales con la calefacción, la televisión o el aire acondicionado.

El personal es elogiado con frecuencia por su amabilidad y atención. Algunas estancias implicaron registros de entrada lentos o confusos, problemas de facturación o asignación de habitaciones, y demoras en la satisfacción de las solicitudes.

Tranquila y pintoresca ubicación a las afueras de Capivari; la mayoría de los viajeros recomiendan ir en coche. El acceso puede implicar carreteras oscuras y no es posible llegar a la zona turística principal a pie.

El desayuno es ampliamente considerado sabroso y variado. Las opciones para la cena son limitadas o decepcionantes cuando están disponibles, con informes de buffets débiles y períodos en los que el restaurante estaba cerrado.