Eco Resort Serra Imperial
US$ 70
/ noite
Média para novembro
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US$ 70
/ noite
Média para novembro
Média de preços por mês
Em Eco Resort Serra Imperial, a diária custa em média US$ 50 no mês mais barato (setembro) e US$ 90 no mês mais caro (janeiro), com base nos últimos 12 meses.
| Mês | Preço médio |
|---|---|
| janeiro | US$ 90 |
| fevereiro | US$ 84 |
| março | US$ 59 |
| abril | US$ 64 |
| maio | US$ 58 |
| junho | US$ 68 |
| julho | US$ 74 |
| agosto | US$ 54 |
| setembro | US$ 50 |
| outubro | US$ 66 |
| novembro | US$ 70 |
| dezembro | US$ 74 |
J
F
M
A
M
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J
A
S
O
nov. · US$ 70
N
D
Mais caro: janeiro (aprox. US$ 90)
Mais barato: setembro (aprox. US$ 50)
Sobre esta propriedade
Desfrute de massagens, tratamentos para o corpo e tratamentos faciais. Você certamente vai curtir as instalações recreativas, como 3 banheiras de hidromassagem, um toboágua e uma sauna seca. esta chácara em estilo colonial também oferece c...
Comodidades
Desfrute de massagens, tratamentos para o corpo e tratamentos faciais. Você certamente vai curtir as instalações recreativas, como 3 banheiras de hidromassagem, um toboágua e uma sauna seca. esta chácara em estilo colonial também oferece comodidades como Wi-Fi de cortesia, sala de jogos e lareira no saguão.
Comodidades
A recepção fica aberta em horário limitado. Chácara possui instalações para eventos com 20 metros quadrados, incluindo espaço para conferência, e é o local ideal para quem está planejando eventos em Nova Friburgo. Estacionamento grátis sem manobrista está disponível no local.
Jantar
Saboreie uma deliciosa refeição no um restaurante ou experimente os petiscos na cafeteria desta chácara. Relaxe com a sua bebida favorita em um bar/lounge ou um bar ao lado da piscina. Buffet de café da manhã grátis é servido diariamente, entre 8h e 10h30.
Quartos
Sinta-se em casa em um de nossos 19 quartos com ar-condicionado, geladeiras e TVs LCD. A propriedade oferece Wi-Fi de cortesia para navegar na web e canais via satélite para a sua diversão. Banheiros possuem chuveiros e secadores de cabelo. As comodidades incluem frigobares e o serviço de arrumação nos quartos é fornecido diariamente.
Localização
Em Nova Friburgo (na área de São Pedro da Serra), Eco Resort Serra Imperial fica a apenas 5 minutos de carro de Cachoeira Poço Belo e a 6 minutos de Lumiar Aventura. Esta chácara para famílias fica a 5,1 km de Cachoeira de São José e a 5,7 km de Cachoeira Indiana Jones.
Lugares próximos
Cachoeira Poço Belo(2.3 milhas)
Lumiar Aventura(3.1 milhas)
Cachoeira de São José(3.2 milhas)
Cachoeira Indiana Jones(3.5 milhas)
Cachoeira Indiana Jones(5.4 milhas)
Encontro dos Rios(6.7 milhas)
Pedra Aguda(7.1 milhas)
Parque Estadual Três Picos(14.2 milhas)
Ponte de Arame(21.2 milhas)
Cadima Shopping(21.6 milhas)
Parque Municipal de Nova Friburgo(21.7 milhas)
Nova Friburgo Country Clube(22 milhas)
Praça Demerval Barbosa Moreira(22.4 milhas)
Friburgo Shopping Center(22.4 milhas)
Praça do Suspiro(22.4 milhas)
Estacionamento
Restaurante
Piscina
Sauna
Jardim
Bilhar
Localização
Rua Francisco Eller, 387, Nova Friburgo, Rio de Janeiro (estado), Brasil
Cachoeira Poço Belo (2.3 milhas)
Lumiar Aventura (3.1 milhas)
Cachoeira de São José (3.2 milhas)
Cachoeira Indiana Jones (3.5 milhas)
Cachoeira Indiana Jones (5.4 milhas)
Encontro dos Rios (6.7 milhas)
Opções de quarto
4
Standard Plus
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal
Acomoda 2
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Geladeira
17
Chale
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal
Acomoda 3
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)GeladeiraBanheira de hidromassagem privativaLareira
9
Quarto
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal
Acomoda 2
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Geladeira
1
Casa família, 3 quartos
Detalhes do quarto
3× Camas Queen
Acomoda 6
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Geladeira
Avaliações dos hóspedes sobre Eco Resort Serra Imperial
8.9
Fabuloso
Com base em 596 avaliações verificadas
Quem se hospeda aqui?
Casal
82%
Famílias
17%
Opinião dos hóspedes
Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Avaliações do Eco Resort Serra Imperial descrevem um refúgio cênico e tranquilo, com atrações de lazer agradáveis e funcionários simpáticos, mas também apontam falhas recorrentes na manutenção, opções de refeições limitadas em alguns momentos e inconsistências no serviço devido à falta de funcionários, especialmente em períodos de maior movimento.
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Opinião dos hóspedes
Avaliações do Eco Resort Serra Imperial descrevem um refúgio cênico e tranquilo, com atrações de lazer agradáveis e funcionários simpáticos, mas também apontam falhas recorrentes na manutenção, opções de refeições limitadas em alguns momentos e inconsistências no serviço devido à falta de funcionários, especialmente em períodos de maior movimento.
Os hóspedes destacam a piscina grande, a academia, a sala de jogos e a pequena sala de cinema, e muitos consideram os chalés aconchegantes e ideais para casais. Problemas frequentes incluem ar condicionado barulhento ou fraco, Wi-Fi instável nos chalés, falhas na limpeza e serviço lento ou indisponível na piscina e no restaurante, enquanto a variedade do café da manhã é repetidamente descrita como limitada. Espere uma estadia cênica e tranquila, com boas comodidades, mas com manutenção e serviço variáveis.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Comodidades
As instalações de lazer são um ponto forte, com uma piscina grande, academia, sala de jogos, pequena sala de cinema e jacuzzis, e muitos apreciam o ambiente natural. Problemas de manutenção e falta de pessoal ocorrem com frequência, incluindo água fria ou sem aquecimento, uma piscina ocasionalmente suja, assentos do cinema quebrados, o bar da piscina frequentemente desatendido e alguns equipamentos da academia fora de ordem.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
8
Eduardo
13 de jan. de 2024
·
Hospedou-se por 3 noites
Piscina incrivel, estrutura maravilhosa para uma pousada, contudo, precisa se manutenção urgente e constante. Troquei de quarto e, em ambos, o ar condicionado não funcionava a contento. Na academia, que é otima, somente uma esteira funcionando. Os funcionários são incriveis, super prestativos, carinhosos e solícitos. O café da manhã é razoável.
Piscina incrivel, estrutura maravilhosa para uma pousada, contudo, precisa se manutenção urgente e constante. Troquei de quarto e, em ambos, o ar condicionado não funcionava a contento. Na academia, que é otima, somente uma esteira funcionando. Os funcionários são incriveis, super prestativos, carinhosos e solícitos. O café da manhã é razoável.
10
Larissa
12 de dez. de 2022
·
Hospedou-se por 2 noites
Estou encantada com a pousada. Um lugar excelente para casais e família, super aconchegante, tranquilo e relaxante. Café da manhã delicioso.Para quem quer tudo num lugar só, esse é o lugar. Tudo funcionando perfeitamente, conta com piscina, saunas, jacuzzi, sala de jogos, cinema, academia, restaurante funcionando até o jantar e uma vista linda . Há 3 min do centro de São Pedro da serra e 10 min do centro de Lumiar. Nós tivemos um probleminha no ar condicionado e o atendente prontamente nós trocou de quarto. Outro ponto positivo é o atendimento e cordialidade dos funcionários. A equipe está de parabéns. Pontos negativos que eu e meu esposo achamos valer a pena destacar. Os quartos standart não possuem isolamento acústico, se ouve absolutamente tudo dos outros quartos. Para casais que desejam privacidade aconselho reservar os chalés.Para o uso da jacuzzi é cobrado uma taxa de R$ 20, e funciona com agendamento sendo 1h/dispor quarto. Pelo valor da diária este valor não deveria ser cobrado, acho a questão do agendamento válido até porque só possuem três no local. O cinema funciona com DVD e a maioria dos filmes são antigos, acredito que vale mais a pena quando se está com criança. Poderia atualizar para um aparelho com streaming ou atualizar o catálogo de filmes. Pois em dias de chuvas acaba se tornando um bom lazer. O wpp poderia ter uma atenção maior, enviei msg antes de chegar no local e até hoje não me responderam. No mais, gostei bastante e quero voltar outras vezes.
Estou encantada com a pousada. Um lugar excelente para casais e família, super aconchegante, tranquilo e relaxante. Café da manhã delicioso.Para quem quer tudo num lugar só, esse é o lugar. Tudo funcionando perfeitamente, conta com piscina, saunas, jacuzzi, sala de jogos, cinema, academia, restaurante funcionando até o jantar e uma vista linda . Há 3 min do centro de São Pedro da serra e 10 min do centro de Lumiar. Nós tivemos um probleminha no ar condicionado e o atendente prontamente nós trocou de quarto. Outro ponto positivo é o atendimento e cordialidade dos funcionários. A equipe está de parabéns. Pontos negativos que eu e meu esposo achamos valer a pena destacar. Os quartos standart não possuem isolamento acústico, se ouve absolutamente tudo dos outros quartos. Para casais que desejam privacidade aconselho reservar os chalés.Para o uso da jacuzzi é cobrado uma taxa de R$ 20, e funciona com agendamento sendo 1h/dispor quarto. Pelo valor da diária este valor não deveria ser cobrado, acho a questão do agendamento válido até porque só possuem três no local. O cinema funciona com DVD e a maioria dos filmes são antigos, acredito que vale mais a pena quando se está com criança. Poderia atualizar para um aparelho com streaming ou atualizar o catálogo de filmes. Pois em dias de chuvas acaba se tornando um bom lazer. O wpp poderia ter uma atenção maior, enviei msg antes de chegar no local e até hoje não me responderam. No mais, gostei bastante e quero voltar outras vezes.
10
Kássia
17 de jan. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Incrivel. Comprei de presente de casamento para os meus pais e eles só descreveram coisas maravilhosas. Estrutura excelente, café da manha muito bem servido, piscina enorme, quarto super confortável e ainda como uma surpresa: colocaram petas de rosas para comemorar o aniversário deles. Indico super.
Incrivel. Comprei de presente de casamento para os meus pais e eles só descreveram coisas maravilhosas. Estrutura excelente, café da manha muito bem servido, piscina enorme, quarto super confortável e ainda como uma surpresa: colocaram petas de rosas para comemorar o aniversário deles. Indico super.
8
Marcos
19 de dez. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
O local em si oferece oportunidade para o contato com a natureza; bom para descansar. Possui boa piscina, academia, pequena sala de “cinema”, salão de jogos, etc. Traduzindo: boa opção para pessoas não muito exigentes fugirem da rotina e curtirem a natureza.
O local em si oferece oportunidade para o contato com a natureza; bom para descansar. Possui boa piscina, academia, pequena sala de “cinema”, salão de jogos, etc. Traduzindo: boa opção para pessoas não muito exigentes fugirem da rotina e curtirem a natureza.
8
Simone Aparecida Silva Ro
8 de out. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Foi muito boa, gostamos bastante, só não gostamos do café da manhã, acho que eles teriam que melhorar, o resort em si é muito bom bem completo!
Foi muito boa, gostamos bastante, só não gostamos do café da manhã, acho que eles teriam que melhorar, o resort em si é muito bom bem completo!
8
Eduardo
15 de dez. de 2023
·
Hospedou-se por 3 noites
O hotel mostra problemas tipicos de falta de investimento por parte dos proprietários, embora as instalações sejam muito boas. O wi-fi não funcionou na area dos chalé. A hidromassagem no chalé apresentou problemas (disjuntor de desligava). No primeiro dia de estadia, a piscina estava suja e não havia piscineiro para fazer a manutenção. A solução foi um hospede pegar a peneira e fazer o trabalho basico de limpeza, mesmo sem cloro e outros acessorios. A piscina tem um bar, mas nenhum funcionário atendendo até 14 h, quando chega alguém para se incumbir dos hospedes. A pousada tem cinema em um salão grande, refrigerado, com isolamento acústico e equipamento dolby surround. O problema é que quase todas as poltronas reclináveis estão com os encostos quebrados. Hospedei-me antes, em fevereiro/2023, e as poltronas estavam perfeitas naquela época. Apesar de dispor de receptor Sky nos quartos, somente estão disponíveis os canais de TV aberta.
O hotel mostra problemas tipicos de falta de investimento por parte dos proprietários, embora as instalações sejam muito boas. O wi-fi não funcionou na area dos chalé. A hidromassagem no chalé apresentou problemas (disjuntor de desligava). No primeiro dia de estadia, a piscina estava suja e não havia piscineiro para fazer a manutenção. A solução foi um hospede pegar a peneira e fazer o trabalho basico de limpeza, mesmo sem cloro e outros acessorios. A piscina tem um bar, mas nenhum funcionário atendendo até 14 h, quando chega alguém para se incumbir dos hospedes. A pousada tem cinema em um salão grande, refrigerado, com isolamento acústico e equipamento dolby surround. O problema é que quase todas as poltronas reclináveis estão com os encostos quebrados. Hospedei-me antes, em fevereiro/2023, e as poltronas estavam perfeitas naquela época. Apesar de dispor de receptor Sky nos quartos, somente estão disponíveis os canais de TV aberta.
6
Flavia
20 de mar. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Eu frequento o Serra Imperial desde 2014, e já foi um dos melhores da Serra; mas infelizmente de uns anos pra cá tem deixado muito a desejar; percebi que a administração familiar que antes era feito pelo seu Didi, o dono, hoje já um senhor idoso, foi passada para os filhos, e com isso, a qualidade e excelência de antes já não existe mais; é evidente que a construção da área externa da piscina e dos chalés foram pontos altos da pousada; que conta com uma paisagem natural linda; mas não podemos deixar de destacar que o local precisa muito de uma gerência efetiva, que observe os pontos que precisam ser melhorados, e que são muitos; como por e exemplo manutenção praticamente em toda pousada; da área externa onde somente uma jacuzzi esquenta que apresenta registros quebrados e sujas; piscina com uma parte quebrada do mármore, a área que tinha que ser aquecida não estava aquecida; a porta do banheiro que alguns anos atrás meu marido ficou preso, e tiveram que arrombar continua do mesmo e não tranca; copos e mesas sujas na área da piscina, dificuldade em fazer os pedidos no bar da piscina, pois não fica ninguém lá; dá a impressão que não tem funcionário suficiente; percebi que não tem uma gerência que verifique, observe e pergunte aos hóspedes como tá a estadia, se tá precisando de alguma coisa; meu quarto só tinha uma lixeira no banheiro, e eu aluguei um chalé; a roupa de cama não tinha um cheiro bom, as toalhas estavam manchadas; o café da manhã empobreceu tb.
Eu frequento o Serra Imperial desde 2014, e já foi um dos melhores da Serra; mas infelizmente de uns anos pra cá tem deixado muito a desejar; percebi que a administração familiar que antes era feito pelo seu Didi, o dono, hoje já um senhor idoso, foi passada para os filhos, e com isso, a qualidade e excelência de antes já não existe mais; é evidente que a construção da área externa da piscina e dos chalés foram pontos altos da pousada; que conta com uma paisagem natural linda; mas não podemos deixar de destacar que o local precisa muito de uma gerência efetiva, que observe os pontos que precisam ser melhorados, e que são muitos; como por e exemplo manutenção praticamente em toda pousada; da área externa onde somente uma jacuzzi esquenta que apresenta registros quebrados e sujas; piscina com uma parte quebrada do mármore, a área que tinha que ser aquecida não estava aquecida; a porta do banheiro que alguns anos atrás meu marido ficou preso, e tiveram que arrombar continua do mesmo e não tranca; copos e mesas sujas na área da piscina, dificuldade em fazer os pedidos no bar da piscina, pois não fica ninguém lá; dá a impressão que não tem funcionário suficiente; percebi que não tem uma gerência que verifique, observe e pergunte aos hóspedes como tá a estadia, se tá precisando de alguma coisa; meu quarto só tinha uma lixeira no banheiro, e eu aluguei um chalé; a roupa de cama não tinha um cheiro bom, as toalhas estavam manchadas; o café da manhã empobreceu tb.
10
Carolin
6 de jun. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Great little pousada with mountain views, pool, jacuzzi on site restaurant.
Great little pousada with mountain views, pool, jacuzzi on site restaurant.
8
Rose Mary
22 de mar. de 2023
·
Hospedou-se por 3 noites
A pousada é linda , com um grande potencial. Porém uma só funcionária fica humanamente impossível atender à todas necessidades . A querida Solange se desdobra para suprir tudo , e faz com alegria e boa vontade. O bar da piscina poderia funcionar pois tudo que precisamos , tem que telefonar e pedir na cidade . O acesso em dias de chuva e bem difícil, somente carro 4x4 ou 4x2. A noite a pousada fica muito escura , com algumas lâmpadas queimadas. Excelente café da manhã, com variedades de alimentos, porém limitados . Piscina e jacuzzi bem cuidadas . Voltarei com certeza ! Obrigada
A pousada é linda , com um grande potencial. Porém uma só funcionária fica humanamente impossível atender à todas necessidades . A querida Solange se desdobra para suprir tudo , e faz com alegria e boa vontade. O bar da piscina poderia funcionar pois tudo que precisamos , tem que telefonar e pedir na cidade . O acesso em dias de chuva e bem difícil, somente carro 4x4 ou 4x2. A noite a pousada fica muito escura , com algumas lâmpadas queimadas. Excelente café da manhã, com variedades de alimentos, porém limitados . Piscina e jacuzzi bem cuidadas . Voltarei com certeza ! Obrigada
6
Fabiana
10 de jan. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Lugar precisando de maiores cuidados. O que mais chama atenção são as piscinas, porém as águas são geladas, o que dificulta por ser um lugar frio. Academia bem equipada. Ficamos no chalé e este sim é bem gostoso e privativo. A hidro é grande e bem confortável. Os quartos são bem pequenos; fizemos um upgrade.
Lugar precisando de maiores cuidados. O que mais chama atenção são as piscinas, porém as águas são geladas, o que dificulta por ser um lugar frio. Academia bem equipada. Ficamos no chalé e este sim é bem gostoso e privativo. A hidro é grande e bem confortável. Os quartos são bem pequenos; fizemos um upgrade.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Limpeza
O feedback sobre a limpeza é misto: alguns hóspedes relataram roupas de cama não trocadas, banheiros mal limpos, toalhas desgastadas ou manchadas e limpeza não realizada quando solicitada. Outros relatam estadias muito limpas, o que sugere inconsistência.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
8
Eduardo
20 de fev. de 2023
·
Hospedou-se por 3 noites
Minha terceira estadia no resort, a pior em qualidade do serviço. As instalações são ótimas e os chalés, em particular, perfeitos para casais. No periodo do Carnaval, porém, os funcionários foram insuficientes para dar conta da demanda. Consequência: demora na limpeza dos quartos, no serviço de piscina, na reposicao dos itens do café da manhã e na limpeza das mesas. A pessoa que deveria se encarregar unicamente da recepção, tambem se descobrava em outras atividades. Lamentável a negligência dos proprietários, que não contrataram funcionários suficientes para um período de grande ocupação. Ainda assim, uma menção honrosa aos funcionários Jose Luís, Leonardo e Rafaela, alem da arrumadeira, cujo nome nao sei. Todos se desdobraram para tentar atender os hospedes, mesmo com uma equipe muito aquém das necessidades.
Minha terceira estadia no resort, a pior em qualidade do serviço. As instalações são ótimas e os chalés, em particular, perfeitos para casais. No periodo do Carnaval, porém, os funcionários foram insuficientes para dar conta da demanda. Consequência: demora na limpeza dos quartos, no serviço de piscina, na reposicao dos itens do café da manhã e na limpeza das mesas. A pessoa que deveria se encarregar unicamente da recepção, tambem se descobrava em outras atividades. Lamentável a negligência dos proprietários, que não contrataram funcionários suficientes para um período de grande ocupação. Ainda assim, uma menção honrosa aos funcionários Jose Luís, Leonardo e Rafaela, alem da arrumadeira, cujo nome nao sei. Todos se desdobraram para tentar atender os hospedes, mesmo com uma equipe muito aquém das necessidades.
6
alexandre
5 de jul. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Café da manhã satisfatório, atendimento satisfatório, na chegada me colocaram em chalé horrível , paredes sujas , parte do ar-condicionado colado com fitas adesivas , claramente precisando de um reforma urgente . Fui a recepção e pedi para trocarem , me colocaram em outro bem melhor , mas com alguns detalhes q me desagradou , os roupões eram velhos e estavam dobrados jogados no fundo do armário , deveriam estar dentro de sacos plástico com uma aparência de higienização, não tive coragem de usar , como é um lugar frio , os cobertores eram velhos .
Café da manhã satisfatório, atendimento satisfatório, na chegada me colocaram em chalé horrível , paredes sujas , parte do ar-condicionado colado com fitas adesivas , claramente precisando de um reforma urgente . Fui a recepção e pedi para trocarem , me colocaram em outro bem melhor , mas com alguns detalhes q me desagradou , os roupões eram velhos e estavam dobrados jogados no fundo do armário , deveriam estar dentro de sacos plástico com uma aparência de higienização, não tive coragem de usar , como é um lugar frio , os cobertores eram velhos .
10
Priscila
18 de abr. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
É lindo, limpeza e atendimento impecáveis. Só deixo uma sugestão do cardápio do restaurante, ter mais opções. No mais tudo maravilhoso Voltarei com certeza!
É lindo, limpeza e atendimento impecáveis. Só deixo uma sugestão do cardápio do restaurante, ter mais opções. No mais tudo maravilhoso Voltarei com certeza!
6
Flavia
20 de mar. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Eu frequento o Serra Imperial desde 2014, e já foi um dos melhores da Serra; mas infelizmente de uns anos pra cá tem deixado muito a desejar; percebi que a administração familiar que antes era feito pelo seu Didi, o dono, hoje já um senhor idoso, foi passada para os filhos, e com isso, a qualidade e excelência de antes já não existe mais; é evidente que a construção da área externa da piscina e dos chalés foram pontos altos da pousada; que conta com uma paisagem natural linda; mas não podemos deixar de destacar que o local precisa muito de uma gerência efetiva, que observe os pontos que precisam ser melhorados, e que são muitos; como por e exemplo manutenção praticamente em toda pousada; da área externa onde somente uma jacuzzi esquenta que apresenta registros quebrados e sujas; piscina com uma parte quebrada do mármore, a área que tinha que ser aquecida não estava aquecida; a porta do banheiro que alguns anos atrás meu marido ficou preso, e tiveram que arrombar continua do mesmo e não tranca; copos e mesas sujas na área da piscina, dificuldade em fazer os pedidos no bar da piscina, pois não fica ninguém lá; dá a impressão que não tem funcionário suficiente; percebi que não tem uma gerência que verifique, observe e pergunte aos hóspedes como tá a estadia, se tá precisando de alguma coisa; meu quarto só tinha uma lixeira no banheiro, e eu aluguei um chalé; a roupa de cama não tinha um cheiro bom, as toalhas estavam manchadas; o café da manhã empobreceu tb.
Eu frequento o Serra Imperial desde 2014, e já foi um dos melhores da Serra; mas infelizmente de uns anos pra cá tem deixado muito a desejar; percebi que a administração familiar que antes era feito pelo seu Didi, o dono, hoje já um senhor idoso, foi passada para os filhos, e com isso, a qualidade e excelência de antes já não existe mais; é evidente que a construção da área externa da piscina e dos chalés foram pontos altos da pousada; que conta com uma paisagem natural linda; mas não podemos deixar de destacar que o local precisa muito de uma gerência efetiva, que observe os pontos que precisam ser melhorados, e que são muitos; como por e exemplo manutenção praticamente em toda pousada; da área externa onde somente uma jacuzzi esquenta que apresenta registros quebrados e sujas; piscina com uma parte quebrada do mármore, a área que tinha que ser aquecida não estava aquecida; a porta do banheiro que alguns anos atrás meu marido ficou preso, e tiveram que arrombar continua do mesmo e não tranca; copos e mesas sujas na área da piscina, dificuldade em fazer os pedidos no bar da piscina, pois não fica ninguém lá; dá a impressão que não tem funcionário suficiente; percebi que não tem uma gerência que verifique, observe e pergunte aos hóspedes como tá a estadia, se tá precisando de alguma coisa; meu quarto só tinha uma lixeira no banheiro, e eu aluguei um chalé; a roupa de cama não tinha um cheiro bom, as toalhas estavam manchadas; o café da manhã empobreceu tb.
8
Vanessa
16 de out. de 2023
·
Hospedou-se por 3 noites
O loca é excelente, pra quem busca conforto e sossego é ideal, porém, o atendimento precisa melhorar. Minha estadia foi de 4 dias em nenhum teve limpeza de quarto, solicitei na recepção mas não fizeram :/ Wi-Fi não funciona, fiquei num chalé sem internet. Pra quem for trabalhar, sugiro que leve um modem. A comida é razoável, não oferecem muitas opções no cardápio.
O loca é excelente, pra quem busca conforto e sossego é ideal, porém, o atendimento precisa melhorar. Minha estadia foi de 4 dias em nenhum teve limpeza de quarto, solicitei na recepção mas não fizeram :/ Wi-Fi não funciona, fiquei num chalé sem internet. Pra quem for trabalhar, sugiro que leve um modem. A comida é razoável, não oferecem muitas opções no cardápio.
2
Paula
5 de nov. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Esse era um hotel que eu sempre admirava por fotos e redes sociais, e que ontem tive o desprazer de conhecer. O pior problema foi o ar condicionado do quarto, um barulho enlouquecedor, e com o calor q estava fazendo não tive outra opção, pois estava com meu marido e minha filha de 3 anos era impossivel ficar no calor. Entretanto só consegui dormir umas 3h essa noite isso pq estava exausta, o barulho era de fato absurdo. Alem disso, o lençol não cabia no colchão, ficava saindo toda hora. Nao tinha controle remoto da TV, e mesmo eu pedindo por 3 vezes, nao me forneceram, tinha q ficar levantando pra alterar volume, ligar e desligar a tv. As toalhas sao pequenas e bastante desgastadas. Café da manhã muuuuito simples. Só vale a pena a area de lazer e a vista que é muito bonita. Está muito longe de ser um hotel 4 estrelas. Não vale mesmo o valor que cobram. Decepção.
Esse era um hotel que eu sempre admirava por fotos e redes sociais, e que ontem tive o desprazer de conhecer. O pior problema foi o ar condicionado do quarto, um barulho enlouquecedor, e com o calor q estava fazendo não tive outra opção, pois estava com meu marido e minha filha de 3 anos era impossivel ficar no calor. Entretanto só consegui dormir umas 3h essa noite isso pq estava exausta, o barulho era de fato absurdo. Alem disso, o lençol não cabia no colchão, ficava saindo toda hora. Nao tinha controle remoto da TV, e mesmo eu pedindo por 3 vezes, nao me forneceram, tinha q ficar levantando pra alterar volume, ligar e desligar a tv. As toalhas sao pequenas e bastante desgastadas. Café da manhã muuuuito simples. Só vale a pena a area de lazer e a vista que é muito bonita. Está muito longe de ser um hotel 4 estrelas. Não vale mesmo o valor que cobram. Decepção.
8
osmany
21 de set. de 2024
·
Hospedou-se por 4 noites
Recepção boa, funcionários excelentes, educados e sempre prestativos, só que acho uma pena não ter uma pessoa para fazer serviços gerais, o que falicitaria muito o trabalho das moças que trabalham na arrumação, elas acabam ter que fazer tudo ao mesmo tempo, dão conta do recado, são muito eficientes.
Recepção boa, funcionários excelentes, educados e sempre prestativos, só que acho uma pena não ter uma pessoa para fazer serviços gerais, o que falicitaria muito o trabalho das moças que trabalham na arrumação, elas acabam ter que fazer tudo ao mesmo tempo, dão conta do recado, são muito eficientes.
10
Flavia
31 de jan. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Como sempre um local sem críticas. Excelente atendimento,muito limpo e agradável. Todas as vezes que fui a esse hotel fiquei em suíte (são duas) ou em um dos chalés, recomendo qualquer uma dessas acomodações
Como sempre um local sem críticas. Excelente atendimento,muito limpo e agradável. Todas as vezes que fui a esse hotel fiquei em suíte (são duas) ou em um dos chalés, recomendo qualquer uma dessas acomodações
8
André
9 de ago. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Alguns detalhes tem que ser revistos. Os lençóis no check in não haviam sido trocados. Banheiro mal higienizado. Café da manhã com poucas variedades
Alguns detalhes tem que ser revistos. Os lençóis no check in não haviam sido trocados. Banheiro mal higienizado. Café da manhã com poucas variedades
8
Andressa
31 de mar. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Muito boa, segunda vez visitando. Certamente eu voltaria. Ponde de melhoria: melhorar na limpeza, alguns detalhes fazem a diferença.
Muito boa, segunda vez visitando. Certamente eu voltaria. Ponde de melhoria: melhorar na limpeza, alguns detalhes fazem a diferença.
Isso foi útil?
Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Quartos
Os chalés são amplamente vistos como aconchegantes e ideais para casais, enquanto os quartos padrão são mais básicos e alguns não possuem isolamento acústico. Problemas recorrentes incluem ar condicionado barulhento ou fraco, vazamentos e outras falhas na manutenção, itens limitados no quarto, como cobertores ou xícaras, e Wi-Fi instável nos chalés.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
8
Eduardo
13 de jan. de 2024
·
Hospedou-se por 3 noites
Piscina incrivel, estrutura maravilhosa para uma pousada, contudo, precisa se manutenção urgente e constante. Troquei de quarto e, em ambos, o ar condicionado não funcionava a contento. Na academia, que é otima, somente uma esteira funcionando. Os funcionários são incriveis, super prestativos, carinhosos e solícitos. O café da manhã é razoável.
Piscina incrivel, estrutura maravilhosa para uma pousada, contudo, precisa se manutenção urgente e constante. Troquei de quarto e, em ambos, o ar condicionado não funcionava a contento. Na academia, que é otima, somente uma esteira funcionando. Os funcionários são incriveis, super prestativos, carinhosos e solícitos. O café da manhã é razoável.
10
Larissa
12 de dez. de 2022
·
Hospedou-se por 2 noites
Estou encantada com a pousada. Um lugar excelente para casais e família, super aconchegante, tranquilo e relaxante. Café da manhã delicioso.Para quem quer tudo num lugar só, esse é o lugar. Tudo funcionando perfeitamente, conta com piscina, saunas, jacuzzi, sala de jogos, cinema, academia, restaurante funcionando até o jantar e uma vista linda . Há 3 min do centro de São Pedro da serra e 10 min do centro de Lumiar. Nós tivemos um probleminha no ar condicionado e o atendente prontamente nós trocou de quarto. Outro ponto positivo é o atendimento e cordialidade dos funcionários. A equipe está de parabéns. Pontos negativos que eu e meu esposo achamos valer a pena destacar. Os quartos standart não possuem isolamento acústico, se ouve absolutamente tudo dos outros quartos. Para casais que desejam privacidade aconselho reservar os chalés.Para o uso da jacuzzi é cobrado uma taxa de R$ 20, e funciona com agendamento sendo 1h/dispor quarto. Pelo valor da diária este valor não deveria ser cobrado, acho a questão do agendamento válido até porque só possuem três no local. O cinema funciona com DVD e a maioria dos filmes são antigos, acredito que vale mais a pena quando se está com criança. Poderia atualizar para um aparelho com streaming ou atualizar o catálogo de filmes. Pois em dias de chuvas acaba se tornando um bom lazer. O wpp poderia ter uma atenção maior, enviei msg antes de chegar no local e até hoje não me responderam. No mais, gostei bastante e quero voltar outras vezes.
Estou encantada com a pousada. Um lugar excelente para casais e família, super aconchegante, tranquilo e relaxante. Café da manhã delicioso.Para quem quer tudo num lugar só, esse é o lugar. Tudo funcionando perfeitamente, conta com piscina, saunas, jacuzzi, sala de jogos, cinema, academia, restaurante funcionando até o jantar e uma vista linda . Há 3 min do centro de São Pedro da serra e 10 min do centro de Lumiar. Nós tivemos um probleminha no ar condicionado e o atendente prontamente nós trocou de quarto. Outro ponto positivo é o atendimento e cordialidade dos funcionários. A equipe está de parabéns. Pontos negativos que eu e meu esposo achamos valer a pena destacar. Os quartos standart não possuem isolamento acústico, se ouve absolutamente tudo dos outros quartos. Para casais que desejam privacidade aconselho reservar os chalés.Para o uso da jacuzzi é cobrado uma taxa de R$ 20, e funciona com agendamento sendo 1h/dispor quarto. Pelo valor da diária este valor não deveria ser cobrado, acho a questão do agendamento válido até porque só possuem três no local. O cinema funciona com DVD e a maioria dos filmes são antigos, acredito que vale mais a pena quando se está com criança. Poderia atualizar para um aparelho com streaming ou atualizar o catálogo de filmes. Pois em dias de chuvas acaba se tornando um bom lazer. O wpp poderia ter uma atenção maior, enviei msg antes de chegar no local e até hoje não me responderam. No mais, gostei bastante e quero voltar outras vezes.
8
Eduardo
15 de dez. de 2023
·
Hospedou-se por 3 noites
O hotel mostra problemas tipicos de falta de investimento por parte dos proprietários, embora as instalações sejam muito boas. O wi-fi não funcionou na area dos chalé. A hidromassagem no chalé apresentou problemas (disjuntor de desligava). No primeiro dia de estadia, a piscina estava suja e não havia piscineiro para fazer a manutenção. A solução foi um hospede pegar a peneira e fazer o trabalho basico de limpeza, mesmo sem cloro e outros acessorios. A piscina tem um bar, mas nenhum funcionário atendendo até 14 h, quando chega alguém para se incumbir dos hospedes. A pousada tem cinema em um salão grande, refrigerado, com isolamento acústico e equipamento dolby surround. O problema é que quase todas as poltronas reclináveis estão com os encostos quebrados. Hospedei-me antes, em fevereiro/2023, e as poltronas estavam perfeitas naquela época. Apesar de dispor de receptor Sky nos quartos, somente estão disponíveis os canais de TV aberta.
O hotel mostra problemas tipicos de falta de investimento por parte dos proprietários, embora as instalações sejam muito boas. O wi-fi não funcionou na area dos chalé. A hidromassagem no chalé apresentou problemas (disjuntor de desligava). No primeiro dia de estadia, a piscina estava suja e não havia piscineiro para fazer a manutenção. A solução foi um hospede pegar a peneira e fazer o trabalho basico de limpeza, mesmo sem cloro e outros acessorios. A piscina tem um bar, mas nenhum funcionário atendendo até 14 h, quando chega alguém para se incumbir dos hospedes. A pousada tem cinema em um salão grande, refrigerado, com isolamento acústico e equipamento dolby surround. O problema é que quase todas as poltronas reclináveis estão com os encostos quebrados. Hospedei-me antes, em fevereiro/2023, e as poltronas estavam perfeitas naquela época. Apesar de dispor de receptor Sky nos quartos, somente estão disponíveis os canais de TV aberta.
8
DILRI
22 de fev. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Esperávamos um resort, mas eh uma boa pousada. O chalé eh bom, bom ar condicionado e bom café da manhã. Mas deixou muito a desejar no atendimento na recepção onde não recebemos a senha de Wi-Fi s lá não pega nada. Outra coisa é questão da comida, como fomos no meio da semana ( quarta p/ quinta), o restaurante do local não estava aberto nem para um lanche e tão pouco o lugarejo próximo. Enfim, não voltaria, pois o acesso ao local é por estrada estreita que muitas vezes só passa um carro por vez.
Esperávamos um resort, mas eh uma boa pousada. O chalé eh bom, bom ar condicionado e bom café da manhã. Mas deixou muito a desejar no atendimento na recepção onde não recebemos a senha de Wi-Fi s lá não pega nada. Outra coisa é questão da comida, como fomos no meio da semana ( quarta p/ quinta), o restaurante do local não estava aberto nem para um lanche e tão pouco o lugarejo próximo. Enfim, não voltaria, pois o acesso ao local é por estrada estreita que muitas vezes só passa um carro por vez.
8
Claudio
29 de set. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Razoável, embora tenhamos ficado bem, alguns detalhes como a falta de um cobertor ou manta para um lugar na serra, onde o clima é frio, ducha higienica com vazamento e falta de copos no quarto, deixou a desejar
Razoável, embora tenhamos ficado bem, alguns detalhes como a falta de um cobertor ou manta para um lugar na serra, onde o clima é frio, ducha higienica com vazamento e falta de copos no quarto, deixou a desejar
2
Paula
5 de nov. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Esse era um hotel que eu sempre admirava por fotos e redes sociais, e que ontem tive o desprazer de conhecer. O pior problema foi o ar condicionado do quarto, um barulho enlouquecedor, e com o calor q estava fazendo não tive outra opção, pois estava com meu marido e minha filha de 3 anos era impossivel ficar no calor. Entretanto só consegui dormir umas 3h essa noite isso pq estava exausta, o barulho era de fato absurdo. Alem disso, o lençol não cabia no colchão, ficava saindo toda hora. Nao tinha controle remoto da TV, e mesmo eu pedindo por 3 vezes, nao me forneceram, tinha q ficar levantando pra alterar volume, ligar e desligar a tv. As toalhas sao pequenas e bastante desgastadas. Café da manhã muuuuito simples. Só vale a pena a area de lazer e a vista que é muito bonita. Está muito longe de ser um hotel 4 estrelas. Não vale mesmo o valor que cobram. Decepção.
Esse era um hotel que eu sempre admirava por fotos e redes sociais, e que ontem tive o desprazer de conhecer. O pior problema foi o ar condicionado do quarto, um barulho enlouquecedor, e com o calor q estava fazendo não tive outra opção, pois estava com meu marido e minha filha de 3 anos era impossivel ficar no calor. Entretanto só consegui dormir umas 3h essa noite isso pq estava exausta, o barulho era de fato absurdo. Alem disso, o lençol não cabia no colchão, ficava saindo toda hora. Nao tinha controle remoto da TV, e mesmo eu pedindo por 3 vezes, nao me forneceram, tinha q ficar levantando pra alterar volume, ligar e desligar a tv. As toalhas sao pequenas e bastante desgastadas. Café da manhã muuuuito simples. Só vale a pena a area de lazer e a vista que é muito bonita. Está muito longe de ser um hotel 4 estrelas. Não vale mesmo o valor que cobram. Decepção.
10
Ana Carla
11 de abr. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Incrível, funcionários muito educados e prestativos, o Resort é lindo, café da manhã bom, chalé lindo mas quando choveu, teve muita goteira.
Incrível, funcionários muito educados e prestativos, o Resort é lindo, café da manhã bom, chalé lindo mas quando choveu, teve muita goteira.
10
Nathalia
20 de ago. de 2023
·
Hospedou-se por 2 noites
Ótimo atendimento, todos os funcionários são atenciosos e simpáticos. Café da manhã maravilhoso e o chalé perfeito, só faltou ter uma lixeira na sala.
Ótimo atendimento, todos os funcionários são atenciosos e simpáticos. Café da manhã maravilhoso e o chalé perfeito, só faltou ter uma lixeira na sala.
6
Fabiana
10 de jan. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Lugar precisando de maiores cuidados. O que mais chama atenção são as piscinas, porém as águas são geladas, o que dificulta por ser um lugar frio. Academia bem equipada. Ficamos no chalé e este sim é bem gostoso e privativo. A hidro é grande e bem confortável. Os quartos são bem pequenos; fizemos um upgrade.
Lugar precisando de maiores cuidados. O que mais chama atenção são as piscinas, porém as águas são geladas, o que dificulta por ser um lugar frio. Academia bem equipada. Ficamos no chalé e este sim é bem gostoso e privativo. A hidro é grande e bem confortável. Os quartos são bem pequenos; fizemos um upgrade.
8
Elidiane
2 de set. de 2024
·
Hospedou-se por 3 noites
Nossa estadia no Resort foi mt ótima! O lugar é lindo, bem calmo para quem procura lugar para descansar. Resort com excelente estrutura. Ficamos em um quarto standard e em um chalé, o quarto oferece o básico, mas é confortável, o chalé é bem completo e mt aconchegante. O que achei q deixou a desejar foi o café da manhã, não tem mt variedade e não diferencia as opções no decorrer dos dias, fechamos 3 diárias e acrescentamos mais 1, todos os dias eram as mesmas opções, suco, por exemplo, só teve de laranja em todos os dias. Os funcionários são mt simpáticos, atenciosos e solícitos. No geral a estadia atendeu nossas expectativas! Voltaremos com ctz!
Nossa estadia no Resort foi mt ótima! O lugar é lindo, bem calmo para quem procura lugar para descansar. Resort com excelente estrutura. Ficamos em um quarto standard e em um chalé, o quarto oferece o básico, mas é confortável, o chalé é bem completo e mt aconchegante. O que achei q deixou a desejar foi o café da manhã, não tem mt variedade e não diferencia as opções no decorrer dos dias, fechamos 3 diárias e acrescentamos mais 1, todos os dias eram as mesmas opções, suco, por exemplo, só teve de laranja em todos os dias. Os funcionários são mt simpáticos, atenciosos e solícitos. No geral a estadia atendeu nossas expectativas! Voltaremos com ctz!
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Serviço
Os funcionários são frequentemente elogiados por sua simpatia e prestatividade, mas as operações parecem carentes de funcionários ou desorganizadas em alguns momentos, causando respostas lentas e pedidos não atendidos. A recepção e o serviço na piscina ou no restaurante recebem as maiores reclamações, embora alguns funcionários resolvam os problemas prontamente.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
8
Eduardo
20 de fev. de 2023
·
Hospedou-se por 3 noites
Minha terceira estadia no resort, a pior em qualidade do serviço. As instalações são ótimas e os chalés, em particular, perfeitos para casais. No periodo do Carnaval, porém, os funcionários foram insuficientes para dar conta da demanda. Consequência: demora na limpeza dos quartos, no serviço de piscina, na reposicao dos itens do café da manhã e na limpeza das mesas. A pessoa que deveria se encarregar unicamente da recepção, tambem se descobrava em outras atividades. Lamentável a negligência dos proprietários, que não contrataram funcionários suficientes para um período de grande ocupação. Ainda assim, uma menção honrosa aos funcionários Jose Luís, Leonardo e Rafaela, alem da arrumadeira, cujo nome nao sei. Todos se desdobraram para tentar atender os hospedes, mesmo com uma equipe muito aquém das necessidades.
Minha terceira estadia no resort, a pior em qualidade do serviço. As instalações são ótimas e os chalés, em particular, perfeitos para casais. No periodo do Carnaval, porém, os funcionários foram insuficientes para dar conta da demanda. Consequência: demora na limpeza dos quartos, no serviço de piscina, na reposicao dos itens do café da manhã e na limpeza das mesas. A pessoa que deveria se encarregar unicamente da recepção, tambem se descobrava em outras atividades. Lamentável a negligência dos proprietários, que não contrataram funcionários suficientes para um período de grande ocupação. Ainda assim, uma menção honrosa aos funcionários Jose Luís, Leonardo e Rafaela, alem da arrumadeira, cujo nome nao sei. Todos se desdobraram para tentar atender os hospedes, mesmo com uma equipe muito aquém das necessidades.
10
wilson
17 de jun. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Fomos muito bem atendido
Fomos muito bem atendido
8
DILRI
22 de fev. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Esperávamos um resort, mas eh uma boa pousada. O chalé eh bom, bom ar condicionado e bom café da manhã. Mas deixou muito a desejar no atendimento na recepção onde não recebemos a senha de Wi-Fi s lá não pega nada. Outra coisa é questão da comida, como fomos no meio da semana ( quarta p/ quinta), o restaurante do local não estava aberto nem para um lanche e tão pouco o lugarejo próximo. Enfim, não voltaria, pois o acesso ao local é por estrada estreita que muitas vezes só passa um carro por vez.
Esperávamos um resort, mas eh uma boa pousada. O chalé eh bom, bom ar condicionado e bom café da manhã. Mas deixou muito a desejar no atendimento na recepção onde não recebemos a senha de Wi-Fi s lá não pega nada. Outra coisa é questão da comida, como fomos no meio da semana ( quarta p/ quinta), o restaurante do local não estava aberto nem para um lanche e tão pouco o lugarejo próximo. Enfim, não voltaria, pois o acesso ao local é por estrada estreita que muitas vezes só passa um carro por vez.
6
Flavia
20 de mar. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Eu frequento o Serra Imperial desde 2014, e já foi um dos melhores da Serra; mas infelizmente de uns anos pra cá tem deixado muito a desejar; percebi que a administração familiar que antes era feito pelo seu Didi, o dono, hoje já um senhor idoso, foi passada para os filhos, e com isso, a qualidade e excelência de antes já não existe mais; é evidente que a construção da área externa da piscina e dos chalés foram pontos altos da pousada; que conta com uma paisagem natural linda; mas não podemos deixar de destacar que o local precisa muito de uma gerência efetiva, que observe os pontos que precisam ser melhorados, e que são muitos; como por e exemplo manutenção praticamente em toda pousada; da área externa onde somente uma jacuzzi esquenta que apresenta registros quebrados e sujas; piscina com uma parte quebrada do mármore, a área que tinha que ser aquecida não estava aquecida; a porta do banheiro que alguns anos atrás meu marido ficou preso, e tiveram que arrombar continua do mesmo e não tranca; copos e mesas sujas na área da piscina, dificuldade em fazer os pedidos no bar da piscina, pois não fica ninguém lá; dá a impressão que não tem funcionário suficiente; percebi que não tem uma gerência que verifique, observe e pergunte aos hóspedes como tá a estadia, se tá precisando de alguma coisa; meu quarto só tinha uma lixeira no banheiro, e eu aluguei um chalé; a roupa de cama não tinha um cheiro bom, as toalhas estavam manchadas; o café da manhã empobreceu tb.
Eu frequento o Serra Imperial desde 2014, e já foi um dos melhores da Serra; mas infelizmente de uns anos pra cá tem deixado muito a desejar; percebi que a administração familiar que antes era feito pelo seu Didi, o dono, hoje já um senhor idoso, foi passada para os filhos, e com isso, a qualidade e excelência de antes já não existe mais; é evidente que a construção da área externa da piscina e dos chalés foram pontos altos da pousada; que conta com uma paisagem natural linda; mas não podemos deixar de destacar que o local precisa muito de uma gerência efetiva, que observe os pontos que precisam ser melhorados, e que são muitos; como por e exemplo manutenção praticamente em toda pousada; da área externa onde somente uma jacuzzi esquenta que apresenta registros quebrados e sujas; piscina com uma parte quebrada do mármore, a área que tinha que ser aquecida não estava aquecida; a porta do banheiro que alguns anos atrás meu marido ficou preso, e tiveram que arrombar continua do mesmo e não tranca; copos e mesas sujas na área da piscina, dificuldade em fazer os pedidos no bar da piscina, pois não fica ninguém lá; dá a impressão que não tem funcionário suficiente; percebi que não tem uma gerência que verifique, observe e pergunte aos hóspedes como tá a estadia, se tá precisando de alguma coisa; meu quarto só tinha uma lixeira no banheiro, e eu aluguei um chalé; a roupa de cama não tinha um cheiro bom, as toalhas estavam manchadas; o café da manhã empobreceu tb.
6
Maria
3 de jun. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Td tranquilo. Funcionários prestativos e educados!!!
Td tranquilo. Funcionários prestativos e educados!!!
8
WILSON
30 de mai. de 2023
·
Hospedou-se por 2 noites
Muito boa, mas falta gestão e experiência do pessoal que trabalha no hotel. Precisam de treinamento. Serviço de restaurante deficiente e com pouca opções. Quase nenhuma.
Muito boa, mas falta gestão e experiência do pessoal que trabalha no hotel. Precisam de treinamento. Serviço de restaurante deficiente e com pouca opções. Quase nenhuma.
8
Vanessa
16 de out. de 2023
·
Hospedou-se por 3 noites
O loca é excelente, pra quem busca conforto e sossego é ideal, porém, o atendimento precisa melhorar. Minha estadia foi de 4 dias em nenhum teve limpeza de quarto, solicitei na recepção mas não fizeram :/ Wi-Fi não funciona, fiquei num chalé sem internet. Pra quem for trabalhar, sugiro que leve um modem. A comida é razoável, não oferecem muitas opções no cardápio.
O loca é excelente, pra quem busca conforto e sossego é ideal, porém, o atendimento precisa melhorar. Minha estadia foi de 4 dias em nenhum teve limpeza de quarto, solicitei na recepção mas não fizeram :/ Wi-Fi não funciona, fiquei num chalé sem internet. Pra quem for trabalhar, sugiro que leve um modem. A comida é razoável, não oferecem muitas opções no cardápio.
4
LEONARDO J
12 de fev. de 2023
·
Hospedou-se por 3 noites
Infelizmente a minha viagem de 3 dias (que tinha em mente estender para 4) foi encurtada para apenas duas diárias com muito esforço. O lugar tem potencial para ser maravilhoso mas o atendimento deixou muito a desejar, além de alguns reparos como o sofá cama que estava estraçalhado e aparentemente não era o único dos chalés nessa situação. Logo quando chegamos após pegar muita chuva, sabendo que podia pedir comida até às 17h, fui pedir um prato quando faltavam 8min para as 17h fui informado que a cozinheira já tinha ido embora que não estavam pedindo mais. Após a minha esposa ligar novamente e falar com o Leonardo, esse sim disse que não teria porque não atender ao pedido e deu um jeito para que a gente pudesse comer um prato sem dúvida muito bem servido para cada um. No dia seguinte querendo apenas aproveitar o local pedimos para trocar a rede do chalé pois com a chuva do dia anterior a mesma estava imunda. Fui informado que não havia redes reservas mas que poderiam pegar de outro chalé que estava vazio. Mesmo achando absurdo não ter reserva, pedi para que trocassem. Ficamos na piscina, voltamos e nada. Ficamos tão decepcionados com tudo que fomos na recepção e falamos com o Marcos e explicamos todos os ocorridos e que iriamos embora naquela mesma hora que era hora do almoço. Por conta do mau tempo e com receio da estrada, principalmente estando com a nossa filha bebezinha ainda, foi combinado que ficaríamos mais uma noite apenas e nos estornariam 2 diárias, que ainda não t
Infelizmente a minha viagem de 3 dias (que tinha em mente estender para 4) foi encurtada para apenas duas diárias com muito esforço. O lugar tem potencial para ser maravilhoso mas o atendimento deixou muito a desejar, além de alguns reparos como o sofá cama que estava estraçalhado e aparentemente não era o único dos chalés nessa situação. Logo quando chegamos após pegar muita chuva, sabendo que podia pedir comida até às 17h, fui pedir um prato quando faltavam 8min para as 17h fui informado que a cozinheira já tinha ido embora que não estavam pedindo mais. Após a minha esposa ligar novamente e falar com o Leonardo, esse sim disse que não teria porque não atender ao pedido e deu um jeito para que a gente pudesse comer um prato sem dúvida muito bem servido para cada um. No dia seguinte querendo apenas aproveitar o local pedimos para trocar a rede do chalé pois com a chuva do dia anterior a mesma estava imunda. Fui informado que não havia redes reservas mas que poderiam pegar de outro chalé que estava vazio. Mesmo achando absurdo não ter reserva, pedi para que trocassem. Ficamos na piscina, voltamos e nada. Ficamos tão decepcionados com tudo que fomos na recepção e falamos com o Marcos e explicamos todos os ocorridos e que iriamos embora naquela mesma hora que era hora do almoço. Por conta do mau tempo e com receio da estrada, principalmente estando com a nossa filha bebezinha ainda, foi combinado que ficaríamos mais uma noite apenas e nos estornariam 2 diárias, que ainda não t
10
Ana Carla
11 de abr. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Incrível, funcionários muito educados e prestativos, o Resort é lindo, café da manhã bom, chalé lindo mas quando choveu, teve muita goteira.
Incrível, funcionários muito educados e prestativos, o Resort é lindo, café da manhã bom, chalé lindo mas quando choveu, teve muita goteira.
8
Linda
6 de out. de 2023
·
Hospedou-se por 2 noites
Foi uma estadia agradável. Tivemos alguns pontos negativos, na chegada o rapaz que estava na recepção parecia meio perdido, liguei duas semanas antes pedindo que fosse colocado berço no quarto e quando cheguei não haviam colocado, quando perguntei sobre ele não sabia e disse que iria ver se tinha disponível, liguei novamente e pedi para levarem ao meu quarto, assim foi feito, deixou o berço desmontado na porta do chalé, o ar condicionado que faz muito barulho, mas desligamos ele e tudo certo, o verdadeiro problema está do lado de fora do chalé 01, a tubulação de saída de água das banheiras passam por ele, é um baralho enorme da água passando, as duas noites levamos um susto tremendo e sempre de madrugada por volta das 2h da manhã, estava com minha filha bebê e foi um custo pra ela voltar a dormir.
Foi uma estadia agradável. Tivemos alguns pontos negativos, na chegada o rapaz que estava na recepção parecia meio perdido, liguei duas semanas antes pedindo que fosse colocado berço no quarto e quando cheguei não haviam colocado, quando perguntei sobre ele não sabia e disse que iria ver se tinha disponível, liguei novamente e pedi para levarem ao meu quarto, assim foi feito, deixou o berço desmontado na porta do chalé, o ar condicionado que faz muito barulho, mas desligamos ele e tudo certo, o verdadeiro problema está do lado de fora do chalé 01, a tubulação de saída de água das banheiras passam por ele, é um baralho enorme da água passando, as duas noites levamos um susto tremendo e sempre de madrugada por volta das 2h da manhã, estava com minha filha bebê e foi um custo pra ela voltar a dormir.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Localização
Localização cênica e tranquila, perto de São Pedro da Serra e Lumiar, atrai viajantes que buscam natureza e relaxamento. O acesso pode ser estreito e difícil em caso de chuva.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Larissa
12 de dez. de 2022
·
Hospedou-se por 2 noites
Estou encantada com a pousada. Um lugar excelente para casais e família, super aconchegante, tranquilo e relaxante. Café da manhã delicioso.Para quem quer tudo num lugar só, esse é o lugar. Tudo funcionando perfeitamente, conta com piscina, saunas, jacuzzi, sala de jogos, cinema, academia, restaurante funcionando até o jantar e uma vista linda . Há 3 min do centro de São Pedro da serra e 10 min do centro de Lumiar. Nós tivemos um probleminha no ar condicionado e o atendente prontamente nós trocou de quarto. Outro ponto positivo é o atendimento e cordialidade dos funcionários. A equipe está de parabéns. Pontos negativos que eu e meu esposo achamos valer a pena destacar. Os quartos standart não possuem isolamento acústico, se ouve absolutamente tudo dos outros quartos. Para casais que desejam privacidade aconselho reservar os chalés.Para o uso da jacuzzi é cobrado uma taxa de R$ 20, e funciona com agendamento sendo 1h/dispor quarto. Pelo valor da diária este valor não deveria ser cobrado, acho a questão do agendamento válido até porque só possuem três no local. O cinema funciona com DVD e a maioria dos filmes são antigos, acredito que vale mais a pena quando se está com criança. Poderia atualizar para um aparelho com streaming ou atualizar o catálogo de filmes. Pois em dias de chuvas acaba se tornando um bom lazer. O wpp poderia ter uma atenção maior, enviei msg antes de chegar no local e até hoje não me responderam. No mais, gostei bastante e quero voltar outras vezes.
Estou encantada com a pousada. Um lugar excelente para casais e família, super aconchegante, tranquilo e relaxante. Café da manhã delicioso.Para quem quer tudo num lugar só, esse é o lugar. Tudo funcionando perfeitamente, conta com piscina, saunas, jacuzzi, sala de jogos, cinema, academia, restaurante funcionando até o jantar e uma vista linda . Há 3 min do centro de São Pedro da serra e 10 min do centro de Lumiar. Nós tivemos um probleminha no ar condicionado e o atendente prontamente nós trocou de quarto. Outro ponto positivo é o atendimento e cordialidade dos funcionários. A equipe está de parabéns. Pontos negativos que eu e meu esposo achamos valer a pena destacar. Os quartos standart não possuem isolamento acústico, se ouve absolutamente tudo dos outros quartos. Para casais que desejam privacidade aconselho reservar os chalés.Para o uso da jacuzzi é cobrado uma taxa de R$ 20, e funciona com agendamento sendo 1h/dispor quarto. Pelo valor da diária este valor não deveria ser cobrado, acho a questão do agendamento válido até porque só possuem três no local. O cinema funciona com DVD e a maioria dos filmes são antigos, acredito que vale mais a pena quando se está com criança. Poderia atualizar para um aparelho com streaming ou atualizar o catálogo de filmes. Pois em dias de chuvas acaba se tornando um bom lazer. O wpp poderia ter uma atenção maior, enviei msg antes de chegar no local e até hoje não me responderam. No mais, gostei bastante e quero voltar outras vezes.
8
Marcos
19 de dez. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
O local em si oferece oportunidade para o contato com a natureza; bom para descansar. Possui boa piscina, academia, pequena sala de “cinema”, salão de jogos, etc. Traduzindo: boa opção para pessoas não muito exigentes fugirem da rotina e curtirem a natureza.
O local em si oferece oportunidade para o contato com a natureza; bom para descansar. Possui boa piscina, academia, pequena sala de “cinema”, salão de jogos, etc. Traduzindo: boa opção para pessoas não muito exigentes fugirem da rotina e curtirem a natureza.
8
DILRI
22 de fev. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Esperávamos um resort, mas eh uma boa pousada. O chalé eh bom, bom ar condicionado e bom café da manhã. Mas deixou muito a desejar no atendimento na recepção onde não recebemos a senha de Wi-Fi s lá não pega nada. Outra coisa é questão da comida, como fomos no meio da semana ( quarta p/ quinta), o restaurante do local não estava aberto nem para um lanche e tão pouco o lugarejo próximo. Enfim, não voltaria, pois o acesso ao local é por estrada estreita que muitas vezes só passa um carro por vez.
Esperávamos um resort, mas eh uma boa pousada. O chalé eh bom, bom ar condicionado e bom café da manhã. Mas deixou muito a desejar no atendimento na recepção onde não recebemos a senha de Wi-Fi s lá não pega nada. Outra coisa é questão da comida, como fomos no meio da semana ( quarta p/ quinta), o restaurante do local não estava aberto nem para um lanche e tão pouco o lugarejo próximo. Enfim, não voltaria, pois o acesso ao local é por estrada estreita que muitas vezes só passa um carro por vez.
10
Carolin
6 de jun. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Great little pousada with mountain views, pool, jacuzzi on site restaurant.
Great little pousada with mountain views, pool, jacuzzi on site restaurant.
10
Veronica
25 de mar. de 2023
·
Hospedou-se por 2 noites
Lugar aconchegante e calmo! Clima romântico ideal para casais, temperatura agradável e paisagens bonitas
Lugar aconchegante e calmo! Clima romântico ideal para casais, temperatura agradável e paisagens bonitas
8
Vanessa
16 de out. de 2023
·
Hospedou-se por 3 noites
O loca é excelente, pra quem busca conforto e sossego é ideal, porém, o atendimento precisa melhorar. Minha estadia foi de 4 dias em nenhum teve limpeza de quarto, solicitei na recepção mas não fizeram :/ Wi-Fi não funciona, fiquei num chalé sem internet. Pra quem for trabalhar, sugiro que leve um modem. A comida é razoável, não oferecem muitas opções no cardápio.
O loca é excelente, pra quem busca conforto e sossego é ideal, porém, o atendimento precisa melhorar. Minha estadia foi de 4 dias em nenhum teve limpeza de quarto, solicitei na recepção mas não fizeram :/ Wi-Fi não funciona, fiquei num chalé sem internet. Pra quem for trabalhar, sugiro que leve um modem. A comida é razoável, não oferecem muitas opções no cardápio.
10
Anita
11 de mar. de 2023
·
Hospedou-se por 2 noites
Beautiful resort and surroundings!
Beautiful resort and surroundings!
2
Paula
5 de nov. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Esse era um hotel que eu sempre admirava por fotos e redes sociais, e que ontem tive o desprazer de conhecer. O pior problema foi o ar condicionado do quarto, um barulho enlouquecedor, e com o calor q estava fazendo não tive outra opção, pois estava com meu marido e minha filha de 3 anos era impossivel ficar no calor. Entretanto só consegui dormir umas 3h essa noite isso pq estava exausta, o barulho era de fato absurdo. Alem disso, o lençol não cabia no colchão, ficava saindo toda hora. Nao tinha controle remoto da TV, e mesmo eu pedindo por 3 vezes, nao me forneceram, tinha q ficar levantando pra alterar volume, ligar e desligar a tv. As toalhas sao pequenas e bastante desgastadas. Café da manhã muuuuito simples. Só vale a pena a area de lazer e a vista que é muito bonita. Está muito longe de ser um hotel 4 estrelas. Não vale mesmo o valor que cobram. Decepção.
Esse era um hotel que eu sempre admirava por fotos e redes sociais, e que ontem tive o desprazer de conhecer. O pior problema foi o ar condicionado do quarto, um barulho enlouquecedor, e com o calor q estava fazendo não tive outra opção, pois estava com meu marido e minha filha de 3 anos era impossivel ficar no calor. Entretanto só consegui dormir umas 3h essa noite isso pq estava exausta, o barulho era de fato absurdo. Alem disso, o lençol não cabia no colchão, ficava saindo toda hora. Nao tinha controle remoto da TV, e mesmo eu pedindo por 3 vezes, nao me forneceram, tinha q ficar levantando pra alterar volume, ligar e desligar a tv. As toalhas sao pequenas e bastante desgastadas. Café da manhã muuuuito simples. Só vale a pena a area de lazer e a vista que é muito bonita. Está muito longe de ser um hotel 4 estrelas. Não vale mesmo o valor que cobram. Decepção.
10
Alyssa
10 de mar. de 2023
·
Hospedou-se por 2 noites
Myself and 4 friends planned a rafting trip in the area and decided to stay here two nights. We had a wonderful stay, cute rooms, great service and friendly staff. Restaurant provided multiple options for dining and the breakfast was ample. Would highly recommend!
Myself and 4 friends planned a rafting trip in the area and decided to stay here two nights. We had a wonderful stay, cute rooms, great service and friendly staff. Restaurant provided multiple options for dining and the breakfast was ample. Would highly recommend!
8
Rose Mary
22 de mar. de 2023
·
Hospedou-se por 3 noites
A pousada é linda , com um grande potencial. Porém uma só funcionária fica humanamente impossível atender à todas necessidades . A querida Solange se desdobra para suprir tudo , e faz com alegria e boa vontade. O bar da piscina poderia funcionar pois tudo que precisamos , tem que telefonar e pedir na cidade . O acesso em dias de chuva e bem difícil, somente carro 4x4 ou 4x2. A noite a pousada fica muito escura , com algumas lâmpadas queimadas. Excelente café da manhã, com variedades de alimentos, porém limitados . Piscina e jacuzzi bem cuidadas . Voltarei com certeza ! Obrigada
A pousada é linda , com um grande potencial. Porém uma só funcionária fica humanamente impossível atender à todas necessidades . A querida Solange se desdobra para suprir tudo , e faz com alegria e boa vontade. O bar da piscina poderia funcionar pois tudo que precisamos , tem que telefonar e pedir na cidade . O acesso em dias de chuva e bem difícil, somente carro 4x4 ou 4x2. A noite a pousada fica muito escura , com algumas lâmpadas queimadas. Excelente café da manhã, com variedades de alimentos, porém limitados . Piscina e jacuzzi bem cuidadas . Voltarei com certeza ! Obrigada
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Jantar
O café da manhã varia de bom a adequado, mas a variedade é frequentemente descrita como limitada. As opções de refeições no local podem ser inconsistentes, com poucas opções no cardápio ou fechamentos durante a semana em alguns momentos.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
8
Eduardo
13 de jan. de 2024
·
Hospedou-se por 3 noites
Piscina incrivel, estrutura maravilhosa para uma pousada, contudo, precisa se manutenção urgente e constante. Troquei de quarto e, em ambos, o ar condicionado não funcionava a contento. Na academia, que é otima, somente uma esteira funcionando. Os funcionários são incriveis, super prestativos, carinhosos e solícitos. O café da manhã é razoável.
Piscina incrivel, estrutura maravilhosa para uma pousada, contudo, precisa se manutenção urgente e constante. Troquei de quarto e, em ambos, o ar condicionado não funcionava a contento. Na academia, que é otima, somente uma esteira funcionando. Os funcionários são incriveis, super prestativos, carinhosos e solícitos. O café da manhã é razoável.
10
Kássia
17 de jan. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Incrivel. Comprei de presente de casamento para os meus pais e eles só descreveram coisas maravilhosas. Estrutura excelente, café da manha muito bem servido, piscina enorme, quarto super confortável e ainda como uma surpresa: colocaram petas de rosas para comemorar o aniversário deles. Indico super.
Incrivel. Comprei de presente de casamento para os meus pais e eles só descreveram coisas maravilhosas. Estrutura excelente, café da manha muito bem servido, piscina enorme, quarto super confortável e ainda como uma surpresa: colocaram petas de rosas para comemorar o aniversário deles. Indico super.
8
Simone Aparecida Silva Ro
8 de out. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Foi muito boa, gostamos bastante, só não gostamos do café da manhã, acho que eles teriam que melhorar, o resort em si é muito bom bem completo!
Foi muito boa, gostamos bastante, só não gostamos do café da manhã, acho que eles teriam que melhorar, o resort em si é muito bom bem completo!
8
DILRI
22 de fev. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Esperávamos um resort, mas eh uma boa pousada. O chalé eh bom, bom ar condicionado e bom café da manhã. Mas deixou muito a desejar no atendimento na recepção onde não recebemos a senha de Wi-Fi s lá não pega nada. Outra coisa é questão da comida, como fomos no meio da semana ( quarta p/ quinta), o restaurante do local não estava aberto nem para um lanche e tão pouco o lugarejo próximo. Enfim, não voltaria, pois o acesso ao local é por estrada estreita que muitas vezes só passa um carro por vez.
Esperávamos um resort, mas eh uma boa pousada. O chalé eh bom, bom ar condicionado e bom café da manhã. Mas deixou muito a desejar no atendimento na recepção onde não recebemos a senha de Wi-Fi s lá não pega nada. Outra coisa é questão da comida, como fomos no meio da semana ( quarta p/ quinta), o restaurante do local não estava aberto nem para um lanche e tão pouco o lugarejo próximo. Enfim, não voltaria, pois o acesso ao local é por estrada estreita que muitas vezes só passa um carro por vez.
10
Maria Fátima
18 de dez. de 2023
·
Hospedou-se por 3 noites
Local maravilhoso e limpo! Equipe muito atenciosa! Só achei as opções de comidas bem limitadas e um pouco caras.
Local maravilhoso e limpo! Equipe muito atenciosa! Só achei as opções de comidas bem limitadas e um pouco caras.
8
WILSON
30 de mai. de 2023
·
Hospedou-se por 2 noites
Muito boa, mas falta gestão e experiência do pessoal que trabalha no hotel. Precisam de treinamento. Serviço de restaurante deficiente e com pouca opções. Quase nenhuma.
Muito boa, mas falta gestão e experiência do pessoal que trabalha no hotel. Precisam de treinamento. Serviço de restaurante deficiente e com pouca opções. Quase nenhuma.
8
Vanessa
16 de out. de 2023
·
Hospedou-se por 3 noites
O loca é excelente, pra quem busca conforto e sossego é ideal, porém, o atendimento precisa melhorar. Minha estadia foi de 4 dias em nenhum teve limpeza de quarto, solicitei na recepção mas não fizeram :/ Wi-Fi não funciona, fiquei num chalé sem internet. Pra quem for trabalhar, sugiro que leve um modem. A comida é razoável, não oferecem muitas opções no cardápio.
O loca é excelente, pra quem busca conforto e sossego é ideal, porém, o atendimento precisa melhorar. Minha estadia foi de 4 dias em nenhum teve limpeza de quarto, solicitei na recepção mas não fizeram :/ Wi-Fi não funciona, fiquei num chalé sem internet. Pra quem for trabalhar, sugiro que leve um modem. A comida é razoável, não oferecem muitas opções no cardápio.
10
valeria
5 de jun. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Gostei muito. Apenas uma ressalva, o café da manhã poderia ser mais incrementado
Gostei muito. Apenas uma ressalva, o café da manhã poderia ser mais incrementado
8
André
9 de ago. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Alguns detalhes tem que ser revistos. Os lençóis no check in não haviam sido trocados. Banheiro mal higienizado. Café da manhã com poucas variedades
Alguns detalhes tem que ser revistos. Os lençóis no check in não haviam sido trocados. Banheiro mal higienizado. Café da manhã com poucas variedades
8
Elidiane
2 de set. de 2024
·
Hospedou-se por 3 noites
Nossa estadia no Resort foi mt ótima! O lugar é lindo, bem calmo para quem procura lugar para descansar. Resort com excelente estrutura. Ficamos em um quarto standard e em um chalé, o quarto oferece o básico, mas é confortável, o chalé é bem completo e mt aconchegante. O que achei q deixou a desejar foi o café da manhã, não tem mt variedade e não diferencia as opções no decorrer dos dias, fechamos 3 diárias e acrescentamos mais 1, todos os dias eram as mesmas opções, suco, por exemplo, só teve de laranja em todos os dias. Os funcionários são mt simpáticos, atenciosos e solícitos. No geral a estadia atendeu nossas expectativas! Voltaremos com ctz!
Nossa estadia no Resort foi mt ótima! O lugar é lindo, bem calmo para quem procura lugar para descansar. Resort com excelente estrutura. Ficamos em um quarto standard e em um chalé, o quarto oferece o básico, mas é confortável, o chalé é bem completo e mt aconchegante. O que achei q deixou a desejar foi o café da manhã, não tem mt variedade e não diferencia as opções no decorrer dos dias, fechamos 3 diárias e acrescentamos mais 1, todos os dias eram as mesmas opções, suco, por exemplo, só teve de laranja em todos os dias. Os funcionários são mt simpáticos, atenciosos e solícitos. No geral a estadia atendeu nossas expectativas! Voltaremos com ctz!
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
2
Willian
10 de ago. de 2026
·
Hospedou-se por 2 noites
Quarto 8 fedendo a urina com geladeira suja, quarto 7 jorrando água do ar em cima da cama, suite com hidro que não esquentava água
Quarto 8 fedendo a urina com geladeira suja, quarto 7 jorrando água do ar em cima da cama, suite com hidro que não esquentava água
8
Leandro
15 de nov. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Equipe atenciosa e quantos limpis
Equipe atenciosa e quantos limpis
10
WELITON
16 de out. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Quarto limpo, não é muito grande mas tem espaço mais que suficiente pra um casal com conforto. Mais o melhor sao os funcionários principalmente o João que nos atendeu quando chegamos , a menina da recepção no dia seguinte ( esqueci o nome ), o senhor do cafe da manhã todos maravilhosos e prestativos , a sala de jogos , o cimema super confortável, jacuzzi aquecida na medida certa , os petiscos deliciosos e porções generosas , mesmo sem sol tem muitas opções ate pra quem não quer sair do resort . Ah cozinha so fecha cedo as 21h chegamos depois e ele nos forneceu uma lista de lugares que entregam la. Amamos e voltaremos com certeza.
Quarto limpo, não é muito grande mas tem espaço mais que suficiente pra um casal com conforto. Mais o melhor sao os funcionários principalmente o João que nos atendeu quando chegamos , a menina da recepção no dia seguinte ( esqueci o nome ), o senhor do cafe da manhã todos maravilhosos e prestativos , a sala de jogos , o cimema super confortável, jacuzzi aquecida na medida certa , os petiscos deliciosos e porções generosas , mesmo sem sol tem muitas opções ate pra quem não quer sair do resort . Ah cozinha so fecha cedo as 21h chegamos depois e ele nos forneceu uma lista de lugares que entregam la. Amamos e voltaremos com certeza.
8
Luziene
15 de out. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Quarto limpo, a equipe de funcionários principalmente o JOÃO foi muito atencioso!.a academia meu marido amou. Lugar pra se desconectar do mundo.
Quarto limpo, a equipe de funcionários principalmente o JOÃO foi muito atencioso!.a academia meu marido amou. Lugar pra se desconectar do mundo.
10
Paloma
1 de out. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Muito bom !
Muito bom !
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- 2026-11-10: 50.00636338340378USD
- 2026-11-11: 48.9229321953392USD
- 2026-11-12: 53.06404903737259USD
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- 2026-11-16: 47.02091101079178USD
- 2026-11-17: 44.78181960532379USD
- 2026-11-18: 43.80672983525849USD
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- 2026-11-23: 49.04331532824325USD
- 2026-11-24: 50.40362091875839USD
- 2026-11-25: 49.04331532824325USD
- 2026-11-26: 45.98563392629242USD
- 2026-11-27: NO DATA
- 2026-11-28: NO DATA
- 2026-11-29: 48.81459077733994USD
- 2026-11-30: 45.98563392629242USD
- 2026-12-01: 47.29778541324234USD
- 2026-12-02: 47.29778541324234USD
- 2026-12-03: 47.29778541324234USD
- 2026-12-04: NO DATA
- 2026-12-05: NO DATA
- 2026-12-06: 50.51196233675766USD
- 2026-12-07: 49.28407309001541USD
- 2026-12-08: 48.721845761272434USD
- 2026-12-09: 48.35713742351532USD
- 2026-12-10: 47.55058488991928USD
- 2026-12-11: NO DATA
- 2026-12-12: NO DATA
- 2026-12-13: 51.9083845679512USD
- 2026-12-14: 51.739851583499906USD
- 2026-12-15: 55.12097123674393USD
- 2026-12-16: 48.35713742351532USD
- 2026-12-17: 51.15034330743027USD
- 2026-12-18: NO DATA
- 2026-12-19: NO DATA
- 2026-12-20: 55.18571671444702USD
- 2026-12-21: 56.1137536536026USD
- 2026-12-22: 49.669293162483214USD
- 2026-12-23: NO DATA
- 2026-12-24: NO DATA
- 2026-12-25: NO DATA
- 2026-12-26: NO DATA
- 2026-12-27: 56.03746394709778USD
- 2026-12-28: 53.65391448295212USD
- 2026-12-29: 60.768446234710694USD
- 2026-12-30: 70.09799021414565USD
- 2026-12-31: NO DATA
- 2027-01-01: NO DATA
- 2027-01-02: NO DATA
- 2027-01-03: 57.26535319384003USD
- 2027-01-04: 53.389073291370394USD
- 2027-01-05: 57.0005120022583USD
- 2027-01-06: 53.65391448295212USD
A recepção abre todos os dias, entre 8h e meia-noite. Se planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva. A recepção tem um horário de funcionamento limitado. A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O check-in deve ser feito por alguém que tenha pelo menos 18 anos de idade.
- Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
- Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
- Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
- Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
- Pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. No caso de viagens para o Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelo outro pai ou mãe e com reconhecimento da assinatura em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. Caso os pais ou o responsável, se aplicável, não possam ou não estejam dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.
- Uma criança de até 5 anos de idade tem estadia gratuita quando ocupa o quarto dos pais ou guardiães, usando as camas existentes.
- Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
- Taxa para cama dobrável: BRL 150.0 por dia
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
Comodidades populares
Estacionamento
Restaurante
Piscina
Sauna
Jardim
Bilhar
Atividades
Piscina
Jardim
Bilhar
Piscina externa
Terraço
Fitness Center (nearby)
Estacionamento
Estacionamento
Estacionamento gratuito
Parking Onsite
Geral
Restaurante
Sauna
Internet
Wi-fi grátis