Hampton Inn by Hilton San Juan del Rio

Flere gjester likte de moderne fasilitetene, tilgangen til treningsrommet og kaffe døgnet rundt. Parkeringen kan være begrenset, og noen nevnte utdaterte områder, støy fra vannpumper eller tilgjengelighetsproblemer som et glatt dusjgulv og en smal resepsjonsinngang.

Renheten roses ofte, med mange som bemerker svært rene rom og fellesarealer. Noen anmeldelser rapporterte imidlertid om skitne sengetøy, utslitte håndklær eller mugglukt.

Romkvaliteten er varierende: flere anmeldelser nevner utslitte madrasser eller små rom, merkbar støy fra naboer eller utenfra, og sporadiske problemer som dårlig lukt eller defekt klimaanlegg. Noen gjester rapporterte likevel om en god natts søvn eller romslige rom.

Personalet beskrives bredt som vennlig og høflig. Imidlertid inkluderer tilbakevendende problemer forsøk på urettmessige belastninger, forsinket eller vanskelig innsjekking, reservasjoner som ikke overholdes eller tildeles feilaktig, og inkonsekvent respons fra resepsjonen.

Gjestene synes generelt beliggenheten er praktisk og trygg, med enkel tilgang rundt San Juan del Río og nærliggende områder som Tequisquiapan. Området umiddelbart rundt oppleves som industrielt og litt slitt av noen, og det kommer av og til kommentarer om støy utenfra.

Frokosten beskrives ofte som god og inkludert, med flere nevner velsmakende alternativer og hensynsfulle tilpasninger til kostholdsbehov; restauranten på stedet serverer hele dagen. Noen påpeker begrenset utvalg og at frokostområdet kan føles overfylt.