Four Points by Sheraton Bali, Seminyak

Im Zimmer und die Anlage ziemlich runter gekommen. Die Einrichtung des Zimmer war alt und ziemlich abgenutzt. Auch das Bad total verkalkt und alt. Am schlimmsten war es das der Kleiderschrank im Zimmer gestunken hat. Warum auch immer waren nur 2 große handtücher im Zimmer für 2 Personen. Das allerschlimmste war das meine Freundin vor dem Hotel beim aussteigen hingefallen ist und sich an der Hand verletzt hat. Das Personal und Security kam zur Hilfe, was auch ziemlich nett war. Jedoch hatten die keine erste Hilfe Equipment im Hotel, nicht einmal Eis damit man es abkühlt!!! Ich bin einfach nur enttäuscht und entsetzt!!! Der Preis ist absolut nicht gerechtfertigt! Kann es keinem Empfehlen.

The staff were awesome and very keen on leaving the best impression about my stay. And they managed to do with 100/100 score.

Staff treated me like family as a solo traveller I truly appreciate that. Hotel was very easy to get around in. I would highly recommend to anyone who is looking for a great place to stay.

Hotel is definitely tucked away off the beat and path but not too far away from the restaurants, malls and bars. Staff were very helpful and friendly made me feel welcomed and not another person checking in. I asked them about recommendations for shops in the area where I could get certain things. Overall I would recommend this hotel just for the things mentioned.

All staff were up to the challenge. From front of house, hotel maintenance and on-site medical following my minor accident on the public sidewalks of Seminyak! More than 10 times I have stayed here and the service remains of a high standard.