Huilo Huilo Nothofagus Hotel & Spa

Equipe, quarto, hotel excelente.

Excelente experiência.

Hotel bonito, arquitetura singular e com proposta rústica. Não esperava um hotel de luxo, mas tinha expectativas em relação a estrutura e alimentação. Achei hotel mal cuidado, sauna estava estragada, fonte desligada, limpeza precária, passarelas externas (em volta do hotel) mal conservadas e sem sinalização. Faltou faltou água quente no quarto durante a estadia, enfim, falta zelo na conservação e limpeza. A alimentação é pramim a pior parte, pouca variedade, no café da manhã nao tinha reposição do que acabava e sabor ruim também. Jantamos no restaurante do hotel um dia e esse foi um grande arrependimento, menu péssimo e de um custo bastante elevado, como estávamos cansados acabamos ficando por lá mesmo, mas não recomendo, carne dura, pratos simplórios, enfim, uma lástima. Funcionarios são muito receptivos, passeios comprados a parte sao ótimos e as trilhas bem sinalizadas.

Lindo spa, buen horario de atención. Personal amable, piezas muy bellas, hermosa decoración del hotel. Lindos senderos para realizar! Un desayuno muy completo, y los valores de bar y restaurant tienen valores razonables.

La experiencia en Nothafagus no cumplió completamente mis expectativas considerando el valor pagado $407.000. El principal inconveniente fue el estacionamiento, ubicado a unos 200 metros del hotel, en un sector de acceso público con alto flujo de turistas. No existe un espacio exclusivo para huéspedes, por lo que se debe estacionar donde haya disponibilidad, lo que no brinda tranquilidad, especialmente después de un viaje largo y con equipaje. En mi caso, debí dejar el vehículo junto a vans de turismo y regresar caminando. Como aspecto positivo, se nos permitió dejar el equipaje necesario para la estadía previamente en recepción. Una vez dentro, la experiencia mejoró. La infraestructura es hermosa y está muy bien integrada a la naturaleza. Destaco la excelente atención de Nicolás Mondaca, quien nos acompañó amablemente hasta la habitación. La habitación ofrece una vista espectacular, es amplia, cómoda y luminosa, con una terraza muy agradable. Sin embargo, el baño requiere modernización: la bañera de hidromasaje es antigua y la ducha se obstruía, acumulando agua durante su uso. Las piscinas interiores a distintas temperaturas y exteriores, son un punto fuerte. No obstante, la atención en la barra fue deficiente, pedí un jugo de naranja con plátano que figuraba en la carta y no estaba disponible. En un hotel de esta categoría no deberían faltar insumos tan pero tan básicos para una preparación simple. En general, la estadía fue buena, pero considerando el precio, faltó.