EastSeven Berlin Hostel

Check-in beginnt um 15:00 Uhr Check-in endet um 22:00 Uhr Check-out endet um 11:00 Uhr

EASTSEVEN HOSTEL RICHTLINIEN:

STORNO:

ERSTATTBARER TARIF:
SIE KÖNNEN DAS DATUM KOSTENLOS ÄNDERN
WENN SIE 72 STUNDEN (3 TAGE) VOR DER ANKUNFT STORNIEREN – 100 % ERSTATTUNG
WENN SIE INNERHALB VON 72 STUNDEN (3 TAGE) VOR DER ANKUNFT STORNIEREN – WIR BERECHNEN DIE ERSTE NACHT UND DER REST WIRD ERSTATTET.

NICHT ERSTATTBARER TARIF:
KEINE DATUMSÄNDERUNG
WENN SIE STORNIEREN, ERHALTEN SIE KEINE ERSTATTUNG

NICHTERSCHEINEN (NO SHOW):

-ERSTATTBARER TARIF:
WENN SIE AM TAG IHRER ANKUNFT NICHT EINTREFFEN, WERDEN WIR IHRE RESERVIERUNG AM NÄCHSTEN TAG UM 11 UHR STORNIEREN UND DIE ERSTE NACHT DER RESERVIERUNG BERECHNEN. BITTE KONTAKTIEREN SIE UNS, FALLS SIE SPÄTER ANKOMMEN, DAMIT WIR ÜBER DIE VERZÖGERUNG INFORMIERT SIND UND IHRE RESERVIERUNG NICHT STORNIEREN.

-NICHT ERSTATTBARER TARIF:
WENN SIE AM TAG IHRER ANKUNFT NICHT EINTREFFEN, WERDEN WIR IHRE RESERVIERUNG AM NÄCHSTEN TAG UM 11 UHR STORNIEREN UND 100 % DES GESAMTBETRAGS DER RESERVIERUNG BERECHNEN. BITTE KONTAKTIEREN SIE UNS, FALLS SIE SPÄTER ANKOMMEN, DAMIT WIR ÜBER DIE VERZÖGERUNG INFORMIERT SIND UND IHRE RESERVIERUNG NICHT STORNIEREN.

STORNO DER RESERVIERUNG AUFGRUND VON „HÖHERER GEWALT“ (ZUG+FLUGSTREIK)
BITTE SCHREIBEN SIE UNS EINE E-MAIL. SIE KÖNNEN DAS DATUM KOSTENLOS ÄNDERN ODER EINEN GUTSCHEIN FÜR EINEN ANDEREN ZEITPUNKT ERHALTEN. WIR WERDEN DIE RESERVIERUNG NICHT ERSTATTEN.

GRUPPENRESERVIERUNGEN:
RESERVIERUNGEN FÜR MEHR ALS 4 PERSONEN WERDEN STORNIERT UND HIER NICHT AKZEPTIERT. ES IST EBENFALLS NICHT ERLAUBT, MEHRERE SEPARATE RESERVIERUNGEN ZU TREFFEN. WENN SIE EINE GRUPPENRESERVIERUNG MIT EINEM NICHT ERSTATTBAREN TARIF TEEFFEN, WERDEN WIR EBENFALLS 100 % BERECHNEN UND DIESE STORNIEREN. ES LIEGT IN IHRER VERANTWORTUNG, DIE RICHTLINIEN VOR DER BUCHUNG EINER RESERVIERUNG ZU LESEN.

ALTERSGRENZE UND ALTERSBESCHRÄNKUNGEN:
KEINE GÄSTE UNTER 16 JAHREN ERLAUBT. KEINE AUSNAHMEN. WENN SIE 16 ODER 17 JAHRE ALT SIND, MÜSSEN SIE SICH MIT EINEM ELTERNTEIL EINCHECKEN UND EIN PRIVATZIMMER BUCHEN. SIE KÖNNEN SICH – AUCH NICHT MIT IHREM ELTERNTEIL – NICHT IN EINEM SCHLAFSAAL AUFHALTEN.

ZAHLUNGSMETHODEN:
NUR KREDITKARTE. KEIN BARZAHLUNG AKZEPTIERT. KEIN PAYPAL AKZEPTIERT.

ERSTATTBARER TARIF: WIR BELASTEN DIE KREDITKARTE AM TAG DER ANKUNFT. STELLEN SIE SICHER, DASS SIE GENÜGEND MITTEL AUF DER KARTE HABEN.

NICHT ERSTATTBARER TARIF: WIR BELASTEN DIE KREDITKARTE JEDERZEIT INNERHALB DER WOCHE VOR DER ANKUNFT. STELLEN SIE SICHER, DASS SIE GENÜGEND MITTEL AUF DER KARTE HABEN.

FALLS DIE VERWENDETE KREDITKARTE NICHT GÜLTIG IST, Z. B. AUFGRUND UNZUREICHENDER MITTEL, WIRD DIE UNTERKUNFT PER E-MAIL NACH NEUEN KARTENDATEN FRAGEN. WENN SIE DIESE DATEN NICHT INNERHALB VON 24 STUNDEN ANGEBEN, SIND WIR BERECHTIGT, IHRE RESERVIERUNG ZU STORNIEREN.

BITTE BEACHTEN SIE: DER NAME AUF DER KREDITKARTE MUSS MIT DER PERSON DER RESERVIERUNG ÜBEREINSTIMMEN. FALLS NICHT, SIND WIR BERECHTIGT, DIE RESERVIERUNG ZU STORNIEREN.

LANGZEITAUFENTHALTE:
WIR AKZEPTIEREN KEINE RESERVIERUNGEN MIT MEHR ALS 7 TAGEN. WENN DIE RESERVIERUNG MEHR ALS 7 TAGE UMFASST, WERDEN WIR DIESE ZUSÄTZLICHEN TAGE STORNIEREN.

ANMELDUNG:
WIR GEBEN NIEMANDEM EINEM „ANMELDUNG“-PAPIER.

BARRIEREFREIHEIT FÜR BEHINDERTE:
WIR HABEN KEINE.

HAUSTIERE:
KEINE HAUSTIERE IM HAUS ERLAUBT.

BITTE BEACHTEN SIE AUCH:
-WIR HABEN KEINEN AUFZUG. WIR HABEN 4 STOCKWERKE UND ALLE PRIVATZIMMER BEFINDEN SICH IM 4. STOCK.
-KEIN EARLY CHECK-IN ODER LATE CHECK-OUT MÖGLICH. ABER WIR HABEN EINEN KOSTENLOSTEN GEPÄCKRAUM, DEN SIE AN IHREM ANKUNFTS- UND ABREISETAG NUTZEN KÖNNEN. UND NUTZEN SIE UNSERE EINRICHTUNGEN AM ANKUNFTS- UND ABREISETAG.
-WIR DULDEN KEIN MOBBING, HASS, MISSBRAUCH ODER DAS UNWOHLSEIN ANDERER GÄSTE; DAS PERSONAL WIRD SIE DIREKT AUS UNSEREM HOSTEL ENTFERNEN UND DIE RESERVIERUNG STORNIEREN.
-WENN SIE KEIN GAST SIND, KÖNNEN SIE UNSERE GEMEINSAMEN BEREICHE NICHT BETRETEN. AUS SICHERHEITSGRÜNDEN HABEN NUR EINGECHECKTE GÄSTE ZUGANG.