POLITIQUES DE L'EASTSEVEN HOSTEL :
ANNULATION :
TARIF REMBOURSABLE :
VOUS POUVEZ MODIFIER LES DATES SANS FRAIS
SI VOUS ANNULEZ 72 HEURES (3 JOURS) AVANT L'ARRIVÉE - REMBOURSEMENT À 100 %
SI VOUS ANNULEZ MOINS DE 72 HEURES (3 JOURS) AVANT L'ARRIVÉE - NOUS FACTURONS LA PREMIÈRE NUIT ET LE RESTE SERA REMBOURSÉ.
TARIF NON REMBOURSABLE :
AUCUN CHANGEMENT DE DATES
SI VOUS ANNULEZ, VOUS NE RECEVREZ AUCUN REMBOURSEMENT
NON-PRÉSENTATION (NO SHOW) :
-TARIF REMBOURSABLE :
SI VOUS NE VOUS PRÉSENTEZ PAS À LA DATE D'ARRIVÉE, NOUS ANNULERONS VOTRE RÉSERVATION LE LENDEMAIN À 11H ET FACTURERONS LA PREMIÈRE NUIT DE LA RÉSERVATION. VEUILLEZ NOUS CONTACTER SI VOUS ARRIVEZ PLUS TARD, AFIN QUE NOUS SOYONS AU COURANT DU RETARD ET QUE NOUS N'ANNULIONS PAS VOTRE RÉSERVATION.
-TARIF NON REMBOURSABLE :
SI VOUS NE VOUS PRÉSENTEZ PAS À LA DATE D'ARRIVÉE, NOUS ANNULERONS VOTRE RÉSERVATION LE LENDEMAIN À 11H ET FACTURERONS 100 % DU TOTAL DE LA RÉSERVATION. VEUILLEZ NOUS CONTACTER SI VOUS ARRIVEZ PLUS TARD, AFIN QUE NOUS SOYONS AU COURANT DU RETARD ET QUE NOUS N'ANNULIONS PAS VOTRE RÉSERVATION.
ANNULATION DE RÉSERVATION EN RAISON D'un « CAS DE FORCE MAJEURE » (GRÈVE DES TRAINS + VOLS)
VEUILLEZ NOUS ÉCRIRE UN E-MAIL. VOUS POUVEZ MODIFIER LES DATES GRATUITEMENT OU OBTENIR UN BON À UTILISER UNE AUTRE FOIS. NOUS NE REMBOURSERONS PAS LA RÉSERVATION.
RÉSERVATIONS DE GROUPE :
LES RÉSERVATIONS DE PLUS DE 4 PERSONNES SERONT ANNULÉES ET NE SERONT PAS ACCEPTÉES ICI. IL N'EST ÉGALEMENT PAS AUTORISÉ DE EFFECTUER PLUSIEURS RÉSERVATIONS SÉPARÉES. SI VOUS EFFECTUEZ UNE RÉSERVATION DE GROUPE AVEC UN TARIF NON REMBOURSABLE, NOUS FACTURERONS ÉGALEMENT 100 % ET L'ANNULERONS. IL EST DE VOTRE RESPONSABILITÉ DE LIRE LES POLITIQUES AVANT DE RÉSERVER UNE RÉSERVATION.
LIMITE D'ÂGE ET RESTRICTIONS D'ÂGE :
AUCUN CLIENT DE MOINS DE 16 ANS N'EST AUTORISÉ. AUCUNE EXCEPTION. SI VOUS AVEZ 16 OU 17 ANS, VOUS DEVEZ VOUS ENREGISTRER AVEC UN PARENT ET VOUS DEVEZ RÉSERVER UNE CHAMBRE PRIVÉE. VOUS NE POUVEZ PAS RESTER - MÊME AVEC VOTRE PARENT - DANS UN DORMITOIRE.
LES RÉSERVATIONS SERONT ANNULÉES SI CELA N'EST PAS RESPECTÉ. DE PLUS, L'ENREGISTREMENT SERA REFUSÉ. NOUS N'ACCEPTONS ÉGALEMENT PAS DE LETTRE DE CONFIRMATION D'UN PARENT INDQUANT QUE SON ENFANT EST AUTORISÉ À SÉJOURNER ICI AVEC NOUS.
MODES DE PAIEMENT :
UNIQUEMENT PAR CARTE DE CRÉDIT. AUCUN ESPÈCE ACCEPTÉ. AUCUN PAYPAL ACCEPTÉ.
TARIF REMBOURSABLE : NOUS FACTURONS LA CARTE DE CRÉDIT LE JOUR DE L'ARRIVÉE. ASSUREZ-VOUS D'AVOIR DES FONDS SUFFISANTS SUR LA CARTE.
TARIF NON REMBOURSABLE : NOUS FACTURONS LA CARTE DE CRÉDIT À TOUT MOMENT DURANT LA SEMAINE PRÉCÉDANT L'ARRIVÉE. ASSUREZ-VOUS D'AVOIR DES FONDS SUFFISANTS SUR LA CARTE.
AU CAS OÙ LA CARTE DE CRÉDIT UTILISÉE N'EST PAS VALIDE, PAR EXEMPLE EN RAISON DE FONDS INSUFFISANTS, L'ÉTABLISSEMENT DEMANDERA LES NOUVELLES COORDONNÉES DE LA CARTE PAR E-MAIL. SI VOUS NE FOURNISSEZ PAS CES COORDONNÉES DANS LES 24 HEURES, NOUS SOMMES EN DROIT D'ANNULER VOTRE RÉSERVATION.
VEUILLEZ NOTER : LE NOM SUR LA CARTE DE CRÉDIT DOIT CORRESPONDRE À LA PERSONNE EFFECTUANT LA RÉSERVATION. SI CE N'EST PAS LE CAS, NOUS SOMMES AUTORISÉS À ANNULER LA RÉSERVATION.
SÉJOUR LONGUE DURÉE :
NOUS N'ACCEPTONS PAS DE RÉSERVATIONS DE PLUS DE 7 JOURS. SI LA RÉSERVATION COMPREND PLUS DE 7 JOURS, NOUS ANNULERONS CES JOURS SUPPLÉMENTAIRES.
ANMELDUNG :
NOUS NE DONNONS À PERSONNE DE DOCUMENT « ANMELDUNG ».
ACCESSIBILITÉ POUR LES PERSONNES HANDICAPÉES :
NOUS N'EN AVONS PAS.
ANIMAUX :
PAS D'ANIMAUX AUTORISÉS DANS LA MAISON.
VEUILLEZ ÉGALEMENT NOTER :
-NOUS N'AVONS PAS D'ASCENSEUR. NOUS AVONS 4 ÉTAGES ET TOUTES LES CHAMBRES PRIVÉES SONT SITUÉES AU 4ÈME ÉTAGE.
-AUCUN ENREGISTREMENT ANTICIPÉ OU DÉPART TARDIF N'EST POSSIBLE. MAIS NOUS AVONS UNE SALLE POUR BAGAGES GRATUITE, QUE VOUS POUVEZ UTILISER LES JOURS DE VOTRE ARRIVÉE ET DE VOTRE DÉPART. ET UTILISEZ NOS INSTALLATIONS LES JOURS D'ARRIVÉE ET DE DÉPART.
- NOUS NE TOLÉRONS PAS LE HARCÈLEMENT, LA HAINE, LES ABUS OU LE FAIT DE RENDRE D'AUTRES CLIENTS MAL À L'AISE ; LE PERSONNEL VOUS EXPULSERA DIRECTEMENT DE NOTRE AUBERGE ET ANNULERA LA RÉSERVATION.
-SI VOUS N'ÊTES PAS UN CLIENT, VOUS NE POUVEZ PAS ENTRER DANS NOS ESPACES COMMUNS. POUR DES RAISONS DE SÉCURITÉ, SEULS LES CLIENTS ENREGISTRÉS Y ONT ACCÈS.
POLITIQUES DE L'EASTSEVEN HOSTEL :
ANNULATION :
TARIF REMBOURSABLE :
VOUS POUVEZ MODIFIER LES DATES SANS FRAIS
SI VOUS ANNULEZ 72 HEURES (3 JOURS) AVANT L'ARRIVÉE - REMBOURSEMENT À 100 %
SI VOUS ANNULEZ MOINS DE 72 HEURES (3 JOURS) AVANT L'ARRIVÉE - NOUS FACTURONS LA PREMIÈRE NUIT ET LE RESTE SERA REMBOURSÉ.
TARIF NON REMBOURSABLE :
AUCUNE MODIFICATION DE DATE POSSIBLE
SI VOUS ANNULEZ, VOUS NE RECEVREZ AUCUN REMBOURSEMENT
NON-PRÉSENTATION (NO SHOW) :
-TARIF REMBOURSABLE :
SI VOUS NE VOUS PRÉSENTEZ PAS À VOTRE DATE D'ARRIVÉE, NOUS ANNULERONS VOTRE RÉSERVATION LE LENDEMAIN À 11H00 ET FACTURERONS LA PREMIÈRE NUIT DE LA RÉSERVATION. VEUILLEZ NOUS CONTACTER SI VOUS ARRIVEZ PLUS TARD, AFIN QUE NOUS SOYONS AU COURANT DU RETARD ET QUE NOUS N'ANNULIONS PAS VOTRE RÉSERVATION.
-TARIF NON REMBOURSABLE :
SI VOUS NE VOUS PRÉSENTEZ PAS À VOTRE DATE D'ARRIVÉE, NOUS ANNULERONS VOTRE RÉSERVATION LE LENDEMAIN À 11H00 ET FACTURERONS 100 % DU TOTAL DE LA RÉSERVATION. VEUILLEZ NOUS CONTACTER SI VOUS ARRIVEZ PLUS TARD, AFIN QUE NOUS SOYONS AU COURANT DU RETARD ET QUE NOUS N'ANNULIONS PAS VOTRE RÉSERVATION.
ANNULATION DE RÉSERVATION EN RAISON D'UN « CAS DE FORCE MAJEURE » (GRÈVE DES TRAINS + VOLS)
VEUILLEZ NOUS ÉCRIRE UN E-MAIL. VOUS POURREZ ALORS MODIFIER LES DATES GRATUITEMENT OU OBTENIR UN BON À UTILISER UNE AUTRE FOIS. NOUS NE REMBOURSERONS PAS LA RÉSERVATION.
RÉSERVATIONS DE GROUPE :
LES RÉSERVATIONS DE PLUS DE 4 PERSONNES SERONT ANNULÉES ET NE SERONT PAS ACCEPTÉES ICI. IL N'EST PAS NON PLUS AUTORISÉ DE EFFECTUER PLUSIEURS RÉSERVATIONS SÉPARÉES. SI VOUS EFFECTUEZ UNE RÉSERVATION DE GROUPE AVEC UN TARIF NON REMBOURSABLE, NOUS FACTURERONS ÉGALEMENT 100 % ET L'ANNULERONS. IL EST DE VOTRE RESPONSABILITÉ DE LIRE LES POLITIQUES AVANT DE RÉSERVER.
LIMITE D'ÂGE ET RESTRICTIONS D'ÂGE :
AUCUN CLIENT DE MOINS DE 16 ANS N'EST AUTORISÉ. AUCUNE EXCEPTION. SI VOUS AVEZ 16 OU 17 ANS, VOUS DEVEZ EFFECTUER L'ENREGISTREMENT AVEC UN PARENT ET VOUS DEVEZ RÉSERVER UNE CHAMBRE PRIVÉE. VOUS NE POUVEZ PAS SÉJOURNER - MÊME AVEC VOTRE PARENT - DANS UN DORMITOIRE.
LES RÉSERVATIONS SERONT ANNULÉES SI CELA N'EST PAS RESPECTÉ. DE PLUS, L'ENREGISTREMENT SERA REFUSÉ. NOUS N'ACCEPTONS PAS NON PLUS DE LETTRE DE CONFIRMATION D'UN PARENT INDIQUANT QUE SON ENFANT EST AUTORISÉ À SÉJOURNER CHEZ NOUS.
MODES DE PAIEMENT :
UNIQUEMENT PAR CARTE DE CRÉDIT. AUCUN ESPÈCE ACCEPTÉ. AUCUN PAYPAL ACCEPTÉ.
TARIF REMBOURSABLE : NOUS FACTURONS LA CARTE DE CRÉDIT LE JOUR DE L'ARRIVÉE. ASSUREZ-VOUS D'AVOIR DES FONDS SUFFISANTS SUR LA CARTE.
TARIF NON REMBOURSABLE : NOUS FACTURONS LA CARTE DE CRÉDIT À N'IMPORTE QUEL MOMENT DURANT LA SEMAINE PRÉCÉDANT L'ARRIVÉE. ASSUREZ-VOUS D'AVOIR DES FONDS SUFFISANTS SUR LA CARTE.
AU CAS OÙ LA CARTE DE CRÉDIT UTILISÉE N'EST PAS VALIDE, PAR EXEMPLE EN RAISON DE FONDS INSUFFISANTS, L'ÉTABLISSEMENT DEMANDERA LES NOUVELLES COORDONNÉES DE LA CARTE PAR E-MAIL. SI VOUS NE FOURNISSEZ PAS CES COORDONNÉES DANS LES 24 HEURES, NOUS SOMMES EN DROIT D'ANNULER VOTRE RÉSERVATION.
VEUILLEZ NOTER : LE NOM SUR LA CARTE DE CRÉDIT DOIT CORRESPONDRE À LA PERSONNE EFFECTUANT LA RÉSERVATION. DANS LE CAS CONTRAIRE, NOUS SOMMES AUTORISÉS À ANNULER LA RÉSERVATION.
SÉJOUR LONGUE DURÉE :
NOUS N'ACCEPTONS PAS DE RÉSERVATIONS DE PLUS DE 7 JOURS. SI LA RÉSERVATION COMPREND PLUS DE 7 JOURS, NOUS ANNULERONS CES JOURS SUPPLÉMENTAIRES.
ANMELDUNG :
NOUS NE DONNONS AUCUN DOCUMENT « ANMELDUNG » À PERSONNE.
ACCESSIBILITÉ POUR LES PERSONNES HANDICAPÉES :
NOUS N'EN AVONS PAS.
ANIMAUX :
AUCUN ANIMAL DE COMPAGNIE N'EST AUTORISÉ DANS LA MAISON.
VEUILLEZ ÉGALEMENT NOTER :
- NOUS N'AVONS PAS D'ASCENSEUR. NOUS AVONS 4 ÉTAGES ET TOUTES LES CHAMBRES PRIVÉES SONT SITUÉES AU 4ÈME ÉTAGE.
- AUCUN ENREGISTREMENT ANTICIPÉ (EARLY CHECK-IN) OU DÉPART TARDIF (LATE CHECK-OUT) N'EST POSSIBLE. MAIS NOUS AVONS UNE BAGAGERIE GRATUITE QUE VOUS POUVEZ UTILISER LES JOURS DE VOTRE ARRIVÉE ET DE VOTRE DÉPART. ET VOUS POUVEZ UTILISER NOS INSTALLATIONS LES JOURS D'ARRIVÉE ET DE DÉPART.
- NOUS NE TOLÉRONS AUCUN HARCÈLEMENT, HAINE, ABUS OU FAIT DE METTRE LES AUTRES CLIENTS MAL À L'AISE ; LE PERSONNEL VOUS EXPULSERA DIRECTEMENT DE NOTRE AUBERGE ET ANNULERA LA RÉSERVATION.
- SI VOUS N'ÊTES PAS UN CLIENT, VOUS NE POUVEZ PAS ENTRER DANS NOS ESPACES COMMUNS. POUR DES RAISONS DE SÉCURITÉ, SEULS LES CLIENTS ENREGISTRÉS Y ONT ACCÈS.
