Smartflats Brusselian

Me ROBARON, entraron a la habitación y buscaron en todas las maletas, se llevaron audífonos, dinero y tarjetas de crédito e hicieron muchos consumos hasta en el mismo hotel. Comuniqué al hotel y no se hacen responsables por nada. Si te hospedas en Smartflats no tienes ninguna seguridad, ni respaldo. Fue terrible mi experiencia, arruinaron mis vacaciones y me afectaron económicamente de forma significativa

El aire acondicionado casi no hela

El alojamiento tiene muy mal olor, olia a cañerias y estaba sucio. El mismo se reservo para 6 personas, por mo que tenian que hacer el sofa came, cuandi llegamos el mismo no estaba montado y al abrirlo nos dimos cuenta de que estaba roto. Por otro lado hacia frio en el apartamento, ya aue la calefacción no estaba encendida o no funcionaba. Intentamos hablar con el dueño pero la contestación es "se ha informado a los técnicos" y no nos dijeron nada más, un desastre todo. Expedia si me respondio, pero tampoco pudo hablar con la propiedad, lo unico es aue me dio una recompensa en puntos, cosa que lo vi muy poca cosa y nada de devolución de una parte sel dinero. Al final se durmio como se podia, con una cama rota y sin calefacción, o sea con frio.

Muchas cosas estaban estropeadas, la nevera, la alcachofa de la ducha, la TV, un escalón de la escalera de caracol estaba roto, nos dieron que vendría un tenico y no apareció nada, en resumen un desastre porque la limpieza tampoco era que luciese muchoestaba roto, lo comunicamos,

PÉSIMO!! Me mandaron un correo diciéndome que cambiaron de apartamento que tenía rentado 2 días antes, dije que no aceptaba el cambio y el día del check in solo me mandaron a otro EN 4to piso SIN ELEVADOR, escaleras MUY ESTRECHAS y con maletas de 20 KGS!! FUE TERRIBLE!! Y bajar y subir diario esas escaleras era cansado La ubicación fue lo único bueno pero aún así NUNCA LO RECOMENDARÍA Además que el baño estaba divido, la regadera y lavabo dentro del cuarto principal y la única taza de baño del apartamento estaba en la entrada del apartamento junto a la puerta TE PUEDEN CAMBIAR EL APARTAMENTO UN DIA ANTES Y SOLO TE AVISAN