Avant de réserver, veuillez noter :
***Toutes les annulations pour les réservations effectuées via Hostelworld doivent être traitées directement via la plateforme Hostelworld. Les demandes d'annulation soumises par téléphone, par e-mail ou par tout autre canal ne peuvent pas être acceptées et ne seront pas traitées.***
- Pas de couvre-feu
- Le paiement intégral est attendu à l'arrivée.
- Les serviettes ne sont pas fournies mais peuvent être louées à l'auberge
- Pour annuler ou modifier (au minimum 48 heures à l'avance) PAS par téléphone, vous devez envoyer un e-mail et attendre notre réponse ; vous devez conserver la confirmation de l'annulation. Pour les groupes (plus de 8 personnes), vous devez annuler 2 mois à l'avance, faute de quoi le montant total sera débité de votre carte.
- Pour les annulations effectuées entre la date de réservation et 2 jour(s) avant l'arrivée, aucun frais d'annulation ne sera facturé,
- Pour les annulations effectuées entre 2 jour(s) avant l'arrivée et le jour de l'arrivée, un montant équivalent à la première nuit de la réservation sera facturé,
- En cas de non-présentation, c'est-à-dire en cas d'absence à l'hôtel sans annulation de la réservation et donc sans informer l'hôtel, le montant total du séjour sera facturé.
- Veuillez noter que l'hôtel Aloha se réserve le droit de facturer la première nuit jusqu'à deux jours avant l'arrivée. Si la carte ne fonctionne pas, la réservation pourra être annulée.
- Afin de garantir votre réservation, l'hôtel se réserve le droit de pré-autoriser votre carte de crédit de la date de réservation jusqu'à la date d'enregistrement. Cela correspondra au montant de votre première nuit à l'hôtel. Si cette carte est refusée ou invalide, l'hôtel se réserve le droit d'annuler la réservation.
TARIF NON REMBOURSABLE
- Dès que la réservation est effectuée, 100 % de la réservation est facturée et n'est pas remboursable.
La carte de crédit et la preuve d'identité du titulaire de la carte de crédit utilisée pour le paiement doivent être présentées à la réception lors de l'arrivée à l'hôtel.
Si votre séjour est payé par un tiers, veuillez nous contacter.
TAXE DE SÉJOUR !!! Veuillez noter que la taxe de séjour n'est pas incluse dans le prix et qu'un supplément vous sera facturé à l'arrivée (2,60 euros par personne et par nuit).
Un petit-déjeuner gratuit est servi chaque matin, et pour préparer d'autres repas, nous mettons à la disposition de nos clients une cuisine entièrement équipée. Divers supermarchés, laveries, boulangeries et un bureau de poste se trouvent à proximité. Un stand d'information avec des brochures sur tout ce que vous devez savoir est disponible et notre personnel est toujours prêt à vous aider pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Connexion Wi-Fi gratuite.
UNIQUEMENT LES PETITS GROUPES acceptés en ligne (7 personnes ou moins)
Pour les groupes de 7 personnes ou plus, veuillez contacter l'auberge avant d'effectuer votre réservation - sinon votre réservation sera automatiquement annulée et votre dépôt sera perdu.
Avant de réserver, veuillez noter :
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- Pour annuler ou modifier (au minimum 48 heures à l'avance) PAS par téléphone, vous devez envoyer un e-mail et attendre notre réponse ; vous devez conserver la confirmation de l'annulation. Pour les groupes (plus de 8 personnes), vous devez annuler 2 mois à l'avance, faute de quoi le montant total sera débité de votre carte.
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