Holiday Inn Express Arnhem by IHG

Gutes Frühstück, unkompliziertes parken

Das Zimmer ist Ok, die Ferrnseher sind extrem klein und nicht mehr state of the Art. Ausserdem dind fast immer die Batterien der Fernbedienungen leer. Die Zimmer sind im Winter sehr kalt das die Klimaanlage es nicht schafft die Zimmer wärmer als 19 Grad zu heizen. Geht nur mit Zuheizer die nicht immer verfügbar sind. Komfort max 5 von 10!

Die Heizung hat fast gar nicht funktioniert und im Zimmer waren maximal 18-20° zu erreichen. Erst bei der Abreise wurde ich drauf hingewiesen, dass man auch Zusatzheizer bekommen könnte. Bei der Anreise hat das keiner gesagt sehr unglücklich.

Beim Frühstück war es brechend voll, das übersichtliche Büffet wurde zwar regelmäßig nachgefüllt, aber die kleine Büffetecke war der Gästemenge nicht gewachsen, es gab z.B. nicht genug Geschirr. Unser Zimmer war fast unzumutbar: Das Bad benötigt eine Grundreinigung: Schimmel in den Fugen der Dusche, brauner Schmutz in der Spritzschutzlippe, Schmutz unter der Toilette. Alles was unter Kniehöhe lag war nicht ordentlich sauber. Neben dem Bett lag eine Packung Binden, die wir beim Schieben des Nachtschranks, wegen der Suche nach einer Steckdose gefunden haben. Das alles wäre aber noch tolerierbar, da wir nur eine Nacht da waren. Der Aufenthalt wurde sehr unangenehm, da wir ein Zimmer mit Verbindungstür hatten, die nicht schallgedämmt ist. Nachbargespräche und intimes waren glasklar zu hören, besonders bei unseren sehr aktiven Nachbarn. Ein Anruf bei der Rezeption ging erst nachdem wir das Telefon zusammengesteckt haben, sämtliche Kabel waren rausgezogen. Zwar wurden die Nachbarn aufgefordert leiser zu sein, was aber nur kurzfristig half. An Schlaf war kaum zu denken Ein neues Zimmer wurde nicht angeboten und nachts um 1:30 Uhr hat man verständlicherweise dazu auch nicht wirklich Lust wenn man nur eine Nacht bleibt. Auch am nächsten Morgen gab es nur ein Entschuldigung, keinerlei „Wiedergutmachung“ Ein äußerst unangenehmer Kurztrip, wir waren das zweite Mal in dem Hotel, es hat sich zum schlechten verändert, beim nächsten Besuch in Arnheim sind wir dort nicht mehr.

Beim Frühstück könnte dunkles Brot angeboten werden. Zimmer sehr sauber und Personal sehr nett.