Hôtel Villas Caroline

Super ambiance et personnel qui nous a permit de passer un excellent séjour. Merci à tout le monde

Hôtel bord de plage et près du centre de flic en flac, nombreux restaurants à proximité

Bonjour, L’hôtel Villas Caroline est vieillissant. Mais ce qui m’a vraiment déçu dans cet hébergement est le niveau de propreté médiocre. À l’arrivée nous avons remarqué que le mur des toilettes de notre chambre était sale et moucheté de petites taches marrons, appétissant ! Le pommeaux de la douche était pleins de moisissures tout comme les joints de celle-ci. Portes et meubles avec peintures complètement écaillée, c’est défraîchi. Lavabo fendu puis recollé avec du joint qui déborde de partout. Que l’hôtel ne soit pas tout neuf ce n’est pas grave par contre les négligences sur l’entretien ce n’est pas pardonnable. Nous avions pris la demi pension et le buffet du soir n’est vraiment pas terrible, nous avions de meilleur souvenir de la cantine à l’école (plat avec des morceaux pauvres de viande, riz et légumes bouillis, dessert en conserve, pains secs). Le midi nous avons commandé des burgers, 40 min d’attente pour avoir des frittes froides. Personnels du restau pas très vif pour nous servir quand on voulait des boissons et de l’eau. On sent bien que le management tire sur les marges. Ce ne serait pas admissible de proposer cela en France. Si vous pouvez dépenser quelques euros de plus allez ailleurs. Par contre la jeune femme du centre esthétique est gentille, j’ai fais une manucure et pédicure au prix de la France rien à redire. J’aurais voulu pouvoir poster des photos pour illustrer mon propos mais pas possible.

Nous avons trouvé un hôtel au top, tout est parfait, que ce soit le personnel toujours aux petits soins, ainsi que les animateurs de l'équipe Fram, bien que nous n'en faisions pas parti, les buffets sont excellents et que dire de la situation et de la plage, bref, une seule envie: y retourner le plus vite possible!

Les : Tous les appartements donnent sur la mer avec une terrasse individuelle. Chambre spacieuse avec climatisation. Ménage fait tous les jours. Personnel du restaurant très sympathique. Buffets biens garnis et bons. Fontaine à eau pour remplir sa bouteille. Une très grande plage avec transat et parasol. Prêt de serviettes de plage. Les - : trop de gâteaux en desserts. Pas de wifi dans les chambres, uniquement au bar ou au restaurant. L'accueil du personnel de réception qui n'est pas arrangeant. Avion de nuit qui arrive à 6h30, suivi de 2h30 de route sous une pluie battante pour rejoindre l'hôtel. La chambre n'était pas encore prête mais le personnel aurait pu nous autoriser à déjeuner. Comme le all inclusive débutait à 14h00, nous n'avions pas droit à un repas. Attente dans l'hôtel car temps exécrable ce jour là. Heureusement, nous avons rencontré un couple qui nous offert un verre et qui se proposait de nous rapporter à manger.