Homewood Suites By Hilton Durango, Co

L'établissement propose une piscine et un bain à remous, une salle de sport bien équipée, une laverie, des barbecues et une réception hebdomadaire organisée par le directeur ; il accepte également les animaux de compagnie. Certains clients ont noté un parking limité et des jets de bain à remous parfois faibles.

Les commentaires décrivent systématiquement l'établissement et les chambres comme très propres et bien entretenus. Quelques commentaires mentionnent des éléments de salle de bain datés dans certaines chambres.

Les suites sont spacieuses et bien aménagées, avec des cuisines et des lits confortables, ce qui les rend adaptées aux familles. Certains clients signalent du bruit provenant des chambres ou des équipements adjacents, un éclairage déroutant, des problèmes occasionnels de climatisation ou de TV/Wi-Fi, ainsi que des éléments vieillissants ou des matelas affaissés dans certaines chambres.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable, serviable et accommodant, certains clients notant des enregistrements anticipés faciles et des événements de réception avec le directeur chaleureux. Cependant, il y a quelques ratés occasionnels, notamment des messages sans réponse, des décisions concernant la femme de ménage ou le personnel pendant les jours fériés et des malentendus concernant les demandes de chambre.

Situé en périphérie dans un quartier calme, il n'est pas accessible à pied depuis le centre-ville mais il est facile d'y accéder en voiture pour rejoindre les commerces, les sentiers de randonnée et les restaurants. Certains mentionnent les environs industriels à proximité, bien que beaucoup trouvent l'accès pratique.

Le petit-déjeuner est largement salué pour sa variété et ses plats chauds, et la réception hebdomadaire du mercredi ajoute de la valeur. Certains clients ont signalé une qualité ou une température variables, une fermeture prématurée ou un service désagréable à l'occasion.