Residence Inn by Marriott Springfield Chicopee

Las características más elogiadas habitualmente incluyen la piscina, las parrillas y la fogata en el patio, la cancha de baloncesto, la sala de ejercicios y el fácil estacionamiento. También se mencionan los cargadores de vehículos eléctricos solo para Tesla, las renovaciones en curso pero en su mayoría no disruptivas, y las preocupaciones ocasionales sobre la limpieza o el cloro de la piscina.

Las habitaciones y las áreas comunes se describen con frecuencia como muy limpias. Algunos huéspedes informaron deficiencias, como falta de servicio o artículos olvidados (por ejemplo, comida debajo de los muebles o basura), y olores a humedad u fugas menores ocasionales.

Las suites son espaciosas y de estilo apartamento con cocinas completas, salas de estar separadas y camas cómodas; algunas tienen duchas amplias. Los inconvenientes mencionados incluyen peculiaridades en la distribución o la ubicación de los enchufes, problemas ocasionales con la señal de televisión y algo de ruido.

El servicio es consistentemente amable y servicial en la recepción y el equipo de desayuno. Se han reportado problemas aislados, como asistencia lenta o que no responde, personal de limpieza que no respeta la petición de no molestar, y una disputa sobre facturación y cargos.

El hotel está cerca de las autopistas y a poca distancia a pie o en coche de muchos restaurantes y tiendas; Six Flags está a unos 25-30 minutos. Un crítico tuvo problemas con las indicaciones y una puerta exterior que no funcionaba.

El desayuno es generalmente bien valorado, con buenas opciones y menciones ocasionales a los gofres. Algunos huéspedes lo encontraron mediocre o notaron que el área se sentía pequeña.