Aloft by Marriott Orlando Downtown

En livlig bar, en social lobby med biljardbord, en utomhuspool och ett djurvänligt omhändertagande-program är höjdpunkter. Parkeringen är enbart betjänt med dagliga avgifter, och flera gäster tyckte att infarten eller vägvisningen var förvirrande.

Många gäster beskriver hotellet som rent, men det finns upprepade rapporter om hår eller fläckar, ostädade badrum, slitna sängkläder och enstaka observationer av skadedjur.

Rummen är rymliga, moderna och erbjuder ofta utsikt över staden. Komforten är generellt sett bra, även om kuddarnas storlek och fasthet delar upp åsikterna. Vissa gäster noterade trafikljud i rummen mot motorvägen och begränsade bekvämligheter på rummet, såsom ingen mikrovågsugn eller streamingtjänster.

Servicen lovordas i stor utsträckning som vänlig, välkomnande och tillmötesgående hos personalen i receptionen, betjäningen och baren. En del rapporterade missförstånd eller förseningar, såsom försvunna beställningar, ouppfyllda önskemål, problem med rumstyp eller reservationer samt missade väckningssamtal.

Centralt läge i centrum, inom gångavstånd till Kia Center och Dr. Phillips Center, samt restauranger och barer. En del gäster tyckte att infarten eller skyltningen var svår att hitta.

Barpersonalen och dryckerna får starkt positiv feedback, men matutbudet är begränsat: frukosten är mestadels att ta med sig och alternativen för sen kväll är få. Några rapporterade långsam eller utebliven rumsservice.