Hotel Ootaki

Les installations onsen sont un point fort, avec des bains intérieurs et extérieurs propres et des bains privés réservables. L'accès à certains bains nécessite de marcher à l'extérieur et certaines parties sont en rénovation ; il n'y a pas de restaurant sur place, et les bains d'un hôtel sœur sont accessibles par navette.

De nombreux clients ont trouvé les chambres et les bains propres. Cependant, des problèmes occasionnels sont signalés, tels que des cheveux dans les baignoires, de la poussière et des insectes (par exemple, des scarabées ou un scolopendre), de sorte que les normes peuvent varier.

Les chambres sont très grandes et de style tatami traditionnel, certaines offrant de jolies vues ; le Wi-Fi est signalé comme rapide. Certaines parties semblent vieillottes et la climatisation peut être faible ou ne disposer que d'un ventilateur pendant les mois les plus chauds.

Plusieurs commentaires font l'éloge du personnel amical et serviable et du service réactif. D'autres signalent une présence limitée à la réception entraînant des temps d'attente, un anglais limité, une mauvaise communication sur les offres ou une interaction occasionnellement impolie.

Situé à quelques pas de la gare, l'établissement est calme mais peut être sombre la nuit. Les possibilités de restauration à proximité sont rares, de sorte que certains clients ont utilisé une supérette ou leur voiture.

Il n'y a pas de restaurant sur place et les options à proximité sont limitées ou ferment tôt. Le petit-déjeuner est disponible dans un hôtel sœur moyennant des frais, et les chambres ne disposent généralement pas de thé ou de café gratuits.