Morada Hotel Bad Wörishofen

Beim Check-in wurde uns zunächst der Zimmerschlüssel für ein falsches Zimmer ausgehändigt, in dem bereits andere Gäste waren. Die Rezeption war bis zum Check-in unbesetzt, ebenso am Folgetag am Nachmittag. Eine unmittelbare Reklamation und Abhilfe war dadurch nicht möglich. Am zweiten Tag waren keinerlei Parkplätze verfügbar. Im Zimmer befand sich ein nasser Fleck neben dem Bett, der trotz Hinweis nicht behoben wurde. Am zweiten Tag wurde die Heizung ohne Vorankündigung abgestellt. Das Zimmer war dadurch extrem kalt. Der zeitliche Zusammenhang lässt zudem vermuten, dass dies mit dem Feuchtigkeitsproblem zusammenhing. Das Zimmer hatte eine Verbindungstür zum Nebenzimmer. Aufgrund starker Hellhörigkeit waren intime Gespräche aus dem Nebenzimmer deutlich hörbar. Privatsphäre und Nachtruhe waren erheblich beeinträchtigt. Trotz Bitte-nicht-stören-Schild wurde zweimal sehr laut an der Tür geklopft. Es fand kein Zimmerservice statt, ohne dass wir darüber vorab informiert wurden. Zusätzlich funktionierte das WLAN nicht. Wegen der unbesetzten Rezeption war auch hierzu keine Reklamation vor Ort möglich. Eine Reklamation über das Reiseportal blieb unbeantwortet.

Wir waren sehr zufrieden Freundlich und sauber

Als ich da war, war die Rezeption zu keiner Zeit besetzt. Weder beim Checkin noch beim Checkout. Es war nicht möglich mit einer gewöhnlichen VISA Karte am Empfang zu zahlen. In meinem Zimmer im Untergeschoss (Zimmer 14) hatte ich sehr schlechten Mobilfunkempfang und sehr schlechten WLAN Empfang. Die ausgedruckte Senderliste des Fernsehers, die auf dem Tisch lag, hat überhaupt nicht mit den tatsächlichen Sendern im Fernseher übereingestimmt. Das Frühstück war sehr rudimentär. Ich war nur auf Durchreise da. Einen richtigen Urlaub würde ich in dem Hotel nicht empfehlen.

Zimmer war Groß Fernseher war neu und modern Bett war gut Dusche überaltert und nicht wirklich angenehm Frühstück war unterm gewohnten Schnitt - Standard Personal war jedoch sehr freundlich Gute Parkplatz direkt am Hotel Zu Fuß in die Innenstadt 5 Minuten

wir sind rundum sehr zufrieden das bleibt immer unsere anlaufstelle christa