Fazzenda Park Resort

Hotel é muito bom. Comida e bebidas liberadas o tempo todo. Piscinas aquecidas e uma equipe dedicada.

O hotel está crescendo, a ala nova(recepção e quartos) é muito bonita. Porém fiquei com a impressão que o hotel investiu na expansão dos quartos e esqueceu de investir na parte de entretenimento( o restaurante está praticamente igual, foi feito um bar com mais mesas porém a parte de buffet segue igual, a parte da piscina tbm não teve grandes mudanças, só que o volume de hóspedes aumentou deixando tudo mais cheio de pessoas). Pelo valor pago, acho que pode melhorar. Na questão de conforto do quarto, nada a relatar. Boa cama, chuveiros ok, espaço excelente tbm! Uma última sugestão é colocar mais placas pelo hotel para direcionar os hóspedes, na chegada é dado um mapa, mas obviamente vc não ficará segurando-o o tempo todo e no caminho para os locais de lazer vc quase não encontra funcionários, então facilmente se perde.

Acomodação espetacular, check-in e check-out bastante ágeis, absolutamente nada para reclamar. Tudo muito limpo, organizado, bem cuidado. Equipe do hotel muito atenciosa, excelente disponibilidade de alimentos e bebidas em todas as áreas do complexo, sem qualquer restrição. Várias opções de entretenimento adulto e infantil. Extremamente recomendável.

Estrutura excelente, estão sempre fazendo melhorias e embelezando o resort. Só falta ampliar a piscina, pois tem ficado lotada com a quantidade de hóspedes. Os quartos prime são excelentes. A alimentação é muito boa, com muita fartura de comida e bebidas. A recreação para as crianças é maravilhosa, só senti falta de uma recreação específica para a faixa etária de 14 a 17 anos nos primeiros dias da minha hospedagem. Posteriormente, com a inclusão da programação para os teens, a recreação ficou perfeita. Em resumo, foi tudo maravilhoso, meus filhos e sobrinhos adoraram e já pedem para voltar. O tio cotoco e a tia Dory são maravilhosos

O resort é excelente para famílias com crianças. O quarto prime é espaçoso. A piscina externa aquecida é excelente, com destaque aos salva vidas que estavam sempre atentos. Como o resort é grande ocorre um pouco de filas no buffet mas nada que estrague a experiência. Várias opções de entretenimento infantis. As espumantes são boas mas poderiam ser melhores, visto que tem inúmeras opcionais nacionais custo benefício . Certamente voltaremos !

Recomendo o hotél, me hospedaria novamente. A comida é farta e deliciosa. O que realmente poderia melhorar são as atividades para os hóspedes. Passeio de quadriciclo, fusca, arvorismo e tirolesa são à parte. O que resta são: pscina e passeios à cavalo bicicleta e pedalinho. Não ficaria mais de 2 dias hospedádo pois já teria feito tudo o que o hotél tem a oferecer.

O resort é incrível, várias opções de alimentação e bebidas à vontade. Quartos impecáveis e tem Uma decoração maravilhosa. Super indico. A única observação que faço é que poderia ter uma qtde maior de banheiros nas áreas comuns e ter chuveiros para que seja possível tomar o banho no dia do checkout que é as onze, mas que liberam a saída estendida até as 3 horas.

Equipe muito atenciosa e hotel bem mantido e limpo. Por se tratar de fazenda achamos que as atividades começariam cedo para a criança aproveitar, mas nem com os animais o contato iniciava antes das 9 da manhã. Difícil com uma criança cujo dia começa às 5, o café a partir das 7:30. Fora isso tudo maravilhoso, logo cedo você pode ver tudo sendo lavado, inclusive playgrounds. Excelente, mas impossibilita o uso de quem começa o dia cedo.

Great resort, but there was one downside: construction was ongoing, and our afternoon nap was interrupted by hammering and machinery. I’m not sure why those rooms next to the construction site were assigned to us. That was the only downside during our stay.

O lugar é lindo e impressiona pela variedade de atrações, comida ótima e bebidas iden. Porém, não tem nenhum cantinho aquecido 100% quando faz frio ou chove, a não ser o restaurante. O lobby é aberto, o bar da piscina, a área da sinuca/ping-pong e dos shows de noite pra nomear algumas. Então quando o tempo está ruim você está sempre com frio! O bingo do hotel não tem todas as pedras, então é uma ilusão ganhar, pois não saem todos os números e não há chances justas de todos competirem. Para um hotel deste nível, ter um jogo de bingo decente é mandatório! E áreas fechadas/aquecidas para idosos iden!

Quarto bastante limpo, confortável, iluminado e ventilado. Em se tratando de uma ala mais antiga do hotel, estava bem reformada e não havia qualquer tipo de cheiro comuns quando as acomodações possuem certa idade. Tudo como novo!

Acomodação espetacular, check-in e check-out bastante ágeis, absolutamente nada para reclamar. Tudo muito limpo, organizado, bem cuidado. Equipe do hotel muito atenciosa, excelente disponibilidade de alimentos e bebidas em todas as áreas do complexo, sem qualquer restrição. Várias opções de entretenimento adulto e infantil. Extremamente recomendável.

Limpeza e arrumação dos quartos excelente. Piscinas e áreas de lazer sempre bem organizadas.

O hotel é excelente, a estrutura, apesar de estar em reforma, é muito boa. A limpeza de todas as áreas comuns é impecável. Sempre tudo organizado. As refeições foram um ponto que não achei muito bom, achei que embora tivesse variedade, eram bem repetitivas nos 4 dias que estivemos lá. Outro ponto negativo que me chamou atenção foi que a recepção é bem bagunçada. Na minha opinião, para um hotel que já está classificado como hotel, deixa muito a desejar em qualidade de atendimento e cozinha. Mesmo assim, foram dias excelentes!!

Gostamos bastante, só achamos ruim a fila para o checking e o fato que o banheiro de uso coletivo que tivemos que usar não estava limpo.

o hotel tem estrutura excelente! Organizado e cheio de atividades incríveis para a família. Quarto espaçoso e moderno. Única ressalva seria a limpeza. Nosso banheiro estava bem sujo. Tinha mofo nas paredes. Além disso, embaixo da cama tinha itens de outras pessoas o que indica que não havia sido higienizado de um hóspede para outro.

A estrutura do hotel e muito boa e tem bastante entretenimento. Porém, o atendimento na recepção deixou mto a desejar e o quarto onde ficamos, estava sujo, com muita poeira embaixo das camas e sobre os aparelhos de ar condicionado. Além disso, cheiro de mofo forte no quarto. Tivemos que tomar antialérgico para conseguir dormir

Tudo muito bonito. Areas extremamente bem cuidadas

Apartamento de LUXO s3m vista para o lago, conforme reserva e com diversos problemas no banheiro : cheio de formigas, agua da cuba da pia nao escoava e vaso sanitário sujo.

Tudo perfeito desde o check-in. Atendimento nota 10 para todos, sem exceção. Acomodação limpa, espaçosa e bem decorada (quarto prime ala nova). Estrutura do hotel é excelente.

Reservei o hotel para meus pais. Atendimento ótimo e comida muito boa, porém as instalações deixaram a desejar. No primeiro dia o ar condicionado não estava gelando, manutenção foi no apartamento e não resolveu, ficou sem funcionar durante os 3 dias de permanência. Todos os dias a água do chuveiro oscilava entre quente e fria.

Adoramos tudo, atendimento muito bom, comida gostosa e bem variada. Ótimas opções de bebida. Fomos com bebê de 5 meses e não deu para aproveitar tudo, mas dá para aproveitar bastante. A única coisa, é que os quartos se ouve tudo.

Quarto ótimo, ficamos no Prime Lago, equipe atenciosa, comida boa, e bebidas também. Recomendamos

The description does not specify that the standard room is in the pavilion outside the central part of the hotel, difficult to access, there is no elevator on the right side only on the left side, access via stairs is difficult, rooms are old, small size for 4 people.

O quarto standard não condiz com o resort extremamente Simples e possui escadas caracol para subir é a parte antiga onde tudo começou não recomendo a estadia nestes quartos tive que reclamar para trocarem de quarto já no check-in tive que aguardar para conseguir chegar no quarto quando cheguei no quarto mesmo ainda não estava limpo tive que aguardar para ser limpo. Dentro do resort nas áreas comuns piscinas restaurantes tudo muito bom tudo excelente mas os quartos mais simples deixam muito a desejar não condizem com o preço cobrado . Recomendo Quem for se hospedar pegar a linha Prime ou super luxo pois ficam na área mais nova na minha opinião deveriam desativar a Alan antiga pois o valor cobrado não condiz com esses quartos .

Estrutura excelente, estão sempre fazendo melhorias e embelezando o resort. Só falta ampliar a piscina, pois tem ficado lotada com a quantidade de hóspedes. Os quartos prime são excelentes. A alimentação é muito boa, com muita fartura de comida e bebidas. A recreação para as crianças é maravilhosa, só senti falta de uma recreação específica para a faixa etária de 14 a 17 anos nos primeiros dias da minha hospedagem. Posteriormente, com a inclusão da programação para os teens, a recreação ficou perfeita. Em resumo, foi tudo maravilhoso, meus filhos e sobrinhos adoraram e já pedem para voltar. O tio cotoco e a tia Dory são maravilhosos

Ar consicionado nos incomodou bastante, muito barulhento.

Quarto prime excelente

O hotel é incrível!!! Pra quem vai com criança é excelente, com mtas opções de atrações … talvez o que tenha que tomar cuidado que nos quartos da vila das flores, tem que subir por escadas, pra pessoas de idade dificulta um pouco

Ficamos no quarto prime, excelente tamanho, bem espaçoso, chuveiro bem gostoso, tem varal no quarto para pendurar as roupas de piscina. O restaurante novo foi inaugurado e está bem bonito e gostoso. Tem geladeira com bebida espalhada pelo resort todo. O show é muito infantil.

Check in is a bit inefficient. In my experience I had to deal with two lines back to back.

Acomodação espetacular, check-in e check-out bastante ágeis, absolutamente nada para reclamar. Tudo muito limpo, organizado, bem cuidado. Equipe do hotel muito atenciosa, excelente disponibilidade de alimentos e bebidas em todas as áreas do complexo, sem qualquer restrição. Várias opções de entretenimento adulto e infantil. Extremamente recomendável.

Gostamos bastante, só achamos ruim a fila para o checking e o fato que o banheiro de uso coletivo que tivemos que usar não estava limpo.

Tudo no hotel está pensado para o seu bem estar. A decoração de bom gosto, equipe simpática e atenciosa, rapidez em responder às suas demandas. Refeições maravilhosas, com muitas opções para todos os gostos e restrições alimentares. Muitas atividades externas e internas no caso de chuva. Piscina aquecida, passeios à cavalo, quadriciclo, bicicletas, é impossível ficar parado. Caso queira momentos de silencio e contemplação da natureza há muitos locais bem cuidados. Todos estão de parabéns e meus especiais agradecimentos e elogios ao Jordan do quadriciclo e o Dobby e Puff da recreação e caminhadas divertidas. Momentos inesquecíveis e retorno garantido proximamente.

Foi uma experiência única! Difícil escolher a melhor atração, pois tudo foi simplesmente perfeito. A estrutura é enorme, muito bem administrada e impecavelmente cuidada. Desde os belos jardins até a limpeza e a alimentação, cada detalhe reflete um alto padrão de qualidade. Além disso, os funcionários são extremamente educados e gentis, tornando a visita ainda mais especial.

Prezada equipe Fazenda park hotel Fomos impedidos de ingressar no hotel guarita sob a justificativa de que ainda faltava uma hora para o horário de check-in. Esclareci ao porteiro que o objetivo era apenas deixar minha esposa no interior do hotel e que ela ficaria no hall de entrada aguardando os demais familiares. Porém a negativa foi mantida de forma inflexível, informando que se acessássemos ele precisaria fazer a cobrança de R$ 230 ~ 270 reais (não me recordo exatamente o valor). Embora o colaborador não tenha sido mal-educado, a postura adotada evidencia uma política inadequada e desalinhada com o padrão que se espera de um hotel deste nível. A expectativa, ao escolher um hotel dessa categoria, é de um atendimento diferenciado e orientado à experiência do hóspede. O que vivenciamos foi exatamente o oposto: uma abordagem excessivamente restritiva, que transmite desconfiança e remete a estabelecimentos de padrão inferior, nos quais o controle se sobrepõe ao acolhimento. O Valor da diária que o fazenda park hotel cobra se assemelha a resorts internacionais como o Magestic em Punta Cana (republica dominicana) onde pessoalmente estive e no momento da chegada (independemente da hora) nos recepcionaram com uma toalha gelada e acesso ao bar para aguardar a hora do check in. É inaceitável que hóspedes sejam impedidos sequer de aguardar no hall de entrada, como se houvesse receio de uso indevido das instalações ou consumo de itens antes do horário de check-in.

O resort é excelente para famílias com crianças. O quarto prime é espaçoso. A piscina externa aquecida é excelente, com destaque aos salva vidas que estavam sempre atentos. Como o resort é grande ocorre um pouco de filas no buffet mas nada que estrague a experiência. Várias opções de entretenimento infantis. As espumantes são boas mas poderiam ser melhores, visto que tem inúmeras opcionais nacionais custo benefício . Certamente voltaremos !

Funcionários com ótimo atendimento

Quarto, equipe, comodidades, tudo perfeito!

Hotel entrega tudo que promete. Atendimento muito bom pessoal sempre disposto a ajudar. Atividades para todas as idades, boa comida e ótimas opções de bebidas. Vamos voltar todo ano

Local ideal para família levar seus filhos

Lugar lindo e com ótima estrutura

Experiência incrível. Parabéns por tudo.

Um dos melhores resorts do Brasil. A natureza esbanjou beleza nele.

Foi um belo passeio, hotel muito bom, acomodação confortável, colaboradores sempre gentis e prestativos. Lugar muito lindo

Tudo no hotel está pensado para o seu bem estar. A decoração de bom gosto, equipe simpática e atenciosa, rapidez em responder às suas demandas. Refeições maravilhosas, com muitas opções para todos os gostos e restrições alimentares. Muitas atividades externas e internas no caso de chuva. Piscina aquecida, passeios à cavalo, quadriciclo, bicicletas, é impossível ficar parado. Caso queira momentos de silencio e contemplação da natureza há muitos locais bem cuidados. Todos estão de parabéns e meus especiais agradecimentos e elogios ao Jordan do quadriciclo e o Dobby e Puff da recreação e caminhadas divertidas. Momentos inesquecíveis e retorno garantido proximamente.

Lugar espetacular….

O lugar é lindo o quarto maravilhoso, uma pena que choveu durante a minha estadia toda ! Único feedback seria pra sustentabilidade que pode ser melhor como os canudos e outras coisas de plástico que podem ser substituídos ! Fora isso perfeito é a palavra

Maravilhoso como sempre! Estrutura fantástica, comida maravilhosa e muito entretenimento em meio a uma natureza exuberante! Sou apaixonada por esse resort

De modo geral tudo foi muito bom! Quarto impecável com uma vista maravilhosa ,a equipe educada e gentil e paisagens lindas de todos os ângulos ! As atividades oferecidas divertidas e organizadas ! As crianças adoraram! Referente a alimentação , considerando o nr de pessoas , estava boa!

Hotel é muito bom. Comida e bebidas liberadas o tempo todo. Piscinas aquecidas e uma equipe dedicada.

No quesito bebidas, fez jus ao All Inclusive. Na parte da alimentação (almoço-jantar) comidas frias , sem gosto, parecendo requentada! café da manhã bom.

A fazzenda é linda. As cortinas do quarto estavam sujas e com marcas de mofo, as camas não são muito confortáveis.Comidas são repetitivas, é muita quantidade e falta qualidade em algumas sobremesas e pratos salgados. Pelo preço que se paga deixa um pouco a desejar. O resto nota 8,5

Local incrível com beleza muito acima da média. Quarto e banheiro razoável, aparelho de ar condicionado muito velho e sujo. A carne das refeições não variavam, e não teve em momento nenhum algo premium a não ser um camarão empanado no nosso último dia de hospedagem que só foi colocado após as 13:30hs no Buffet.

Otimas acomodações e excelente qualidade das refeições.

Esse lugar é sensacional, digno de 5 estrelas, é tudo lindo, organizado, limpo, as comidas são maravilhosas, geralmente resort all inclusive deixam a desejar nas refeições, mas o fazzenda não, ele mantém a qualidade de sempre, sempre saímos pensando em voltar!

Tudo maravilhoso! Melhores comidas, atendimento, bebidas, instalações.

Muito bom, porém pelo valor esperava um pouco mais. Minha filha não conseguiu fazer o passeio a cavalo por causa da altura - podiam deixar mais claro isso em algum lugar... Ficamos na fila e só quando chegou a vez dela que fomos avisados que ela não poderia. A comida no restaurante era boa (buffet). Porém os petiscos da piscina achei MUITO fraco... no domingo só tinha coisas muito simples (batata, linguiça, frango), nem uma carne sequer...

Internet não funciona no quarto o que dificultou as atividades do meu trabalho. Quanto à parte da alimentação notei um certo despreparo quanto ao servir as carnes, geralmente servidas frias no buffet e as servidas direta do espeto vvvvfaltava

O Hotel é fantástico, suas instalações limpas, organizadas e funcionam. A comida excelente e muita muita variedades e sempre repondo tudo e as bebidas à vontade. Ja viajamos muito e inclusive p /exterior e seguramente este hotel é extraordinário!!!