J’avais réservé une chambre double avec patio et vue jardin (réservation annulable). Suite à l’annulation de mon vol, j’ai contacté l’agence et les propriétaires, sans réponse de leur part malgré mes relances. À mon arrivée à 16h, l’établissement était fermé et il a fallu passer par une agence croate pour obtenir les clés. La chambre ne correspondait pas à la description : pas de patio privé mais un espace commun à l’étage, simple fenêtre donnant un peu sur le jardin. Confort très décevant : • Insonorisation quasi inexistante (voisins, plomberie, bruits de pas et vaisselle tôt le matin). • Matelas inconfortable, linge de lit sommaire (drap en guise de couverture). • Frigo hors service. • Salle de bain basique (juste serviette et savon liquide). • Miroir trop haut. • Une seule poubelle, qui est dans la salle de bain. • Plus d’eau chaude le dernier jour. Points positifs : propriétaire sympathique et de bons conseils, emplacement pratique (5 min de la plage, bus pour Dubrovnik, centre commercial). En résumé : logement en dessous de la description et du prix, avec de gros problèmes d’insonorisation et de confort.
J’avais réservé une chambre double avec patio et vue jardin (réservation annulable). Suite à l’annulation de mon vol, j’ai contacté l’agence et les propriétaires, sans réponse de leur part malgré mes relances. À mon arrivée à 16h, l’établissement était fermé et il a fallu passer par une agence croate pour obtenir les clés. La chambre ne correspondait pas à la description : pas de patio privé mais un espace commun à l’étage, simple fenêtre donnant un peu sur le jardin. Confort très décevant : • Insonorisation quasi inexistante (voisins, plomberie, bruits de pas et vaisselle tôt le matin). • Matelas inconfortable, linge de lit sommaire (drap en guise de couverture). • Frigo hors service. • Salle de bain basique (juste serviette et savon liquide). • Miroir trop haut. • Une seule poubelle, qui est dans la salle de bain. • Plus d’eau chaude le dernier jour. Points positifs : propriétaire sympathique et de bons conseils, emplacement pratique (5 min de la plage, bus pour Dubrovnik, centre commercial). En résumé : logement en dessous de la description et du prix, avec de gros problèmes d’insonorisation et de confort.