Hotel Latino

Nos recibieron diciendomos que por que nos quedariamos tantos dias, que no tenian habitaciones, que no podiamos quedarnos tanto tiempo apesar de ya cancelar cin activipo, suciedad en todo lado, habitaciones oscuras y sucias, piscina sucia, atencion fatal, muy caro para tanto desaseo

No hay control del aire, los canales de la tv no son muy buenos, la piscina para nada es como en la foto, el restaurante es bien caro pero buena la comida.

Affordable accommodation. Sufficient for the price. The lift needed cleaning and the bathroom shower partition needs to be replaced.

El control del aire no funcionaba entonces no pudimos regular el aire. Pedimos otra cobija y no nos la dieron El acensor tenia mal olor y estaba el boton dañado. No tenian plancha para la ropa y tampoco daban el servicio.

We arrived at 19:30. The desk clerk did not acknowledge us, We were looked at with irritation. Using translate, I explained that we had made a reservation through Expedia. No, no, no, she replied. full, full, full with serious head shaking! A flip of my screen to show her the reservation and passports were demanded. After 5 minutes, a key was placed on the counter. All good I thought. No! I was wrong.. We boarded the elevator to find a piece of sticky tape over the PB (ground) button, a cracked 3 button which didn't work.. So, we pressed 2 and then climbed up to the 3rd floor to our room. No window, no remote for either the aircon or the tv. So, back down to the friendly receptionist who rolled her eyes as I explained the situation. A bit of Spanish later and an assistant arrived, was given remotes. After 10 minutes, climbing onto the bedside table, wacking the aircon, we had the verdict.. dead! We were advised to wait. 15 minutes later, I was at the desk. 20 min later another room. Similar result, TV but no aircon. We gave up... after being awake for 40 hours, we shut down. The next morning we beat a hasty departure! DO NOT GO THERE!

Bad place, sorry, Latino :( Dirty sheets - not changed, with hairs black, I am blond!!! Dirty bathroom, dirty oom. For 6 days they never once cleaned the room!? The pool is pretty crappy too. Yes, for $20 - that much, but still...

Don’t believe pictures. No terrace. Pool murky. Rooms small.noisy. Not meant for tourists it is for people to be near hospital.

Nos recibieron diciendomos que por que nos quedariamos tantos dias, que no tenian habitaciones, que no podiamos quedarnos tanto tiempo apesar de ya cancelar cin activipo, suciedad en todo lado, habitaciones oscuras y sucias, piscina sucia, atencion fatal, muy caro para tanto desaseo

Affordable accommodation. Sufficient for the price. The lift needed cleaning and the bathroom shower partition needs to be replaced.

Foi boa a estadia, na recepção as atendentes não sabiam dar informações sobre onde ir aos pontos turísticos, mas o hotel de modo geral é muito bom e bem limpinho.

El control del aire no funcionaba entonces no pudimos regular el aire. Pedimos otra cobija y no nos la dieron El acensor tenia mal olor y estaba el boton dañado. No tenian plancha para la ropa y tampoco daban el servicio.

La habitación llena de pelos, la cama llena de pelos, ropa en el clóset, servicio al cliente terrible, son súper arrogantes y prepotentes, ni me volvería a quedar ni lo recomendaría.

Me gusto mucho el area es muy céntrico y con seguridad las 24 horas. Lo que no me gusto fue el tema de la limpieza,el baño tiene las puertas de la ducha negra.

Staff excelente, las instalaciones pueden mejorar su limpieza. En general buena relación calidad precio.

Place was nasty untidy

Bad place, sorry, Latino :( Dirty sheets - not changed, with hairs black, I am blond!!! Dirty bathroom, dirty oom. For 6 days they never once cleaned the room!? The pool is pretty crappy too. Yes, for $20 - that much, but still...

Todo muy sucio.. Toallas,sobrecamas usados

Cómodo

Tiene mucho potencial es céntrico y muy buena atención, pero deben darle más mantenimiento al mismo hotel. La puerta de la regadera estaba dañada y oxidada, los controles de los a/c y de la TV están pegados con cinta adhesiva. Eso es lo que pienso que deben mejorar por lo demás muy bien todo.

Tienen que dar mntenimiento a sus aires acondicionados.

Affordable accommodation. Sufficient for the price. The lift needed cleaning and the bathroom shower partition needs to be replaced.

El control del aire no funcionaba entonces no pudimos regular el aire. Pedimos otra cobija y no nos la dieron El acensor tenia mal olor y estaba el boton dañado. No tenian plancha para la ropa y tampoco daban el servicio.

Las instalaciones no están adecuada para un hotel no valía Internet cuando llegado los cuando no son anda agradable

Mucho ruido del personal ,uno viene a descansar y ellos als 7 am gritan en los pasillos para el desayuno de las personas del seguro

We arrived at 19:30. The desk clerk did not acknowledge us, We were looked at with irritation. Using translate, I explained that we had made a reservation through Expedia. No, no, no, she replied. full, full, full with serious head shaking! A flip of my screen to show her the reservation and passports were demanded. After 5 minutes, a key was placed on the counter. All good I thought. No! I was wrong.. We boarded the elevator to find a piece of sticky tape over the PB (ground) button, a cracked 3 button which didn't work.. So, we pressed 2 and then climbed up to the 3rd floor to our room. No window, no remote for either the aircon or the tv. So, back down to the friendly receptionist who rolled her eyes as I explained the situation. A bit of Spanish later and an assistant arrived, was given remotes. After 10 minutes, climbing onto the bedside table, wacking the aircon, we had the verdict.. dead! We were advised to wait. 15 minutes later, I was at the desk. 20 min later another room. Similar result, TV but no aircon. We gave up... after being awake for 40 hours, we shut down. The next morning we beat a hasty departure! DO NOT GO THERE!

Todo súper normal a la llegada , pero al entrar a la habitación estaba muy caliente esperé que el aire pudiera enfriar pero desde mi llegada no lo hizo y pase mal .hasta llame y baje y me dijeron que en un rato resolvían pero nunca. Se dio yo por este medio muestro mi inconformidad y a la ves solicito reembolso ya que mi pareja hasta se tuvo que ir por la incomodidad de la temperatura .

Don’t believe pictures. No terrace. Pool murky. Rooms small.noisy. Not meant for tourists it is for people to be near hospital.

atencion en la recepcion es lenta

El personal de recepción de las mejores, trato excelente. Deben ofrecer más mantenimientos a los aires acondicionados. Excelente relación precio/producto.

La habitación llena de pelos, la cama llena de pelos, ropa en el clóset, servicio al cliente terrible, son súper arrogantes y prepotentes, ni me volvería a quedar ni lo recomendaría.

La chica morena que atiende es bien GROCERA!

Podrían mejorar la atención en el Restaurante

Pésimo servicio al cliente.

We arrived at 19:30. The desk clerk did not acknowledge us, We were looked at with irritation. Using translate, I explained that we had made a reservation through Expedia. No, no, no, she replied. full, full, full with serious head shaking! A flip of my screen to show her the reservation and passports were demanded. After 5 minutes, a key was placed on the counter. All good I thought. No! I was wrong.. We boarded the elevator to find a piece of sticky tape over the PB (ground) button, a cracked 3 button which didn't work.. So, we pressed 2 and then climbed up to the 3rd floor to our room. No window, no remote for either the aircon or the tv. So, back down to the friendly receptionist who rolled her eyes as I explained the situation. A bit of Spanish later and an assistant arrived, was given remotes. After 10 minutes, climbing onto the bedside table, wacking the aircon, we had the verdict.. dead! We were advised to wait. 15 minutes later, I was at the desk. 20 min later another room. Similar result, TV but no aircon. We gave up... after being awake for 40 hours, we shut down. The next morning we beat a hasty departure! DO NOT GO THERE!

La atención y profesionalismo de Jessic, Judith y Jader seguridad fue muy apreciada, muy atentos y serviciales en todo momento, muchas gracias.

El personal del Restaurante debe tener más amabilidad al atender los clientes. Les falta ser más amables

A nice stay.. very friendly team in the Hotel Thank you !

Tiene mucho potencial es céntrico y muy buena atención, pero deben darle más mantenimiento al mismo hotel. La puerta de la regadera estaba dañada y oxidada, los controles de los a/c y de la TV están pegados con cinta adhesiva. Eso es lo que pienso que deben mejorar por lo demás muy bien todo.

I was given room key attached to a piece of plastic. It was difficult to tell exactly which room number it was. I unlocked what I thought was my room and saw someone laying in bed unaware I opened the door slightly. I closed the door and asked a housekeeper which room I was in. She told me. When I entered my room the overpowering smell of moth balls was present. I found a room elsewhere and left after an hour. Staff was nice, I didn’t feel the need to go complain but I didn’t feel secure since my key opened another room. The surrounding area was a bit rough as well.

La ubicación es excelente, buena relación calidad precio.

Convinient

Me gusto mucho el area es muy céntrico y con seguridad las 24 horas. Lo que no me gusto fue el tema de la limpieza,el baño tiene las puertas de la ducha negra.

Por el precio esta bien, la zona no es la mejor, pero si esta bien.

Everything is walkable

No hay control del aire, los canales de la tv no son muy buenos, la piscina para nada es como en la foto, el restaurante es bien caro pero buena la comida.

Podrían mejorar la atención en el Restaurante

It was great quiet relaxing comfortable and the fool is super great 😊

In the restauran, was a mouse and nobody cares

Fair for the price. Restaurant is great

El personal del Restaurante debe tener más amabilidad al atender los clientes. Les falta ser más amables